9月1日， 黑馬哥在北京參加了一個2017中國快速消費品行業年度峰會。 在這個峰會上， 黑馬哥聽到一個快消行業的大新聞， 就是京東超市成為線下線上商超第一。 記住， 京東不只是網路超市第一， 還有線下呀， 是全管道第一呀。
京東集團副總裁、京東商城消費品事業部總裁馮軼在峰會現場表示， 由於目前各大線下商超企業的財報都已公佈， 根據財報來統計結果， 第二季度， 不管是銷售額還是增速， 京東超市都超越了線下商超， 成為真正的中國線上線下全管道第一超市。
據馮軼介紹， 今年上半年， 京東超市銷售額增速遠超行業增長速度， 在第二季度一躍成為線上線下第一。 據介紹， 2016年上半年超過4000個新品在京東超市首發， 其中300多個新品為獨家首發。 高端洗護品牌馥綠德雅、知名護膚品牌雅漾、LG旗下護膚品牌belif和彩妝品牌VDL、沃爾瑪等國際品牌相繼入駐京東超市。
大家都知道， 超市是一個非常傳統的行業， 但是京東超市自從上線以後， 發展速度一直比較驚人，
熟悉京東超市發展歷史的人應該知道， 京東超市上線也不過兩年的時間。 為什麼京東超市會發展速度這麼快， 不僅把其他網路超市遠遠甩在身後， 還趕超了有著上百年歷史的傳統超市，
黑馬哥先從一個京東超市用戶的角度， 來說一下京東超市快速增長的幾個原因：
三、京東智慧供應鏈解決方案保證了商品的有貨， 而物流則保證了京東超市的送貨速度。 京東超市在供應鏈和物流方面的優勢更加不言而喻了， 大家對快消品的收貨要求比一般商品要求更高， 甚至希望下單立馬就能看到商品。 京東通過供應鏈協同供應商確保商品有貨， 通過京東物流送貨快的特點， 也讓越來越多的用戶線上上超市購物時， 優先選擇京東超市。
雖然京東超市已經成為商超的行業老大， 電商已經成為快消品的重要管道， 但是京東並不認為未來快消品消費的未來只有電商。 今年7月，
所謂“需求個性化”， 就是消費者的個性化和長尾需求爆發， 小眾產品崛起。 “場景多元化”， 是指大家購物的場景不僅僅限於線上、線下， 而是多個場景交叉和融合。 而價值參與化， 是指消費者的口碑和分享在商品的消費過程起到的作用越來越大， 這也就是東哥所說的“消費者主權”。
面對用戶需求、消費場景和商品產出變得極其分散， 傳統零售將面臨非常大的挑戰， 如何才能把這些散亂的點有序地串聯起來？唯有更新的技術可以實現。 劉強東指出， 即將到來的智慧商業時代會賦予零售管道全新的能力去改造零售基礎設施， 變革零售。
京東集團副總裁、Y事業部總裁于永利
在智慧電商時代，京東將用什麼心技術去改造傳統零售業，去為品牌商賦能呢？峰會期間，京東集團副總裁、Y事業部總裁于永利在會上宣佈，以智慧零售創新中心為載體的京東品牌商全面賦能計畫正式開啟，將用人工智慧技術全面為品牌商賦能。據介紹，該中心是在消費品事業部聯合商業計畫大的合作框架下成立的，它將傳統品牌商零售經驗與京東AI技術結合，在市場洞察、用戶研究、選品定價、預測計畫、庫存管理、精准行銷等多方面展開深入探索，能夠提高零售供應鏈效益、降低成本，帶動零售業的變革與發展。
說得通俗一點，智慧零售創新中心為品牌商提供了一個管理京東生意的平臺，它相當於一個智慧商業的基礎設施。借助這個智慧零售創新中心，一些傳統企業和品牌，未來就可以用智慧商業的方式做生意了。在未來，智慧零售創新中心將在以下五個方面為品牌商賦能？
第一，更準確的把握用戶需求。對於傳統零售業來，最大的問題就是不知道用戶在哪裡，用戶是誰，用戶都是一些什麼樣的人。而智慧零售創新中心，基於京東多年在大資料方面的積累可以助力品牌商打造精准的用戶畫像，可以讓品牌商看到精准、動態、即時的使用者畫像。這裡特別強調一下，京東對消費者的研究是基於輿情的消費者細分數據，不再是簡單的靜態使用者畫像，不只是分析用戶是男是女、是白領還是藍領、已婚還是未婚這些靜態細資訊，而是不同場景下把握不同類型用戶的需求，從而進行有效地市場細分，探尋生意機會。
