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禹唐體育商學院|影響者行銷是什麼:它也是一個長期的過程

在社交媒體領域的行銷回報, 也不全然是獲得更多註冊數量、更多app下載次數這類快速的滿足和成績, 而是要和觀眾建立一種穩定的有意義的關係。

影響者行銷(Influencer Marketing), 或影響力行銷(Influence Marketing), 是近年來比較熱門的新行銷方法。

在禹唐體育所合作的國外體育產業會議中, 影響力行銷已經出現在好幾個關注體育行銷的會議議題中, 例如2017 Soccerex全球大會和2018國際體育大會(SportAccord Convention)。 影響力行銷/影響者行銷是國際體育行銷領域一個重要的分支和潮流現象。

在這裡我們摘錄2017 Soccerex 全球大會上關於影響者行銷的精彩討論片段, 瞭解一下國外體育產業影響者行銷的概念和實施經驗。 (參考:2017 Soccerex 全球大會9月5日圓桌The Rise of Influencer Marketing, 嘉賓:Will Pyne, Brave Bison首席創意官, Matt Wilson, Ball Street聯合創始人, Dan McLaren(主持人), Digital Sport聯合創始人&CEO)

首先, 解釋一下這裡所討論的影響者行銷和社媒有必要的聯繫, 是指品牌在社媒平臺上利用影響者人物進行的行銷。

那麼什麼是影響者行銷?

品牌總是希望能真實地影響到受眾, 和受眾深入地交流, 尤其是年輕人群。 影響者就像是品牌聲音的代言人, 可以幫助品牌有效地達到這種目的。 品牌通過影響者(人們所尊重的、較容易接受的人)、用一種受眾更容易接受的、更容易交流的方式,

和受眾進行交流, 這就是影響者行銷。

如何變成一個影響者?

我們在不同領域有很多有影響力的人物, 在體育領域, 傳統上一些運動員是有影響力的人物。 但是隨著內容製作和傳播的方式發生改變, 一個小孩也可以坐在鏡頭前侃侃而談, 獲得粉絲。 只要獲得了固定的粉絲, 保持下去, 就可以認為這個人是某個特定領域中的影響力人物。

當品牌要找一個影響力人物的時候, 他們需要考慮什麼標準, 如何尋找?

尋找影響力人物其實就像傳統意義上球探尋找合適的球員。 確定自己的觀眾是誰, 要傳達的資訊是什麼, 然後看看誰能最好傳播這種資訊。 關鍵的是明白自己的目標和想要的結果, 然後倒推回來,

尋找合適的影響者。

影響者行銷可一次性成功合作, 還是應長期合作?

影響者行銷、與影響力人物的合作, 需要有一定的持續性。 如果是短期的, 有可能其實是借用了該影響力人物的粉絲。 影響力人物並不屬於自己的平臺, 只是短暫在此, 當他離開後, 新獲得的粉絲可能會停止關注;或者, 雖然平臺上獲得了很多訂閱使用者, 但是視頻或內容的觀看量卻很小。

在這點上, 影響者行銷雖然是一個新的詞彙, 但是其實和任何贊助、合作代言都是一樣的。 長期的合作能帶給品牌更大的收益。 長期的合作, 更能夠傳達一定的意義, 在觀眾處發揮更大作用。 紅牛就是一個運用影響者行銷的傑出典範。 他們和Danny MacAskill合作了10到15年之久,

現在仍然在合作, 而他們剛開始合作時甚至不是非常成功。 但紅牛選擇對於品牌來說正確的人合作, 然後就持續合作下去。

即便你的目標只是讓人們下載App, 短期內, 可能實現了目標, 但是長期效果不會好。 因為當人們下載了App以後, 發現激勵他們去下載的那個影響力人物並不使用該App, 也不在App上發佈任何內容, 那麼他們會放棄使用該App, 重新使用自己慣用的管道。

從影響力人物的角度來說, 和品牌長期合作也是有益處的。 頻繁地更換合作品牌, 人們就會明白這個人只是在賺錢, 但是如果能夠堅持和某一個或某幾個品牌長期合作, 即使不是出於熱愛, 至少做出了一種行為, 傳達了一種資訊。

因此, 在社交媒體領域的行銷回報, 也不全然是獲得更多註冊數量、更多app下載次數這類快速的滿足和成績,而是需要去和觀眾建立一種穩定的有意義的關係。

從這個意義上來說,社交媒體上的行銷回報,是延遲的。

如何教育品牌社媒行銷是長期的過程?

有時候一些品牌會打電話要做一個火爆的視頻,要在Snapchat上做一些行銷,等等。為什麼要這樣做,可能沒有特別完整的策略支撐。品牌需要確定一套策略,而不是單純要一個執行。

有時候,人們背後的動機也是問題所在,比如和考核、加薪、升值相關,選擇的原因可能不是為了品牌的發展。這都是一些實際因素。

總體而言,(社媒)影響者行銷是一個比較新的領域,很多人都想去嘗試,很多人會說自己是一個影響者行銷的諮詢機構等。許多人想從中獲得價值,而不是幫助這個領域增值和發展。因此希望嘗試影響者行銷的人,需要和真正的專家和職業人士合作,應該確定自己的策略,而不是興奮地嘗試一個新鮮事物。

影響者行銷的成功度和平臺有沒有關係?某個平臺是不是成功率更高?

