蔚縣法院成立旅遊巡迴法庭助力旅遊產業健康發展

8月26日至28日， 首屆張家口市旅遊產業發展大會在蔚縣召開， 為助力首屆旅發大會成功舉辦， 推動蔚縣旅遊產業健康發展， 蔚縣人民法院“蔚縣旅遊巡迴法庭”於8月25日正式掛牌成立。

旅遊巡迴法庭的主要職能是為遊客、景區、旅行社提供法律幫助；指導景區、旅行社做好調解工作；指導人民調解員依法化解旅遊糾紛；對經人民調解委員會調解達成的協議進行司法確認；依法調解旅遊糾紛， 對不能達成調解協定的案件移交中心法庭審理；對於辦案過程中發現的問題， 向涉及旅遊職能部門提出司法建議。

旅遊巡迴法庭的管轄範圍是蔚縣範圍內與旅遊相關的旅遊合同、服務合同、侵權責任等民商事糾紛案件。

為有效化解旅遊糾紛，

蔚縣人民法院與縣司法局、公安局、文廣局、工商局、消費者協會、衛生局、食藥監局、質監局、環保局及景區所在地鄉鎮政府等部門加強聯動， 建立訴解對接運行機制。 形成了以蔚縣人民法院訴訟服務中心為主導， 以“一鄉（鎮）一法庭”為依託， 各職能部門相互協作， 人民調解、行政調解、司法調解“三位一體”， 調判結合化解旅遊糾紛的運行模式。

■■■■■

“蔚縣旅遊法庭”微信公眾號同步開通。

“蔚縣旅遊法庭”微信公眾號的主要功能是及時推送與旅遊相關的法律法規、典型案例， 為群眾提供法律指引、訴訟指南， 在當事人需要幫助時能夠及時與法院工作人員取得聯繫， 讓司法服務更加便捷、及時、高效。

“蔚縣旅遊法庭”公眾號二維碼在各個景區的遊客中心、顯要位置進行公示，

遊客通過掃二維碼可以關注公眾號推送的資訊。 法庭職能、管轄範圍、法庭位置、庭長電話全部公開。 糾紛發生時， 遊客可撥打12368訴訟服務熱線也可直接撥打庭長電話或就近前往人民法庭尋求幫助， 工作人員會將當事人的訴求記錄在案， 並在第一時間通知相關人員及時趕到現場， 協商處理旅遊糾紛。 如爭議較大， 法庭工作人員會及時與所屬鄉鎮的主管領導聯絡， 協調司法所或人民調解員依法進行調解；若案情複雜， 旅遊巡迴法庭的工作人員會趕赴現場， 依法開展訴前調解工作， 經法庭調解仍不能達成協議的， 移交轄區人民法庭依法審理。

蔚縣歷史悠久， 文化燦爛， 古跡眾多， 旅遊資源豐富。 首屆旅發大會在蔚縣舉行， 是市委、市政府著眼全市經濟社會發展大局， 在全力創建國家全域旅遊示範區的關鍵時期， 作出的重大決策。 蔚縣發展全域旅遊， 構建“大旅遊”產業， 做強旅遊經濟是實現文綠興蔚、跨越轉型目標的重要舉措。 蔚縣人民法院旅遊巡迴法庭的成立，必將為蔚縣打造法治蔚州，創建文明城市，優化營商環境，助推旅遊產業健康發展提供強有力的司法保障。

供稿：蔚縣法院 楊永才

蔚縣人民法院旅遊巡迴法庭的成立，必將為蔚縣打造法治蔚州，創建文明城市，優化營商環境，助推旅遊產業健康發展提供強有力的司法保障。

供稿：蔚縣法院 楊永才