第二，精准的銷售預測能力。計畫趕不上變化，特別是大的促銷活動面臨眾多用戶，缺貨少貨會給品牌商帶來消極的影響。而京東做銷量預測的團隊已經有五、六年以上的經驗積累，對於銷售預測已形成比較成熟的演算法。在做銷售預測時，需要綜合考慮銷量及各種促銷、品類趨勢預測、外部市場環境、突發事件等各方面因素的影響。通過與品牌商共同研究商品生命週期等影響因素，京東的銷量預測可以做得日益精確。
第三，開創了線上的電商品類管理。零售業還有一個重點，就是新品的研發和品類的管理，傳統意義上的商品管理由於資料不夠全面，並且速度和時效性較弱，這就會引起由於回饋不及時或者資料不精准導致對市場趨勢把控不準確，錯失許多良機。京東借鑒傳統品類管理理念，並結合電商特點進行改進，開創性的實現線上商品全生命週期管理，通過大資料和人工智慧技術，明確品類角色，分析診斷品類消費者需求結構，在計算商品真正效能（價值）之後優勝劣汰，保持品類的健康發展。在新品研發方面，通過大資料演算法提煉消費者決策樹，並結合新品戰略定位以及細分市場使用者需求，快速實現產品研發階段工作，縮短新品開發週期，加速商品的更新換代與升級。讓品類管理更精准，開創了線上電商品類管理的能力。
第四，實現更精准的銷售運營。依託京東大資料和人工智慧技術，基於電商不同促銷活動給出合理的商品組合建議和定價建議，提升消費者與商品的結合效率，優化競爭、銷售和利潤。而通過商品光環效應判定商品拉動效力，增加商品機會，促進用戶複購與忠誠度；基於跨品類及品牌關聯分析，引導品類的橫向拓展，促進消費升級；通過整合全面的資料解析，極速鎖定優質拓展區位，指導店鋪選址與選品優化；使用人工智慧技術實現商品價格彈性計算，指導品牌商短期價格刺激及長期價格佈局。
第五，打造庫存黃金分割點。如果說智慧供應鏈是京東的大腦，那庫存就是京東的心臟。京東智慧庫存管理建立了集庫存監控、庫存診斷及優化建議、智慧庫存執行、供應鏈全鏈路運營監控為一體的全流程庫存管理體系，以預測為核心的閉環智慧庫存執行體系--智慧補貨、智慧調撥、智慧滯銷清理開創行業先河。智慧庫存佈局通過大資料和演算法，確保商品在離消費者最近的地方,並且保證周轉和現貨達到最優平衡點，而這個平衡點也就是庫存管理的黃金分割點。京東智慧供應鏈能力正在逐步並將全部開放給品牌商、供應商和零售商，京東致力協同合作夥伴更好地做到企業庫存最低、現貨最高，有效提高零售行業最核心的競爭力，帶動行業共同前行。例如，雀巢和京東啟動的“聯合預測與補貨”專案，專案開展後，雀巢的“訂單滿足率”從60%提高到87%，平臺“產品有貨率”從73%提高到95%。僅現貨率這一指標，就能夠促使雀巢每年提升超過3000萬元的線上銷售。
機會只垂青一些有準備的人。一些先知先覺的品牌，通過擁抱京東智慧零售，已經在智慧商業的路上取得驕人的成果。據瞭解，目前京東已經建立標準的EDI規範，接入的供應商超過200+家，覆蓋家電、消費品、3C等各事業部，涉及寶潔、藍月亮、清風、金佰利、雅培、尤妮佳等國內外數百個商家。更讓品牌商備受鼓舞的是，京東超市宣佈“雙百億俱樂部”將全面升級，未來1年，京東超市的目標是助力500個快消品牌實現銷售額過億。
在黑馬哥看來，已經登上商超行業第一把交椅的京東超市，已經不滿足數位和銷售規模上，在未來他們更大的願景是通過智慧零售創新中心為品牌商賦能，幫助傳統企業和品牌向智慧商業轉型。而對於廣大品牌商而言，誰最先擁抱京東的智慧零售，誰就最先獲得未來通向智慧商業的船票，站在未來智慧商業發展的風口上。
變革零售。京東集團副總裁、Y事業部總裁于永利
在智慧電商時代，京東將用什麼心技術去改造傳統零售業，去為品牌商賦能呢？峰會期間，京東集團副總裁、Y事業部總裁于永利在會上宣佈，以智慧零售創新中心為載體的京東品牌商全面賦能計畫正式開啟，將用人工智慧技術全面為品牌商賦能。據介紹，該中心是在消費品事業部聯合商業計畫大的合作框架下成立的，它將傳統品牌商零售經驗與京東AI技術結合，在市場洞察、用戶研究、選品定價、預測計畫、庫存管理、精准行銷等多方面展開深入探索，能夠提高零售供應鏈效益、降低成本，帶動零售業的變革與發展。
說得通俗一點，智慧零售創新中心為品牌商提供了一個管理京東生意的平臺，它相當於一個智慧商業的基礎設施。借助這個智慧零售創新中心，一些傳統企業和品牌，未來就可以用智慧商業的方式做生意了。在未來，智慧零售創新中心將在以下五個方面為品牌商賦能？
