很多中小賣家因為缺乏經驗, 在很多活動節點的時候準備倉促, 或者迷茫沒有方向, 所以在策劃店鋪主題活動方面很欠缺做的不好。 那麼下面我來告訴大家我自己是如何策劃店鋪主題活動的。 對於上不了官方大促的中小賣家來說, 依然可以策劃, 我們可以自己玩, 只是缺少會場的流量, 但是活動當天淘寶的流量和轉化會有所提升, 所以自己玩的話也是有效果的。
第一步, 確定活動主題活動主題可以迎店鋪周年慶、合節日、淘寶大促主題, 加上自己想要傳遞的活動玩法和品牌想要表達的意圖等。
案列1:2017年天貓七夕節, 活動背景為七夕情人節期間, 天貓官方大促, 和七夕節聚划算主題團。
我確定的活動主題為:醉美七夕, 為誰梳妝(主標題)
XXX(品牌名)為您獻禮(副標題)
案列2:2017年天貓99品牌歡聚盛典, 活動背景為聚划算99品牌歡聚盛典, 屬於聚划算平臺的年度大型活動, 活動力度屬於官方大型活動。 萬千品牌演繹理想生活五大趨勢, 為消費者打造一場品牌粉絲嘉年華
我確定的活動主題為:
XXX(品牌名)99
品牌盛典, 如期而至(主標題)
理想季為美而戰(副標題)
活動未開始, 屬於未完成版, 還沒有加上活動主題文案(獨家創意謝絕盜用)
第二步, 確定活動目標明白自己這次主題活動的目標, 確定了活動目標, 才能圍繞這個目標去展開。 活動目的一般有4種:
1)做規模:提升業績、增加新客戶基礎數量、提升權重, 利用大促活動節點提升店鋪層級, 增加日銷(賺未來的錢)
2)打基礎:做銷量、評價、收藏(賺未來的錢)
3)無所謂:不知道怎麼去做的(對自己沒信心)
4)要賺錢:控制利潤、成本利用大促節點高轉化率多賺一點錢(賺快錢)
無論確定是哪個目標, 都要先做一個目標銷售額, 目標銷售額的確定建議根據前一個月份的一個銷售額來確定。
以下為主要參考的一些指標, 如果有時間可以統計的跟完善一些。 生意參謀會根據活動預熱指標, 給出一個活動銷售額預測, 一般情況下還是蠻准的。
無論定的目標是什麼,完成目標的核心指標是銷售額,銷售額=客單價*轉化率*訪客UV。銷售額的三個核心要素是客單價、轉化率、訪客數。那麼我們可以根據這三要素來分解目標。
訪客數和轉化率:一般可以分解為免費流量、自主訪問流量、付費流量三個部分。給到一個參考值大家參考,這個是一個平均水準,建議大家也適當參考一下自己其他管道,例如:達人、站外流量等
第四步,制定行銷方案行銷方案要從蓄水期、預熱期、活動正式開始高潮期、活動結束預熱期,這四個階段準備。
1.蓄水期的活動準備蓄水期我這邊店鋪的目的是老會員喚醒、新會員拓展、店鋪印象植入、潛在人群圈定。那麼我制定的促銷方式是:案例1準備倉促省略掉了。
案例2:2017天貓99品牌歡聚盛典
2.預熱期的活動準備預熱期的活動目的是引導客戶停留店鋪,增加客戶對活動的關注度,活動預熱、新品預熱、最大限度發放活動當天的優惠券和促銷資訊。最大限度的喚醒店鋪老會員增加客戶對店鋪的記憶力。
案例1:2017天貓七夕節由於活動力度和這次活動時長8天的原因,預熱期間直接露出活動承接頁面,主要的活動為淘寶直播。關於淘寶直播怎麼開通,淘寶論壇有帖子有詳細的教程。
淘寶直播教程:連結https://daren.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8146757.0.0.70760cfjSTcN1&postId=6838411&qq-pf-to=pcqq.c2c
前期先通過微淘店鋪粉絲群等宣傳直播,流量大了以後,浮動許可權打開,可以出現在手機淘寶的淘寶直播頻道裡面,能獲取的流量會更大了。
案例2:2017年天貓99品牌歡聚盛典,
3.活動正式開始高潮期:衝刺銷售目標提升店鋪排名,加大活動當天曝光率,強化當天銷售,以求達到預期銷售額。
案例1:2017天貓七夕節的行銷方案
案例2:2017天貓99品牌歡聚盛典
第五步,制定引流推廣方案引流推廣方案,根據活動銷售額目標分解到各個產品,然後根據店鋪現有狀況找缺口,再制定出詳細的推廣引流方案。
案例2:2017年天貓99品牌歡聚盛典引流推廣方案
99大促活動管道引流
1.微淘a.9.5號,微淘發佈99大促活動內容,利用5元優惠券蓋樓,前三名蓋樓(或者搶樓)可以得到相應優惠券,每蓋到多少層,會有相應數量的優惠券發放,炒熱活動。
b.9.6號,發佈“愛我99,有獎競猜”主題內容,新品圖片,引導粉絲積極參與競猜活動,猜中者即可獲得新品獎勵。
C.9.8號,發佈活動馬上開始,前xx名贈品優惠。
2.CRM會員短信a.9.5號,會員短信發送,活動利益點,滿減券、多件多折、秒殺內容推送,提醒老客戶收藏加購;
b.9.8號淩晨,提醒客戶下單,先下單有優惠,並有單日最高金額神秘好禮!a.設計二維碼卡片,產品包裹夾帶卡片引導使用者關注公眾號;
b.及時發佈產品上新以及搭配軟文,活動內容推送。
