“昨天受理的案子, 目前在咱們的執法辦案監督系統上進展咋樣, 大夥切記證據收集一定要依法規範, 不然系統會自動報警, 到時工作就會陷入被動。 ”
“咱們的社區警務微信群, 最近警民互動頻繁, 許多志願者申請加入義務巡邏隊, 這是好事。 大夥要趁熱打鐵, 利用微信這個好平臺, 集聚正能量, 形成群防群治的良好態勢。 ”
9月8日一早, 本報“爭創一流、聚焦一線”採訪團走進“全國優秀公安基層單位”——呂梁孝義市公安局崇文派出所。
儘管身處直面百姓、服務群眾的第一線, 但崇文派出所並未被熙熙攘攘所包圍, 井然有序在這裡成為常態。
“我們的自信來源於對新機制的有益嘗試, 對新事物的廣泛應用。 ”在趙亞宏看來, 派出所有兩類職能至關重要, 一是要抓住執法辦案這根主線, 確保民警有法必依、執法必嚴、違法必究。 二是要動員轄區群眾參與群防群治, 讓市民共用平安建設的豐碩成果。
“面對影響派出所工作的兩大問題, 我們的破解之道是向科技要警力, 向科技要活力。 民警執法規範了, 社區治安穩定了, 派出所自然就成為大傢伙的貼心人了。 ”趙亞巨集深知傳統的方法需要堅守, 創新的東西也不能忽略。
執法規範不規範, 大資料說了算
在崇文派出所, 有個特殊的部門引起了採訪團的注意。 他們圍繞“接處警、受立案、執法辦案、執法監督”等各個環節開展工作,
“我們的執法監督室依託局裡的案件管理系統, 對受立案情況進行即時跟蹤監督。 每一個案件從立案開始就會進入大資料平臺, 完成一個環節平臺會自動生成下一環節, 如果案件辦理出現瑕疵、紕漏或疏忽, 平臺會自動報警, 相關提醒則在第一時間按照案件編號, 以短信方式通知承辦民警。 這樣既使民警提高了證據固定的法治意識, 又讓當事人看到了依法辦案的好處所在, 警民之間的信任感隨之不斷增加, 可謂一舉兩得。 ”對於設立執法監督室的意義所在, 趙亞巨集看重的是大資料背後的流程再造、程式設置、節點管控、回應回饋。
據瞭解, 執法監督室每天上午9時前, 循例對前一天接處警情況通過接處警系統、台賬、回執全面進行監督、檢查, 發現問題及時通報, 跟蹤整改, 從源頭上杜絕執法辦案“體外迴圈”。 目前, 共糾正存在問題210餘次, 保證了接處警依法、及時、規範。
此外,該所還將執法考評由紙面打分變成“線上考試”,每月堅持與上級部門對接,要求民警參與其中。考試成績實行“一條龍”排隊,納入年終目標責任制考核。同時,建立“案件考評”制度,細化考評標準,實行“一案一考評、一月一通報、一季一曝光、年終總排隊”的管理辦法,確保執法水準持續提高,穩定保持。
轄區穩定不穩定,群眾說了算
面對互聯網應用的日益普遍,警民互動方式正在由傳統的走村入戶,走街串巷,變成線上發聲,微信抒懷。崇文派出所清醒認識到了這一點,他們通過組建分佈在各個社區的警務群,將轄區群眾一點點吸納進來,動員起來。
“警務群的設立經歷了觀望、嘗試、加入、活躍幾個步驟,可以說是漸入佳境。”趙亞宏說,社區民警為了鞏固發展微信群,想了許多辦法。大夥結合轄區警情特點,定時編發安全提醒;摘錄法律法規要點,定期推送法律常識;特別是針對老人、小孩等特殊群體,他們更是將相關案例分析解讀,力求圖文並茂、淺顯易懂。慢慢的,誠心換來了真心,微信群的人數由十多個變成了百餘個,目前粉絲數已達13000餘人。
