現在的消費市場已經進入一個多維度競爭的時代。 任何一個維度都可以創造新的行銷模式和行銷競爭力。
多維的競爭實際就是從消費者的需求及市場定位出發尋求創新。
這裡面有兩個層面的含義：
一個是新領域的開發。 例如利用互聯網思維崛起的滴滴打車或者是餓了麼外賣， 通過移動互聯網的特性改變了人們的生活方式， 這是管道變革衍生出來的O2O模式， 屬於互聯網模式帶來的行銷競爭力；
另外一個層面是在傳統行業利用單個維度的創新所帶來的行銷競爭力創新。 我們可以看到海底撈的服務很有特色， 消費者在等待過程中可以有免費美甲服務， 同時還有精美食品與飲料享用， 感覺不到等待的無聊；在吃火鍋的過程中很注重細節， 戴眼鏡的給你配上眼鏡布， 帶手機的給你配上保護手機的塑膠套， 服務無微不至， 這是利用服務的創新帶來行業影響力與終端行銷的變革，
屬於耐用消費品的傢俱行業是傳統行業中的傳統行業， 行業產值佔據第一， 但是也是消費領域裡最不受關注的行業， 消費資訊與行業資訊極其不對稱， 在這樣的行業如何思考多維度的行銷競爭呢？
除了傳統意義上的4P理論的運用， 除了傳統意義上的廣告宣傳之外， 我想談的是針對傢俱行業屬性與特性所衍生出來的獨特維度的行銷競爭。
第一種是利用互聯網進行管道變革， 開闢新的消費領域， 這種方式經過多年的實踐其作用已基本顯現出來。 互聯網給傢俱行業帶來的就是便宜的便利，
第二種是從終端銷售模式上進行維度的突破與變異。 這個維度的突破力度最大的當屬慕思與楷模了。 由於傢俱行業與消費者資訊的不對稱，這樣終端店面所能傳遞的資訊就是消費者對產品瞭解的幾乎全部依據了。雖然消費者可以通過網路進行進一步的分析研究，也可以通過周圍的新朋好友進行建議參考，但終端店面的導購的作用仍然是巨大的。導購按照消費者的心理一步步進行突破，運用一套生動的故事與話術進行引導，結合產品的特性與消費者的生活需求產生更多的關係，就很容易讓消費者信服。比如慕思床墊在銷售話術上將床墊的特點與健康巧妙進行結合，讓消費者感覺買好床墊更有利身體的休息與健康；比如楷模，深挖導購銷售的心理弱點，不斷激發導購銷售激情，建立強大的內心，將人的因素發揮到極致，從而建立強大的終端銷售體系。
第三種就是店面氛圍的提升與融合。如何將家居概念更生動地在終端店面展示出來，我們可以用柔和與有溫度的氛圍來形容家居概念的融合。主要的融合工具就是布藝軟裝的搭配與燈光的交互，營造層次感與美感。這方面可以看到國內一線品牌城市之窗做得非常的專業到位。利用硬裝、燈光的明暗結合、顏色搭配、布藝窗簾、地毯、抱枕等其他飾品進行個性展示，同時又能統一在一個概念的風格中，這是需要經過反復設計與調試後才能呈現出打動消費者的效果。俗話說，賣產品不如賣氛圍，從感性的角度出發營造多視角感官的唯美空間，對於產品而言是價值的增加，更能讓產品說話，加大成交的幾率，這就是打造終端活力所帶來的行銷競爭力。
第五種是重新定義，用全新的概念來服務於市場，提升服務價值。目前比較火的就是全屋定制。全屋定制就是按照消費者的家的空間專門定制傢俱。這是空間佈局及組合上的一種設計，更直觀地說是尺寸的一種靈活運用帶給消費者一種個性化的服務。尚品宅配是全屋定制方面做得比較好的品牌。但全屋定制受產品生產的限制，還做不到根據消費者的喜好定制傢俱的設計款式，只能在尺寸上做到空間的有效利用，這也是一種行銷概念，也是一種提升行銷競爭力的方式。
