8月29日， 針對汝州城事微信公眾號網友“汝河沙灘公園建成後是否收費”“二高以北煙風路什麼時候能修好”“‘互聯網+’電子商務產業園裡的音樂噴泉有固定時間噴水嗎”這三個問題， 分別由市水務局、住建局、“互聯網+”電子商務管理中心給予答覆， 在汝州城事微信公眾號編發後， 又成為當天點擊閱讀和轉發的熱點， 人們紛紛點贊市委、市政府通過網路聽民生知民意走群眾路線的舉動和做法。
汝州城事微信公眾號是市資訊中心所辦， 目前粉絲超過17萬， 占全市總人口的1/7左右。 這些網友在閱讀汝州城事所推出的文章後， 不少人都會在留言欄中留言， 這些留言除大量肯定汝州市工作成就， 點贊好人好事、新風貌新氣象外， 還有的反映工作生活中的不便及疑惑， 提出批評及建議等。
市資訊中心對網友留言高度重視， 及時在留言欄與網友互動， 力所能及地就網友反映問題採訪相關部門並給予回復， 在《今日汝州》報開設“微友熱評”專欄擇優選登網友留言並發放“紅包”作為稿酬， 搭建起了與線民互動、替線民發聲、為線民解疑釋惑的橋樑。
但隨著網友留言的迅猛增長， 以及這些留言中反映的意見建議解決起來有不小難度， 這都要求形成合力給與答覆。 當市有關領導瞭解到這一情況後， 高度重視， 當即作出批示， 要求市政府相關部門要像習總書記要求的那樣， 學會通過網路走群眾路線， 及時回應線民訴求。 市政府相關部門迅速與市資訊中心聯繫，
自此， 通過汝州城事微信公眾號， 既能瞭解新聞， 又能留言評論， 還能提意見建議， 而且這些意見建議還有可能得到市有關部門關注並給予答覆， 汝州城事不僅好看， 而且也好用， 成為政府和群眾溝通的有效平臺。
宋盼盼
看更多資訊， 關注微信公眾號“汝州城事”（ruzhouchengshi）。