影響者行銷的成功包含很多因素和變數,平臺不是這裡的變數。重要的是行銷的執行實施,理解受眾的心理,瞭解這個平臺上語言使用和操作的特點,然後堅持下去。

拿Facebook和Youtube來說,二者在影響者行銷上非常不同。在Youtube上,影響力人物對一個視頻來說非常重要,可以讓視頻有非常高的觀看量。但是在Facebook上,影響力人物就不起決定作用,更多的是關於內容,其中有很多小技巧,讓人們在往下滑動流覽的時候,停下來觀看你的內容。所以如何利用平臺的特點來實施行銷是非常重要的。

應該多久發佈一次內容?有沒有一個大概的量,如果低於這個量,就會開始掉粉?

高頻率的發佈是非常重要的,但是顯然受制於可能性。我們希望每天都發一個影響者的視頻,但是這不太容易做到。因此規律性地發佈是比較重要的。發佈越頻繁,當然會越好,尤其比如在Facebook上,經常發佈一些短小簡單的內容會比較好。

在這裡,人們經常會犯一個錯誤:試圖製作完美的內容。很多人會試圖把內容製作得盡可能好,然後再發佈,但實際上,這會喪失掉一些機會。在過去的傳統媒體上,內容是盡力追求完美的。但是現在,例如你想讓人們看你的旅程,你在手機上錄製視頻,那麼就沒有必要太在乎鏡頭的視角等,只要讓人們看到你的旅途就夠了。多發佈一些內容,而不是發佈有限的製作精良的內容。主題是更重要的。社媒上人們不特別在意形式,在意的是能看到的,在意的是親近感、情感聯繫。

自吹自擂,還是讓協力廠商來推薦你?

品牌可以利用協力廠商來推薦自己,而不是將推薦自己的內容放在自己的管道上,強迫觀眾去看。在現在的行銷環境中,他人的評價非常有影響。比如一個很好的足球運動員說自己使用某個品牌的足球產品,就會對這個足球產品有很好的推薦作用。

歸根結底,影響者行銷、電視廣告,都是一種選擇。電視廣告並沒有死亡,當利用得當時,會有非常好的效果。關鍵在於品牌自己的選擇。

聲明:本文為禹唐體育原創,圖片除署名外均來自網路,未經同意不得轉載,轉載/合作請加禹唐體育商學院,微信號:ytsportssxy。

禹唐體育商學院回顧 / Review

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也不全然是獲得更多註冊數量、更多app下載次數這類快速的滿足和成績,而是需要去和觀眾建立一種穩定的有意義的關係。

從這個意義上來說,社交媒體上的行銷回報,是延遲的。

如何教育品牌社媒行銷是長期的過程?

有時候一些品牌會打電話要做一個火爆的視頻,要在Snapchat上做一些行銷,等等。為什麼要這樣做,可能沒有特別完整的策略支撐。品牌需要確定一套策略,而不是單純要一個執行。

有時候,人們背後的動機也是問題所在,比如和考核、加薪、升值相關,選擇的原因可能不是為了品牌的發展。這都是一些實際因素。

總體而言,(社媒)影響者行銷是一個比較新的領域,很多人都想去嘗試,很多人會說自己是一個影響者行銷的諮詢機構等。許多人想從中獲得價值,而不是幫助這個領域增值和發展。因此希望嘗試影響者行銷的人,需要和真正的專家和職業人士合作,應該確定自己的策略,而不是興奮地嘗試一個新鮮事物。

影響者行銷的成功度和平臺有沒有關係?某個平臺是不是成功率更高?

影響者行銷的成功包含很多因素和變數,平臺不是這裡的變數。重要的是行銷的執行實施,理解受眾的心理,瞭解這個平臺上語言使用和操作的特點,然後堅持下去。

拿Facebook和Youtube來說,二者在影響者行銷上非常不同。在Youtube上,影響力人物對一個視頻來說非常重要,可以讓視頻有非常高的觀看量。但是在Facebook上,影響力人物就不起決定作用,更多的是關於內容,其中有很多小技巧,讓人們在往下滑動流覽的時候,停下來觀看你的內容。所以如何利用平臺的特點來實施行銷是非常重要的。

應該多久發佈一次內容?有沒有一個大概的量,如果低於這個量,就會開始掉粉?

高頻率的發佈是非常重要的,但是顯然受制於可能性。我們希望每天都發一個影響者的視頻,但是這不太容易做到。因此規律性地發佈是比較重要的。發佈越頻繁,當然會越好,尤其比如在Facebook上,經常發佈一些短小簡單的內容會比較好。

在這裡,人們經常會犯一個錯誤:試圖製作完美的內容。很多人會試圖把內容製作得盡可能好,然後再發佈,但實際上,這會喪失掉一些機會。在過去的傳統媒體上,內容是盡力追求完美的。但是現在,例如你想讓人們看你的旅程,你在手機上錄製視頻,那麼就沒有必要太在乎鏡頭的視角等,只要讓人們看到你的旅途就夠了。多發佈一些內容,而不是發佈有限的製作精良的內容。主題是更重要的。社媒上人們不特別在意形式,在意的是能看到的,在意的是親近感、情感聯繫。

自吹自擂,還是讓協力廠商來推薦你?

品牌可以利用協力廠商來推薦自己,而不是將推薦自己的內容放在自己的管道上,強迫觀眾去看。在現在的行銷環境中,他人的評價非常有影響。比如一個很好的足球運動員說自己使用某個品牌的足球產品,就會對這個足球產品有很好的推薦作用。

歸根結底,影響者行銷、電視廣告,都是一種選擇。電視廣告並沒有死亡,當利用得當時,會有非常好的效果。關鍵在於品牌自己的選擇。

聲明:本文為禹唐體育原創,圖片除署名外均來自網路,未經同意不得轉載,轉載/合作請加禹唐體育商學院,微信號:ytsportssxy。

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