第二屆敦煌文博會已經進入倒計時， 各項籌備工作正有條不紊地開展， 作為敦煌文博會唯一指定的服務保障團隊， 敦煌國際文化發展公司會務技能培訓工作進入高潮。
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面對服務保障第二屆敦煌文博會的重任， 敦煌國際文化發展公司又一次進入“5+2”“白加黑”的超常工作模式。
近日， 為確保第二屆敦煌文博會服務保障工作萬無一失， 在會務服務保障人員的選拔上， 敦煌國際文化發展公司堅持“優中選優、好中選好”的工作原則， 面向公司內部及甘肅電投集團系統多次開展選拔和培訓工作， 最終從200多名服務保障人員中確定70多人接受集中脫產培訓。
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按照服務保障要求， 敦煌國際文化發展公司特邀保障過國家級會議的向雲青老師現場輔導， 從理論知識、圖片示例、情景類比、現場實操等方面入手， 高密度、大規模、多輪次地圍繞禮儀形體、會務擺台和服務技能、業務操作4大塊100項內容， 對參會服務人員進行全方位理論武裝及實踐鍛煉。 培訓內容涉及基礎站姿、迎接手勢、禮貌用語、儀容儀錶、端茶倒水、應急反應、擺台操作等多項細節。
在培訓過程中， 每天每人都要依次展示會務擺台的順序、動作和面部表情，
（蔣 莉 謝沛宏）