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「消費」特殊人群資訊消費開支大 邰麗華建議給殘障人士適當減免

3月8日, 是國際勞動婦女節, 但全國兩會上的女代表、女委員每年都是在履行職責、參政議政的忙碌中度過。

“根據第二次殘疾人抽樣調查, 全國有2000多萬聽力殘疾人, 因聽力障礙導致資訊缺失, 網路是聽力殘疾人補充資訊缺失的解決方案, 而在沒有寬頻WiFi信號的情況下, 聽力殘疾人只能使用手機流量來上網獲取資訊, 聾人平時還經常使用視頻溝通, 大約1分鐘5M流量, 一次60分鐘, 就是5x60等於300M, 顯然是很大的開支。 ”3月8日, 全國政協委員、中國殘疾人藝術團團長、中國特殊藝術協會副主席邰麗華接受記者採訪時表示,

建議工信部協調移動、聯通等運營商, 考慮到聽力殘疾人收入低, 又比較依賴流量跟外界聯繫尋找資訊的情況, 以及適量語音通話時間以用於緊急情況下請別人幫忙打電話服務, 及助聽器或人工耳蝸佩戴者簡單通話時間, 明確聽力殘疾人可接受的價格。

邰麗華

邰麗華此次兩會提案主要涉及的就是“關於為聽力殘疾人提供手機流量套餐”的問題。 作為一名聾啞人士, 邰麗華通過自己的努力學會了開口說話, 雖然依然無法聽到任何聲音、每個吐字也都並非字正腔圓, 但已可以進行簡單的單向交流。

近年來, 我國的資訊消費規模快速增長, 到2015年, 資訊消費規模超過3.2萬億元, 年均增長20%以上, 帶動相關行業新增產出超過1.2萬億元;其中基於互聯網的新型資訊消費規模達到2.4萬億元, 年均增長30%以上。 基於電子商務、雲計算等資訊平臺的消費快速增長, 電子商務交易額超過18萬億元, 網路零售交易額突破3萬億元。

然而, 其中的大量資訊, 聽力以及盲人群體很難享用相關服務, 相關資費卻並未有所減免。

“比如盲人看電視, 他只能聽聲音但看不到畫面, 同時, 聾人通過電話用的更多的是文字而非語音, 同樣的資費, 盲人和聾人享受的服務少於健康人, 所以此次部分代表委員建議針對這個特殊群體減免或者優惠資訊消費。

”3月8日, 中國殘聯維權部權益處一位元工作人員接受記者採訪時表示, 相對於收入較低的殘障人士而言, 資訊費用的支出已算是一筆不小的開支。

邰麗華表示, 以聾人為例, 由於資訊費用較高, 因此聾人只好在WiFi環境下才能視頻溝通, 除非有緊急情況才使用流量, 除視頻溝通外, 聾人對於語音轉文字和上網搜索資訊功能的使用也非常頻繁, 這樣下來, 聾人每月在手機上的流量等費用都超過了100元, 而聾人朋友因為聽力殘疾, 就業情況普遍不理想, 很難與健全人同工同酬, 收入偏低。

“聽力殘疾人希望採取上網卡流量卡形式+來電顯示+少量語音通話的模式, 同時, 希望運營商考慮到殘疾人收入低, 又比較依賴流量跟外界聯繫尋找資訊的情況,

給予適當的優惠。 ”邰麗華稱。

就此, 邰麗華建議運營商明確聽力殘疾人可接受的價格套餐:【A】包月30元不限流量, 每月開始3G不限速, 超過3G後限速;省內通話時間60分, 超過按每分鐘0.30元計費。 【B】日租卡月租5元, 每日1元500M為一檔;省內通話時間10分鐘, 超過按每分鐘0.30元計費。 同時, 希望A和B套餐都包含來電顯示, 且國內接聽電話免費。

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