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國內最好航空貴賓休息室體驗記

昨天, 國內唯一五星航空公司—海南航空, 終於在首都機場T2航站樓正式啟用了, 這也結束了海航從北京出港的國際航線高端旅客與其他航空公司共用機場休息室的歷史。 開業首日, 超側衛就迫不及待的來到這個名為“海翼堂”的海航貴賓休息室體驗它的魅力, 最後的結論就是這是國內最好的休息室, 沒有之一。

體驗五星航空首第一站:貴賓休息室

隨著坐飛機的次數越來越多, 對航空公司的各項服務也越來越挑剔, 因為在佔據你生活很大一部分時間的旅行中, 航空公司的軟硬體有時候扮演了半個“家”的角色,

你的吃、喝、睡、玩都會受到航空公司的品質所左右。 整個旅行過程中, 任何一環的失望都會影響整個旅途的心理感受。

對於高端旅客來說, 航空公司貴賓休息室是對一個航空公司品質的第一印象的場所, 有時候貴賓休息室的一碗面就能提升整個飛行的感受。

對於一個有“一碗面+一個淋浴間”的航空公司休息室來說, 就是我的一段旅途好的開始, 甚至會有一點小期待。

所以, 每搭乘一個未體驗過的航空公司, 每到一個新的機場, 條件允許的情況下, 我都會盡可能的去體驗一下休息室, 觀察一些能夠讓旅客舒適的細節, 嘗一嘗特色的美食, 偶爾還會洗個澡, 為一段新的旅途創造一些更舒適的開始。

搭乘國內唯一五星航空——海南航空從北京出發去過歐美很多次, 由於海航之前國際出發貴賓室是T2航站樓與其他航空公司共用的機場休息室, 幾乎沒有體驗的念頭, 多數時候只是拿一杯水而已。 面對五星航空的國際貴賓休息室, 一直就很期待, 海航的同仁們也一直在說很快就能看到了。

原來, 海航為了這個休息室一努力就是四年!

貴賓休息室≠奢華:舒適才是極致

此前, 體驗過國內外很多休息室, 有土豪航空——阿提哈德航空休息室的15小時轉機經歷, 也有國泰航空3000平米新玉衡堂的體驗, 還有對深航“尊鵬閣”牛肉麵的念念不忘,

所以對海航四年磨一件的“作品”還是抱著對比的心態來的。

我們幾位進去探秘的小夥伴們一致的結論就是:真不愧是五星航空的作品。

海航全新的“海翼堂”貴賓室 位於北京T2航站樓內, 共726平方米, 設置茶藝區、休閒區、閱讀區、貴賓房、睡眠區、淋浴間、視聽區等十幾個功能區,

能同時容納148位旅客。

從接待區開始, 感受到的就是貴賓休息室並不是只推崇“貴賓”概念, 反而是摒棄過度奢華的裝飾, 採用了開放式設計和透過柔和的燈光和海浪形造形。 從接待區海浪形的牆身一直伸延至進入大堂的走廊, 有一種海浪裹著飄進休息室的感覺, 把海南海島特色第一時間就讓旅客直觀感受到。

海翼堂面積700多平米並不算大,但是功能區域劃分極為精緻合理,這也得益于香港著名設計師梁景華博士的親自打造。這位李嘉誠的金牌設計師的設計靈感取自海南的自然與和諧,空間運用了現代的手法結合自然型態和素材營造風雅及精緻的環境。

為迎合不同旅客的需求,特意將休閒區分為兩個區域, 首先映入眼簾的是開放的休閒區,以客廳的設計概念歡迎每位旅客“回家”的感覺。

“海翼堂”超大落地窗邊,直面廣闊的停機坪,這是我最喜歡的區域,躺在商務艙座椅般舒適的“海浪椅”上,看著首都機場中跑道的飛機起降,對於我這種飛機迷來說,真可謂賞心悅目。

這個角度可以看見“海浪椅“單側包裹性很強,私密性保障了你不被打擾。座椅由精心挑選的木材和皮革打造,木皮的清新味道和皮革的厚實柔軟,旅客可以調節成最舒適的方式休息。

