為什麼選擇綜合性能比較好的企業合作？

銷售中有句話說： 賣一次廉價貨， 做不完的售後服務。 這句話在我們去選擇供應商也好， 合作商也好， 同樣適用。

上個月負責採購了一批配件，

從諮詢的幾家中， 選了2家給領導做參考。 這兩家價位相近， 工期一樣， 各方面幾乎一樣。 不同的是兩家的客服人員。 一家比較熱情， 一家不冷不熱， 正常恢復。 最後領導就選了那家客服不冷不熱的， 原因就是離我們比較近。 貨做出來， 到的會比較快， 不會影響使用。 然而接下來的事， 才讓人頭疼。

說好的15天工期。 22天才到。 期間我們不斷電話催， 那邊竟然謊報， 說已經發出來了， 要單號， 沒有。 只能電話查詢， 之後就催要電話， 連續追問了三天， 才說明天一定發貨。 到發貨當天確認是否發貨， 客服竟然說貨不規他管， 有專人負責， 給了個電話號碼， 讓我們聯繫， 但一直聯繫不上。 因為交貨期比較趕， 我們也不能中途再找其他廠家做，

只能電話催。 最後， 終於把貨催到了， 打開要使用， 才發現還少零件， 沒辦法， 只能去市場自己買。 等交了貨， 趕完工期電話聯繫那邊， 他們竟沒什麼， 感覺就是漏發了， 再補發就OK了。 真是不想浪費精力跟他們扯這些。 說好的發票月初開， 聯繫那邊竟然回復這個月不一定能開。 想想這採購以來受的氣， 就脾氣大。 這中間一系列問題， 他們的處理方式， 我就懊惱當初怎麼推薦他們家了。

從貨收到， 我就把這家的銷售人員微信給刪除了， 留著有什麼用？出現問題時， 我聯繫發多少資訊不回復， 電話都不正常接的人， 你怎麼能要求他資訊能及時回復。 我自己也做銷售， 所以更能體會銷售接單的不易。 但面對問題時處理的方式需要正視。 有問題要面對， 不能不接客戶電話， 更不能置之不理。

一個積極態度的銷售， 守信用， 有追求， 有成長發展的企業， 才會更加注重品質、細節。 而我們在選擇供應商或者產品的同時， 雖然會有自己選擇的一些標準， 條框。 但一些潛在的， 明顯的細節也是不容忽視的，

不然， 一系列瑣事會佔用你大量時間， 甚至影響到你的工期