謙卑而不是傲慢
傲慢的人認為他們啥都知道， 謙卑的人總是愛學習。 謙卑的人自動地共用榮譽， 因為他們本能地意識到要取得優秀成績，
謙卑的人願意承擔任何工作， 無論多麼卑微， 因為他們意識到沒有什麼工作是下賤的……在這個過程中， 他們證明沒有什麼工作超過他們。 最終， 成功不是受限於你可以伸展多高， 而是你願意俯身多低。
樂觀而不是悲觀
樂觀主義者自我添加動力， 悲觀主義者吸走能量。 樂觀主義者嘗試更多新事物， 敢於擔當更多風險。 悲觀主義者從來不敢開始， 因為他們常常擔心失敗和出錯。
樂觀主義者認為他們不需要等待“被提升”或“被發現”， 他們感覺可以實現幾乎任何事情， 如果努力工作的話。 最重要的是， 樂觀是會感染人的。
執行而不只是計畫
計畫是絕對重要的， 但是太多的人總是充滿了一堆的計畫和設想，
最好的員工開發一個理念， 創建一個策略， 建立一個作戰計畫……然後執行、調整、執行、修改、執行、完善， 並根據實踐中有用而非理論上有用， 最終讓不可思議的事情成為現實。 事實上， 成功始於戰略， 但成於執行。 優秀員工當然是善於規劃的人， 但他們的卓越和成功一定是在於執行。
有自我意識但不自私
有自知之明的人善於瞭解自己， 這一能力也幫助他們善於瞭解周圍的人。 從而也幫助他們更善解人意、更能接受他人的弱點和失敗， 因為他們知道失敗的感覺。 他們會同情、憐憫、仁慈， 因為他們知道被無視、鄙視和嘲笑的感覺。 他們盡他們所能來説明別人達到自己的目標，
適應性強而不僵化
優秀員工樂於融入新的環境和團隊， 對事務的不斷變化是主動和接納的態度。 而思維僵化的人對任何變化都會感覺不舒服， 甚至採取人為抵制的態度。 這也導致願意主動適應和調整的員工往往會進步更快， 因為這是每個團隊尤其是高成長公司的迫切需要。