第一，更準確的把握用戶需求。對於傳統零售業來，最大的問題就是不知道用戶在哪裡，用戶是誰，用戶都是一些什麼樣的人。而智慧零售創新中心，基於京東多年在大資料方面的積累可以助力品牌商打造精准的用戶畫像，可以讓品牌商看到精准、動態、即時的使用者畫像。這裡特別強調一下，京東對消費者的研究是基於輿情的消費者細分數據，不再是簡單的靜態使用者畫像，不只是分析用戶是男是女、是白領還是藍領、已婚還是未婚這些靜態細資訊，而是不同場景下把握不同類型用戶的需求，從而進行有效地市場細分，探尋生意機會。
第二，精准的銷售預測能力。計畫趕不上變化，特別是大的促銷活動面臨眾多用戶，缺貨少貨會給品牌商帶來消極的影響。而京東做銷量預測的團隊已經有五、六年以上的經驗積累，對於銷售預測已形成比較成熟的演算法。在做銷售預測時，需要綜合考慮銷量及各種促銷、品類趨勢預測、外部市場環境、突發事件等各方面因素的影響。通過與品牌商共同研究商品生命週期等影響因素，京東的銷量預測可以做得日益精確。
第三，開創了線上的電商品類管理。零售業還有一個重點，就是新品的研發和品類的管理，傳統意義上的商品管理由於資料不夠全面，並且速度和時效性較弱，這就會引起由於回饋不及時或者資料不精准導致對市場趨勢把控不準確，錯失許多良機。京東借鑒傳統品類管理理念，並結合電商特點進行改進，開創性的實現線上商品全生命週期管理，通過大資料和人工智慧技術，明確品類角色，分析診斷品類消費者需求結構，在計算商品真正效能（價值）之後優勝劣汰，保持品類的健康發展。在新品研發方面，通過大資料演算法提煉消費者決策樹，並結合新品戰略定位以及細分市場使用者需求，快速實現產品研發階段工作，縮短新品開發週期，加速商品的更新換代與升級。讓品類管理更精准，開創了線上電商品類管理的能力。
第四，實現更精准的銷售運營。依託京東大資料和人工智慧技術，基於電商不同促銷活動給出合理的商品組合建議和定價建議，提升消費者與商品的結合效率，優化競爭、銷售和利潤。而通過商品光環效應判定商品拉動效力，增加商品機會，促進用戶複購與忠誠度；基於跨品類及品牌關聯分析，引導品類的橫向拓展，促進消費升級；通過整合全面的資料解析，極速鎖定優質拓展區位，指導店鋪選址與選品優化；使用人工智慧技術實現商品價格彈性計算，指導品牌商短期價格刺激及長期價格佈局。
第五，打造庫存黃金分割點。如果說智慧供應鏈是京東的大腦，那庫存就是京東的心臟。京東智慧庫存管理建立了集庫存監控、庫存診斷及優化建議、智慧庫存執行、供應鏈全鏈路運營監控為一體的全流程庫存管理體系，以預測為核心的閉環智慧庫存執行體系--智慧補貨、智慧調撥、智慧滯銷清理開創行業先河。智慧庫存佈局通過大資料和演算法，確保商品在離消費者最近的地方,並且保證周轉和現貨達到最優平衡點，而這個平衡點也就是庫存管理的黃金分割點。京東智慧供應鏈能力正在逐步並將全部開放給品牌商、供應商和零售商，京東致力協同合作夥伴更好地做到企業庫存最低、現貨最高，有效提高零售行業最核心的競爭力，帶動行業共同前行。例如，雀巢和京東啟動的“聯合預測與補貨”專案，專案開展後，雀巢的“訂單滿足率”從60%提高到87%，平臺“產品有貨率”從73%提高到95%。僅現貨率這一指標，就能夠促使雀巢每年提升超過3000萬元的線上銷售。
機會只垂青一些有準備的人。一些先知先覺的品牌，通過擁抱京東智慧零售，已經在智慧商業的路上取得驕人的成果。據瞭解，目前京東已經建立標準的EDI規範，接入的供應商超過200+家，覆蓋家電、消費品、3C等各事業部，涉及寶潔、藍月亮、清風、金佰利、雅培、尤妮佳等國內外數百個商家。更讓品牌商備受鼓舞的是，京東超市宣佈“雙百億俱樂部”將全面升級，未來1年，京東超市的目標是助力500個快消品牌實現銷售額過億。
在黑馬哥看來，已經登上商超行業第一把交椅的京東超市，已經不滿足數位和銷售規模上，在未來他們更大的願景是通過智慧零售創新中心為品牌商賦能，幫助傳統企業和品牌向智慧商業轉型。而對於廣大品牌商而言，誰最先擁抱京東的智慧零售，誰就最先獲得未來通向智慧商業的船票，站在未來智慧商業發展的風口上。