視覺:西方現代美學與東方古典美學融合

海翼堂採用大量東方風格木質傢俱與裝飾,同時配以高端棕鋼與石材,將西方現代美學與東方古典美學巧妙融合。

材質、色調、燈光搭配很是考究,緩色調配上淺棕色系的舒適長沙發,創造一個閒逸空間暫時離開緊湊的生活節奏。

為突顯自然美感整個空間色調暖和,設計師透過石材與木材系列配合燈光的巧思以現代手法呈現海南島的自然氛圍,讓每一位旅客靜氣平心感受貴賓室的舒適。

甚至是每一件飾物都精心搭配,整體沒有絲毫突兀之處,視覺上的舒適,讓旅客放鬆心情養好心神再出發。

聽覺:休閒娛樂與舒適睡眠貫穿私密理念

說到聽覺,700平米的休息室居然分割出來有兩個獨立的影音區,想像一下,在匆匆旅途過程中,遇到一場自己喜歡的球賽正在直播時,忘掉旅途的疲憊沉浸在比賽的激情之中,這不就是家中的生活嗎?

如果不想喧囂的娛樂,想靜下心來完全放鬆身心休息,睡眠區是一個很好的去處。值得一提的是,睡眠區毗鄰淋浴區,旅客洗完澡之後披上睡衣可以直接進入睡眠區,完全不用擔心穿過其他區域引來其他旅客目視的尷尬。

嗅覺:地面與空中統一香氛氣息

嗅覺,可能是最意想不到依然被這家五星航空關注的地方。

其實,旅途中嗅覺能給予我們意向不到的無意識記憶。曾經跟友人聊過這種感覺,每次落地歐洲和美國,都能隱約覺察到兩個地域候機室的味道差別,包括有時候美國很多車裡的芳香劑也能讓你潛意識下知道這是在美國。

有時候還開玩笑說,或許哪天不知道自己飛的是哪,蒙上眼睛落地時用鼻子聞一聞就知道是美國還是歐洲。

所以,海航總裁孫總特意向我介紹了貴賓室還放置了海航專屬香型HIU香氛時,我就特別驚訝真的會有人把味道這樣的體驗都認真研究並用到為旅客創造舒適的環境當中來了。

據介紹,這種海航專屬香型HIU香氛味道以 “綠色、柑橘、花、香辛”為特點,體現東方之美之嗅覺文化的需求。避免了傳統的花香給人嗅覺上造成的審美疲勞,有良好的祛除異味以及長時間持香的效果。

孫總表示,以後所有海航的飛機上和休息室都會配備這樣的香氛,讓海航味道也伴隨著旅客的記憶。

味覺:茗茶文化帶來渡假般的飲食體驗

據介紹,海翼堂在餐飲方面引入國際專業的餐飲方,提供國際化的餐食品種,特色小吃,滿足不同旅客的需求,將週期更換餐單、舉辦不同主題的美食活動。

其實,評價一個休息室的餐飲,最直觀的就是看一下現點功能表的種類即可知曉。一碗熱騰騰的湯麵,是整個飛行旅途打開味蕾的一個起點,尤其是在連續奔波的旅途中,一碗熱湯麵讓你的胃先回到了家一樣。

726平米的海翼堂,在眾多航空公司休息室中並不能算大,但就是在寸土寸金的首都機場休息室裡,海航還單獨開闢了一個茗茶區。

對於中國旅客來說,茶很重要,對於西方旅客和很多中國年輕人來說,咖啡也越來越重要,海航並沒有忘記這點。

“海翼堂”還為咖啡愛好者提供Nespresso膠囊咖啡,同時可調製飲品種類多達 11種,包括意式濃縮、雙份意式濃縮、美式、熱拿鐵、冰拿鐵、意式濃縮瑪琪雅朵咖啡、卡布奇洛、熱奶泡、冷奶泡、 熱牛奶、冷牛奶,同時提供不同濃度及口味的咖啡膠囊,以滿足不同旅客的多樣需求。

觸覺:海南航空航獨特高端定制座椅

說完味覺、嗅覺,沒想到觸覺在“海翼堂”貴賓室都能直接體驗到,那就是令人稱道的傢俱:海翼堂所用傢俱採用進口材質,並設計海南航空航獨特的高端定制座椅,那就是海貝椅(COWRIE)和海浪椅(WAVE),這兩款座椅都是由梁景華大師親自設計,為海翼堂量身製作。

“海貝椅”借鑒了飛機商務艙座椅概念,同時融入海翼堂整體的海洋設計靈感和自然質感,形態仿佛貝殼環抱珍珠,每個座位米白色的內圍用木紋的隔層如貝殼一樣包圍著,讓人即使在開放的空間裡仍能感受到屬於私人的領域。