無論哪個維度競爭取得了優勢，傢俱企業都可以獲得較大的生存空間。但傢俱行業作為消費行業比較特殊的行業，一定需要進行多維度的行銷的整合。行銷是一個閉環，是一套組合拳。我們不能忽略了任何一個維度對行銷競爭力所帶來的作用，不管是提升作用還是破壞作用。把握好行業的發展趨勢，以消費者的定位為基點，保證產品品質與設計不斷更新的同時，多維度同時發力，無論是增加服務的附加值，還是從終端店面氛圍的提升，又或者是終端銷售模式的創新打法，我認為都還有更多的資源可以發掘，就看我們對消費者的需求及潛在需求是不是足夠重視了，對多維度的行銷如何進一步創新了！
本文來源於微信公眾號：第一傢俱網
本文未經允許，不得轉載
由於傢俱行業與消費者資訊的不對稱，這樣終端店面所能傳遞的資訊就是消費者對產品瞭解的幾乎全部依據了。雖然消費者可以通過網路進行進一步的分析研究，也可以通過周圍的新朋好友進行建議參考，但終端店面的導購的作用仍然是巨大的。導購按照消費者的心理一步步進行突破，運用一套生動的故事與話術進行引導，結合產品的特性與消費者的生活需求產生更多的關係，就很容易讓消費者信服。比如慕思床墊在銷售話術上將床墊的特點與健康巧妙進行結合，讓消費者感覺買好床墊更有利身體的休息與健康；比如楷模，深挖導購銷售的心理弱點，不斷激發導購銷售激情，建立強大的內心，將人的因素發揮到極致，從而建立強大的終端銷售體系。
第三種就是店面氛圍的提升與融合。如何將家居概念更生動地在終端店面展示出來，我們可以用柔和與有溫度的氛圍來形容家居概念的融合。主要的融合工具就是布藝軟裝的搭配與燈光的交互，營造層次感與美感。這方面可以看到國內一線品牌城市之窗做得非常的專業到位。利用硬裝、燈光的明暗結合、顏色搭配、布藝窗簾、地毯、抱枕等其他飾品進行個性展示，同時又能統一在一個概念的風格中，這是需要經過反復設計與調試後才能呈現出打動消費者的效果。俗話說，賣產品不如賣氛圍，從感性的角度出發營造多視角感官的唯美空間，對於產品而言是價值的增加，更能讓產品說話，加大成交的幾率，這就是打造終端活力所帶來的行銷競爭力。
第五種是重新定義，用全新的概念來服務於市場，提升服務價值。目前比較火的就是全屋定制。全屋定制就是按照消費者的家的空間專門定制傢俱。這是空間佈局及組合上的一種設計，更直觀地說是尺寸的一種靈活運用帶給消費者一種個性化的服務。尚品宅配是全屋定制方面做得比較好的品牌。但全屋定制受產品生產的限制，還做不到根據消費者的喜好定制傢俱的設計款式，只能在尺寸上做到空間的有效利用，這也是一種行銷概念，也是一種提升行銷競爭力的方式。
無論哪個維度競爭取得了優勢，傢俱企業都可以獲得較大的生存空間。但傢俱行業作為消費行業比較特殊的行業，一定需要進行多維度的行銷的整合。行銷是一個閉環，是一套組合拳。我們不能忽略了任何一個維度對行銷競爭力所帶來的作用，不管是提升作用還是破壞作用。把握好行業的發展趨勢，以消費者的定位為基點，保證產品品質與設計不斷更新的同時，多維度同時發力，無論是增加服務的附加值，還是從終端店面氛圍的提升，又或者是終端銷售模式的創新打法，我認為都還有更多的資源可以發掘，就看我們對消費者的需求及潛在需求是不是足夠重視了，對多維度的行銷如何進一步創新了！
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