趁火打劫， 原指趁人家失火時去搶劫。 比喻乘人之危牟取私利。 此計用於本文， 僅取其“擅長抓住時機”之特點， 尤其適用於需要療程用藥的產品，
療程推薦是門店銷售中經常被忽略的提高客單價的重要銷售方式。 療程， 指標對病情經用藥多長時間後所達到何種程度， 然後再決定新的治療方案， 療程的判斷一般需基於臨床經驗確定。
藥店中有很多藥品在說明書中已明確標示多長時間為一療程， 還有很多藥品雖然說明書中沒有針對療程進行明示， 但需要店員根據疾病的嚴重程度， 推薦顧客合適的用藥時間和療程。
所以， 當顧客說出“姑娘， 這個藥多少錢一盒”這個常見問句時， 資深的藥店店員絕不會直接回答顧客的問題， 而是通過一系列的問病， 進一步確定顧客的用藥時長， 對於有明確療程規定的藥品， 店員一定會反問“大爺，
在一家擁有3000個藥品SKU的門店中， 至少有100種藥品是有明確的療程用藥的， 很多產品在廠家培訓中也會提到療程問題， 這都需要門店員工細心發現， 強化記憶並進行宣傳， 必要時可以在相應的產品旁邊張貼爆炸貼， 明顯療程， 既可提示店員， 也可提示顧客， 以更有效地促進顧客按療程購藥。
引導顧客按療程購藥並不是只為提高客單價， 而是從顧客治病需要出發， 因為很多疾病， 尤其是慢性病， 如果不按療程服用， 很有可能給在顧客感覺症狀緩解時便自行停藥， 但實際上疾病並未痊癒， 自行停藥易導致病情反復甚至加劇。 這樣的情況在醫院門診中並不少見， 比如， 消化科常見因喝酒誘發胃病，
點評
1．顧客點名購買時， 不要急於推薦， 而應循序漸進， 問病售藥。
2．對於有療程的藥品， 要主動講解， 讓顧客知道療程用藥的重要性， 並養成按療程用藥的習慣。
3.門店對需療程用藥的產品進行爆炸貼提示， 提醒店員的同時也提醒顧客按療程購藥。
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