據外媒報導， 亞馬遜日前宣佈將向Prime會員免費提供食品雜貨自提服務（AmazonFresh Pickup）， 正式進入雜貨零售行業。 據悉， 消費者在網上下單後， 可選擇提取時間， 亞馬遜的員工會把商品直接遞送至消費者的車上， 並且訂單無最低消費額限制。
不過， 該服務目前仍在測試階段且只對內部員工開放， 未來將只對其Prime用戶免費提供。
目前， 亞馬遜已在西雅圖設置兩個自提點， 提供一些包括肉類、生鮮、麵包、乳製品以及家居用品等產品。 據悉， 西雅圖是亞馬遜的總部， 同時也是亞馬遜在2007年開始生鮮零售計畫的城市， 在西雅圖的兩個測試點將有25000位亞馬遜員工可以體驗該服務。
由於這些易腐壞的產品在運輸過程中極容易受損， 所以越來越多的傳統零售店都在嘗試線上下單線下自提服務。 譬如， 沃爾瑪就在美國30多個城市提供線上雜貨店——Walmart Grocery服務；而另一家超市連鎖Kroger也在逾640家店鋪提供線下自提服務。
億邦動力網獲悉， 投資銀行Cowen此前曾有一份報告表示， 在2017年， 美國雜貨類商品的線上銷售額增長了34%， 相當於整體電商增長水準（15.5%）的兩倍以上。 此外， 大約有12%的美國消費者都通過線上方式購買雜貨類上品。 該公司還預測， 亞馬遜在今年將是第九大食品雜貨商， 而到2021年它將成為繼沃爾瑪和Kroger之後的第三大食品雜貨商。