通報稱， 9月2日下午5時， 高速公路公安局延吉分局民警接到牌號為吉HSD367車主報警， 稱車輛行駛至琿烏高速77公里圖們方向時， 車上乘客崔某突發心臟病需要救治， 請求高速公安延吉分局給予幫助。 值班中隊長接到電話後立即與特勤中隊民警一起駕車趕赴現場。 同時， 聯繫延吉市120救護車一同趕往。
到達現場後， 後排乘客崔某因心臟病已經出現眩暈、噁心、胸悶等併發症。 於是， 中隊長丁元江立即與特勤中隊民警孟祥聰一起為該車做好安全防護措施後。 與駕駛員一起將心臟病患者轉移下車， 並對患者採取緊急救護措施後等待救護車的到來。
通報稱， 2日晚間， 這名患者已脫離危險， 並向延吉分局致電表示感謝。