海航人還給我了另一個解釋,就是貝殼在古時候一直都是貨幣的象徵,因而商務區的“海貝”還帶有一些財富的象徵意義。

而“海浪椅”放置於“海翼堂”超大落地窗邊,座椅由精心挑選的木材和皮革打造,木皮的清新味道和皮革的厚實柔軟,以最舒適的方式給予旅客充分的休息。可以說是整個休息室風景最美的區域和最愜意的一角。

最後,個人認為休息室最不可或缺的就是淋浴間也在海翼堂得以精緻的體現,靠近睡眠區的私密角落裡有兩個這樣的淋浴間,精選了五星級酒店專用舒適用品,從紙巾、毛巾到洗漱用品帶給旅客精緻的觸感服務體驗。長途旅行前,洗個澡,大大提升了整個飛行過程的好感度。

VIP私密區

最後,如此精緻的海翼堂裡面還有一個別有洞天的VIP室,適合高端旅客進行一些更加私密的會議活動。

從海浪形的入口開始到體驗完整個“海翼堂”休息室,第一次從視覺、味覺、嗅覺、觸覺全方位感受這樣貴賓休息室,而不僅僅是吃碗面和洗個澡這樣的需求,而海航也是將休息室按照作品來打造。

於是,從3月28號以後,從北京出發的海航商務艙與金卡旅客,可以在這樣一個完美的休息室開始自己的旅途,想想還真有點小期待。

最後,留個問題,猜猜下圖是什麼

海翼堂面積700多平米並不算大,但是功能區域劃分極為精緻合理,這也得益于香港著名設計師梁景華博士的親自打造。這位李嘉誠的金牌設計師的設計靈感取自海南的自然與和諧,空間運用了現代的手法結合自然型態和素材營造風雅及精緻的環境。

為迎合不同旅客的需求,特意將休閒區分為兩個區域, 首先映入眼簾的是開放的休閒區,以客廳的設計概念歡迎每位旅客“回家”的感覺。

“海翼堂”超大落地窗邊,直面廣闊的停機坪,這是我最喜歡的區域,躺在商務艙座椅般舒適的“海浪椅”上,看著首都機場中跑道的飛機起降,對於我這種飛機迷來說,真可謂賞心悅目。

這個角度可以看見“海浪椅“單側包裹性很強,私密性保障了你不被打擾。座椅由精心挑選的木材和皮革打造,木皮的清新味道和皮革的厚實柔軟,旅客可以調節成最舒適的方式休息。

視覺:西方現代美學與東方古典美學融合

海翼堂採用大量東方風格木質傢俱與裝飾,同時配以高端棕鋼與石材,將西方現代美學與東方古典美學巧妙融合。

材質、色調、燈光搭配很是考究,緩色調配上淺棕色系的舒適長沙發,創造一個閒逸空間暫時離開緊湊的生活節奏。

為突顯自然美感整個空間色調暖和,設計師透過石材與木材系列配合燈光的巧思以現代手法呈現海南島的自然氛圍,讓每一位旅客靜氣平心感受貴賓室的舒適。

甚至是每一件飾物都精心搭配,整體沒有絲毫突兀之處,視覺上的舒適,讓旅客放鬆心情養好心神再出發。

聽覺:休閒娛樂與舒適睡眠貫穿私密理念

說到聽覺,700平米的休息室居然分割出來有兩個獨立的影音區,想像一下,在匆匆旅途過程中,遇到一場自己喜歡的球賽正在直播時,忘掉旅途的疲憊沉浸在比賽的激情之中,這不就是家中的生活嗎?

如果不想喧囂的娛樂,想靜下心來完全放鬆身心休息,睡眠區是一個很好的去處。值得一提的是,睡眠區毗鄰淋浴區,旅客洗完澡之後披上睡衣可以直接進入睡眠區,完全不用擔心穿過其他區域引來其他旅客目視的尷尬。

嗅覺:地面與空中統一香氛氣息

嗅覺,可能是最意想不到依然被這家五星航空關注的地方。

其實,旅途中嗅覺能給予我們意向不到的無意識記憶。曾經跟友人聊過這種感覺,每次落地歐洲和美國,都能隱約覺察到兩個地域候機室的味道差別,包括有時候美國很多車裡的芳香劑也能讓你潛意識下知道這是在美國。

