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記者臥底濟南某保健品公司:銷售關鍵是誇大藥物治療副作用

不勝其煩的保健品推銷

還有三天就到3·15了, 每到這個時候, 大家關注的產品品質問題都會集中突顯。 前段時間, 有市民向記者反映, 說中心醫院附近一棟寫字樓上, 有一家保健品公司, 頻繁打電話找家裡的老人去聽課, 向他們推銷保健品。

聽完幾次課下來, 不少老人都購買了數量不等的保健品。 花錢最低的也在5000元以上。 做子女的認為老人上當受騙了, 勸說老人, 但老人認為子女不讓他們買保健品是不孝順,

雙方甚至為此發生了矛盾。

記者臥底保健品公司

保健品能治病, 靠譜嗎?銷售人員又對老人說了什麼做了什麼呢?針對保健品推銷亂象和老人的子女提供的線索, 記者以求職者的身份, 臥底進入濟南市一家保健品公司, 進行了超過10天的暗訪調查。

記者臥底的這家公司打出的口號是“替天下兒女盡孝”, 很明顯, 公司針對的客戶群, 就是老年人。

熟記老年人四大疾病, 看人下菜

除了學習銷售技巧外, 銷售們還要學會分析顧客的類型、購物心理, 以及如何取得顧客的信任, 甚至如何看人下菜。

在培訓的第三天,記者開始學習關於陰陽五行和《黃帝內經》裡的一些知識。並熟記老年人常見的四大疾病:高血壓、冠心病、高血脂和糖尿病。

如果看到老年人走路跛行、流口水,很有可能患有高血壓。如果臉上有紅血絲,猜測對方患有冠心病是不會錯的。有的老人身患多種疾病,所以怎麼猜,都不會出錯。

從病情特徵到臨床表現,再到內在感受,甚至通過老人飲食習慣和做夢的情況,就可以推算出老人大概患有那種疾病。這些,都被當成察言觀色後,一語中的,從而取得老年人信任的殺手鐧。

誇大藥物治療的副作用

培訓師一再強調,銷售過程中最關鍵的是,要誇大各種治療藥物的副作用,長期服用會引發其他不可逆轉的疾病。比如治療高血壓的利尿劑類藥物,可以造成低血鉀疾病,導致心臟收縮力不強,影響回血,產生全身麻痹。讓老年顧客對長期服藥產生恐懼,從而在潛意識裡,接受保健品無毒無害還能輔助控制病情的說辭。

培訓師像心理專家一樣,娓娓道來,前面幾步做好鋪墊後,依照正常心理特徵,一般老人會出於好奇心,反問銷售人員怎麼瞭解的那麼清楚?那麼這時,銷售人員一定要說,自己學過醫,或者是中醫世家,進一步讓對方信任。

只有臉皮厚,才能讓老人掏錢

記者入職的前三天裡,每天培訓結束,保健品公司都會考察新員工對學習內容的掌握和理解。同時反復灌輸一個道理:只有相信自己的產品,才能讓老年人相信。只有不顧及臉面,粘住不放,才能讓老年人心甘情願的掏錢購買保健品。

在培訓的第三天,記者開始學習關於陰陽五行和《黃帝內經》裡的一些知識。並熟記老年人常見的四大疾病:高血壓、冠心病、高血脂和糖尿病。

如果看到老年人走路跛行、流口水,很有可能患有高血壓。如果臉上有紅血絲,猜測對方患有冠心病是不會錯的。有的老人身患多種疾病,所以怎麼猜,都不會出錯。

從病情特徵到臨床表現,再到內在感受,甚至通過老人飲食習慣和做夢的情況,就可以推算出老人大概患有那種疾病。這些,都被當成察言觀色後,一語中的,從而取得老年人信任的殺手鐧。

誇大藥物治療的副作用

培訓師一再強調,銷售過程中最關鍵的是,要誇大各種治療藥物的副作用,長期服用會引發其他不可逆轉的疾病。比如治療高血壓的利尿劑類藥物,可以造成低血鉀疾病,導致心臟收縮力不強,影響回血,產生全身麻痹。讓老年顧客對長期服藥產生恐懼,從而在潛意識裡,接受保健品無毒無害還能輔助控制病情的說辭。

培訓師像心理專家一樣,娓娓道來,前面幾步做好鋪墊後,依照正常心理特徵,一般老人會出於好奇心,反問銷售人員怎麼瞭解的那麼清楚?那麼這時,銷售人員一定要說,自己學過醫,或者是中醫世家,進一步讓對方信任。

只有臉皮厚,才能讓老人掏錢

記者入職的前三天裡,每天培訓結束,保健品公司都會考察新員工對學習內容的掌握和理解。同時反復灌輸一個道理:只有相信自己的產品,才能讓老年人相信。只有不顧及臉面,粘住不放,才能讓老年人心甘情願的掏錢購買保健品。

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