與此同時,崇文派出所注重收集網上社情民意,將“社區警務群”與“民間微信群”相互關聯,以“民間微信群”作為發現線索、傾聽民意、瞭解問題的視窗,把“社區警務群”培育成正面回應、積極應對、回饋民聲的平臺。兩者相互借鑒、相互運用、相互補充。
趙亞巨集告訴記者,微信的關注和回應,提高了社區民警在新形勢下的履職能力,使社區民警認識到,傳統與現代有機結合,才能立足社區、走近群眾、服務大眾,才能在人民群眾的幫助與支持下,實現社區安全管治與自治的有效統一。
據介紹,崇文派出所目前開通了“崇文微警”微信公眾平臺和社區警務群14個,設立警營開放等九大功能版塊,提供線上諮詢、預約辦理、告知提醒、舉報投訴等服務,實現了互聯網+民警“24小時×365天永不下班”的全天候服務。今年以來,“崇文微警”共推出便民舉措70餘條,為群眾提供查詢服務300餘次,發佈工作動態15條,發佈各類警務資訊400餘條,徵求群眾意見建議130餘條。
本報記者 楊銳 李婧/文 傅國輝/圖
●關注山西法制報官方微信,獲取更多精彩內容
●微信號:sxfzbwx(長按複製)
此外,該所還將執法考評由紙面打分變成“線上考試”,每月堅持與上級部門對接,要求民警參與其中。考試成績實行“一條龍”排隊,納入年終目標責任制考核。同時,建立“案件考評”制度,細化考評標準,實行“一案一考評、一月一通報、一季一曝光、年終總排隊”的管理辦法,確保執法水準持續提高,穩定保持。
轄區穩定不穩定,群眾說了算
面對互聯網應用的日益普遍,警民互動方式正在由傳統的走村入戶,走街串巷,變成線上發聲,微信抒懷。崇文派出所清醒認識到了這一點,他們通過組建分佈在各個社區的警務群,將轄區群眾一點點吸納進來,動員起來。
“警務群的設立經歷了觀望、嘗試、加入、活躍幾個步驟,可以說是漸入佳境。”趙亞宏說,社區民警為了鞏固發展微信群,想了許多辦法。大夥結合轄區警情特點,定時編發安全提醒;摘錄法律法規要點,定期推送法律常識;特別是針對老人、小孩等特殊群體,他們更是將相關案例分析解讀,力求圖文並茂、淺顯易懂。慢慢的,誠心換來了真心,微信群的人數由十多個變成了百餘個,目前粉絲數已達13000餘人。
與此同時,崇文派出所注重收集網上社情民意,將“社區警務群”與“民間微信群”相互關聯,以“民間微信群”作為發現線索、傾聽民意、瞭解問題的視窗,把“社區警務群”培育成正面回應、積極應對、回饋民聲的平臺。兩者相互借鑒、相互運用、相互補充。
趙亞巨集告訴記者,微信的關注和回應,提高了社區民警在新形勢下的履職能力,使社區民警認識到,傳統與現代有機結合,才能立足社區、走近群眾、服務大眾,才能在人民群眾的幫助與支持下,實現社區安全管治與自治的有效統一。
據介紹,崇文派出所目前開通了“崇文微警”微信公眾平臺和社區警務群14個,設立警營開放等九大功能版塊,提供線上諮詢、預約辦理、告知提醒、舉報投訴等服務,實現了互聯網+民警“24小時×365天永不下班”的全天候服務。今年以來,“崇文微警”共推出便民舉措70餘條,為群眾提供查詢服務300餘次,發佈工作動態15條,發佈各類警務資訊400餘條,徵求群眾意見建議130餘條。
本報記者 楊銳 李婧/文 傅國輝/圖
●關注山西法制報官方微信,獲取更多精彩內容
●微信號:sxfzbwx(長按複製)