有時候還開玩笑說,或許哪天不知道自己飛的是哪,蒙上眼睛落地時用鼻子聞一聞就知道是美國還是歐洲。

所以,海航總裁孫總特意向我介紹了貴賓室還放置了海航專屬香型HIU香氛時,我就特別驚訝真的會有人把味道這樣的體驗都認真研究並用到為旅客創造舒適的環境當中來了。

據介紹,這種海航專屬香型HIU香氛味道以 “綠色、柑橘、花、香辛”為特點,體現東方之美之嗅覺文化的需求。避免了傳統的花香給人嗅覺上造成的審美疲勞,有良好的祛除異味以及長時間持香的效果。

孫總表示,以後所有海航的飛機上和休息室都會配備這樣的香氛,讓海航味道也伴隨著旅客的記憶。

味覺:茗茶文化帶來渡假般的飲食體驗

據介紹,海翼堂在餐飲方面引入國際專業的餐飲方,提供國際化的餐食品種,特色小吃,滿足不同旅客的需求,將週期更換餐單、舉辦不同主題的美食活動。

其實,評價一個休息室的餐飲,最直觀的就是看一下現點功能表的種類即可知曉。一碗熱騰騰的湯麵,是整個飛行旅途打開味蕾的一個起點,尤其是在連續奔波的旅途中,一碗熱湯麵讓你的胃先回到了家一樣。

726平米的海翼堂,在眾多航空公司休息室中並不能算大,但就是在寸土寸金的首都機場休息室裡,海航還單獨開闢了一個茗茶區。

對於中國旅客來說,茶很重要,對於西方旅客和很多中國年輕人來說,咖啡也越來越重要,海航並沒有忘記這點。

“海翼堂”還為咖啡愛好者提供Nespresso膠囊咖啡,同時可調製飲品種類多達 11種,包括意式濃縮、雙份意式濃縮、美式、熱拿鐵、冰拿鐵、意式濃縮瑪琪雅朵咖啡、卡布奇洛、熱奶泡、冷奶泡、 熱牛奶、冷牛奶,同時提供不同濃度及口味的咖啡膠囊,以滿足不同旅客的多樣需求。

觸覺:海南航空航獨特高端定制座椅

說完味覺、嗅覺,沒想到觸覺在“海翼堂”貴賓室都能直接體驗到,那就是令人稱道的傢俱:海翼堂所用傢俱採用進口材質,並設計海南航空航獨特的高端定制座椅,那就是海貝椅(COWRIE)和海浪椅(WAVE),這兩款座椅都是由梁景華大師親自設計,為海翼堂量身製作。

“海貝椅”借鑒了飛機商務艙座椅概念,同時融入海翼堂整體的海洋設計靈感和自然質感,形態仿佛貝殼環抱珍珠,每個座位米白色的內圍用木紋的隔層如貝殼一樣包圍著,讓人即使在開放的空間裡仍能感受到屬於私人的領域。

海航人還給我了另一個解釋,就是貝殼在古時候一直都是貨幣的象徵,因而商務區的“海貝”還帶有一些財富的象徵意義。

而“海浪椅”放置於“海翼堂”超大落地窗邊,座椅由精心挑選的木材和皮革打造,木皮的清新味道和皮革的厚實柔軟,以最舒適的方式給予旅客充分的休息。可以說是整個休息室風景最美的區域和最愜意的一角。

最後,個人認為休息室最不可或缺的就是淋浴間也在海翼堂得以精緻的體現,靠近睡眠區的私密角落裡有兩個這樣的淋浴間,精選了五星級酒店專用舒適用品,從紙巾、毛巾到洗漱用品帶給旅客精緻的觸感服務體驗。長途旅行前,洗個澡,大大提升了整個飛行過程的好感度。

VIP私密區

最後,如此精緻的海翼堂裡面還有一個別有洞天的VIP室,適合高端旅客進行一些更加私密的會議活動。

從海浪形的入口開始到體驗完整個“海翼堂”休息室,第一次從視覺、味覺、嗅覺、觸覺全方位感受這樣貴賓休息室,而不僅僅是吃碗面和洗個澡這樣的需求,而海航也是將休息室按照作品來打造。

於是,從3月28號以後,從北京出發的海航商務艙與金卡旅客,可以在這樣一個完美的休息室開始自己的旅途,想想還真有點小期待。

最後,留個問題,猜猜下圖是什麼

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