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日本折扣店,這樣經營來賺錢

在日本, 折扣店是一個非常特殊的存在。 無論是身處鬧市的“折扣大賣場”, 還是隨處可見的“百元店”, 不僅中國遊客趨之如鶩, 日本民眾也非常喜歡。

說起日本的折扣店, 就不得不提到一個人——矢野博丈。 日本人形容他是“創造不平凡歷史的平凡人”。 矢野從一個養魚破產戶, 一步步創建了日本零售業界最大的“百元帝國”——大創產業, 是日本商界教父級的人物。

矢野博丈出生於日本廣島縣, 原名栗原五郎。 1966年, 他在大學時代就組建了家庭, 是個“倒插門”, 並將自己的姓氏改為了妻子的姓氏“矢野”。 婚後, 矢野繼承妻子家的養魚產業, 但是3年後就倒閉, 還背上了整整700萬日元的債務, 最後不得不連夜從廣島跑到東京謀求生路。 1969年的日本, 700萬日元簡直就是個天文數字, 誰要是負上這麼一筆債, 也就意味著人生提前劃上句號。

可是, 不服輸的矢野最終創造了奇跡。 他前前後後換過9次職業,

推銷員、廁紙更換員……矢野都做過。 憑藉著不怕苦不怕累的咬牙堅持, 矢野硬是還清了700萬日元的借款。 1972年, 矢野的人生翻開了新的一頁。 他用低價淘來的小貨車在路邊擺攤, 銷售一些日用品及雜貨。 貨源都是一些倒閉或是資金運作困難的企業提供的, 價格非常低廉。 一個便宜三個愛, 低價總能吸引人駐足挑選。 很多時候忙起來, 矢野根本來不及給商品貼上價格標籤, 乾脆就全部按照100日元進行銷售, 結果生意越來越火爆。

上世紀70年代, 中東石油危機導致了日本經濟大蕭條。 但危機往往也意味著轉機。 矢野意識到, 經濟不景氣更是便宜貨流行的大好時機。 他在1977年創立了大創產業公司, 摸索“百元銷售之道”。

此後的1991年, 矢野終於推出了首家全部銷售一百日元商品的“100元SHOP Daiso”。 “百元店”這個嶄新的概念, 隨之開始迅速滲透到日本的千家萬戶, 大創的知名度也不斷提升, 連鎖店如雨後春筍般鋪展到日本全國各地。

從上世紀90年代到現代, 矢野開創的商業形態, 已經形成了完整的產業鏈。 這種銷售方式不僅被日本民眾認可, 還流傳到世界各國。 如今的日本, 開一家折扣店門檻很低, 並不需要什麼特殊的資格, 無論是有經驗的商業大亨還是一般平民百姓, 都可以擁有屬於自己的折扣店, 就看經營的是好是壞。

目前在日本最有人氣的兩個折扣店:一是矢野博丈的大創產業, 另一個是唐吉坷德。 唐吉坷德不同於大創, 價格並不統一,

既有30日元的小食品, 也有上萬日元的家電。 雖然商品的跨度很大, 但是每家店卻都有自己的側重點。 位於新宿明治大道的唐吉坷德分店店員田中告訴記者:“新宿是外國遊客必來的地方, 因此為了滿足觀光客的需求, 明治大道的店裡, 日本化妝品比較多, 店鋪還設立了一個貨架, 專門擺放具有日本特色的小禮品。 ”而坐落在茨城縣龍崎地區的唐吉坷德的店長則表示:“每天來光顧我們的都是茨城縣本地的居民, 大家都是奔著一些日用品和食品去的, 因此我們還特別開設了便當和蔬菜貨架, 儘量滿足顧客的一站式採購需求。 ”

其實, 大創的折扣店也是如此。 原宿竹下大道的店鋪裡, 以年輕女性及遊客喜歡的化妝用品、小飾品、食品居多,

而在千葉縣的一家店鋪則是為了滿足當地居民的需求, 將全部的精力放在日用百貨的銷售方面。 由此看來, 即使是同屬一個公司, 不同分店也會根據地區及顧客的主要需求, 來決定各自的經營模式和銷售內容, 並不是千篇一律。 這也是日本折扣店能不斷發展壯大的重要原因。

其實不僅僅是日本, 中國也出現過許多折扣店, 像是2元店、10元店, 但是中國的這些均一價格小賣店卻經不起時間的考驗, 甚至不出幾個月便關門大吉。 記者經過各方面調查瞭解到, 中國的這些小賣店很多沒有正規的進貨管道, 許多商品甚至是“三無商品”, 品質和售後方面完全沒有保障。 但是日本的折扣店對貨源把控的很嚴, 生產廠家非常正規,有一些還是知名品牌。此外,在銷售方面,中國的小賣店似乎在市場細分方面存在明顯不足,對經常光顧的顧客沒有一個明確的群體細分。久而久之,就很難抓到顧客的真正需要。而日本折扣店在這方面卻做足了功課。

大創的成功,不但在日本被大家津津樂道,中國也有不少人知道了矢野博丈的事蹟。不過,中國人想來日本開折扣店還是存在著極大的風險與挑戰。外國人在日本開折扣店需要依據日本法律進行詳細的商標註冊及各種登記,如果日語不過關,需要首先提高日語能力和對日本法律的認識。同時,日本商業圈特別講究“長期交往”,如果沒有事先形成的信任基礎,供貨方面也會存在很大障礙。此外,在日本開店需要雇傭日本人,而中日企業文化不同也會導致溝通成本上升,對經營造成影響。如果有意在日本開折扣店,這些都必須提前做好心理準備。

生產廠家非常正規,有一些還是知名品牌。此外,在銷售方面,中國的小賣店似乎在市場細分方面存在明顯不足,對經常光顧的顧客沒有一個明確的群體細分。久而久之,就很難抓到顧客的真正需要。而日本折扣店在這方面卻做足了功課。

大創的成功,不但在日本被大家津津樂道,中國也有不少人知道了矢野博丈的事蹟。不過,中國人想來日本開折扣店還是存在著極大的風險與挑戰。外國人在日本開折扣店需要依據日本法律進行詳細的商標註冊及各種登記,如果日語不過關,需要首先提高日語能力和對日本法律的認識。同時,日本商業圈特別講究“長期交往”,如果沒有事先形成的信任基礎,供貨方面也會存在很大障礙。此外,在日本開店需要雇傭日本人,而中日企業文化不同也會導致溝通成本上升,對經營造成影響。如果有意在日本開折扣店,這些都必須提前做好心理準備。

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