4.淘寶直播a.9.9號,活動當天直播活動內容,部分獲獎名單以及活動優惠券的發放。
付費管道引流
1.直通車a.9.5號,添加活動主題關鍵字,更改創意圖,突出活動利益點,借助平臺活動引流;
b.依據後臺資料回饋,調整關鍵字以及出價,適當增加推廣費用預算。
2.鑽展a.添加活動主題元素,把控圖片風格,突出活動利益點。
3.淘寶客a.提升優惠力度,增加合作的淘客數量;
b.尋找大淘客尋求長期合作關係
管道及銷量預算(9.5~9.10)
付費流量及銷量預算(9.5~9.10)
第六步、活動工作安排制定詳細的活動工作時間表,責任到人,落地到每個時間節點。分別從活動,設計,直通車,鑽展,無線端,CRM管理,客服等崗位去分解。
第七步、總結分析主題活動的效果(複盤)總結分析活動效果,分析做的好的地方和做的不足的地方。
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第三步,分解目標無論定的目標是什麼,完成目標的核心指標是銷售額,銷售額=客單價*轉化率*訪客UV。銷售額的三個核心要素是客單價、轉化率、訪客數。那麼我們可以根據這三要素來分解目標。
訪客數和轉化率:一般可以分解為免費流量、自主訪問流量、付費流量三個部分。給到一個參考值大家參考,這個是一個平均水準,建議大家也適當參考一下自己其他管道,例如:達人、站外流量等
第四步,制定行銷方案行銷方案要從蓄水期、預熱期、活動正式開始高潮期、活動結束預熱期,這四個階段準備。
1.蓄水期的活動準備蓄水期我這邊店鋪的目的是老會員喚醒、新會員拓展、店鋪印象植入、潛在人群圈定。那麼我制定的促銷方式是:案例1準備倉促省略掉了。
案例2:2017天貓99品牌歡聚盛典
2.預熱期的活動準備預熱期的活動目的是引導客戶停留店鋪,增加客戶對活動的關注度,活動預熱、新品預熱、最大限度發放活動當天的優惠券和促銷資訊。最大限度的喚醒店鋪老會員增加客戶對店鋪的記憶力。
案例1:2017天貓七夕節由於活動力度和這次活動時長8天的原因,預熱期間直接露出活動承接頁面,主要的活動為淘寶直播。關於淘寶直播怎麼開通,淘寶論壇有帖子有詳細的教程。
淘寶直播教程:連結https://daren.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8146757.0.0.70760cfjSTcN1&postId=6838411&qq-pf-to=pcqq.c2c
前期先通過微淘店鋪粉絲群等宣傳直播,流量大了以後,浮動許可權打開,可以出現在手機淘寶的淘寶直播頻道裡面,能獲取的流量會更大了。
案例2:2017年天貓99品牌歡聚盛典,
3.活動正式開始高潮期:衝刺銷售目標提升店鋪排名,加大活動當天曝光率,強化當天銷售,以求達到預期銷售額。
案例1:2017天貓七夕節的行銷方案
案例2:2017天貓99品牌歡聚盛典
第五步,制定引流推廣方案引流推廣方案,根據活動銷售額目標分解到各個產品,然後根據店鋪現有狀況找缺口,再制定出詳細的推廣引流方案。
案例2:2017年天貓99品牌歡聚盛典引流推廣方案
99大促活動管道引流
1.微淘a.9.5號,微淘發佈99大促活動內容,利用5元優惠券蓋樓,前三名蓋樓(或者搶樓)可以得到相應優惠券,每蓋到多少層,會有相應數量的優惠券發放,炒熱活動。
b.9.6號,發佈“愛我99,有獎競猜”主題內容,新品圖片,引導粉絲積極參與競猜活動,猜中者即可獲得新品獎勵。
C.9.8號,發佈活動馬上開始,前xx名贈品優惠。
2.CRM會員短信a.9.5號,會員短信發送,活動利益點,滿減券、多件多折、秒殺內容推送,提醒老客戶收藏加購;
b.9.8號淩晨,提醒客戶下單,先下單有優惠,並有單日最高金額神秘好禮!a.設計二維碼卡片,產品包裹夾帶卡片引導使用者關注公眾號;
b.及時發佈產品上新以及搭配軟文,活動內容推送。
4.淘寶直播a.9.9號,活動當天直播活動內容,部分獲獎名單以及活動優惠券的發放。
付費管道引流
1.直通車a.9.5號,添加活動主題關鍵字,更改創意圖,突出活動利益點,借助平臺活動引流;
b.依據後臺資料回饋,調整關鍵字以及出價,適當增加推廣費用預算。
2.鑽展a.添加活動主題元素,把控圖片風格,突出活動利益點。
3.淘寶客a.提升優惠力度,增加合作的淘客數量;
b.尋找大淘客尋求長期合作關係
管道及銷量預算(9.5~9.10)
付費流量及銷量預算(9.5~9.10)
第六步、活動工作安排制定詳細的活動工作時間表,責任到人,落地到每個時間節點。分別從活動,設計,直通車,鑽展,無線端,CRM管理,客服等崗位去分解。
第七步、總結分析主題活動的效果(複盤)總結分析活動效果,分析做的好的地方和做的不足的地方。
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