眼下，
“大走訪”活動依舊在鼓樓區如火如荼地開展，
今天， 咱們去部門和街道看看，
成效如何？
區殘聯
精准走訪 服務到位
區殘聯在大走訪中， 將殘疾人作為部門重點走訪對象， 實現精准走訪， 確保服務到位。
一對一走訪， 多部門解決。
區殘聯以走訪為契機， 增強與服務物件的聯繫， 對殘疾人資訊資料動態進行及時更新， 尤其是對重殘家庭實行一對一走訪。
將走訪中發現的困難和問題進行規範梳理， 屬於部門職能的做到即知即改， 涉及多部門的通過大走訪平臺進行上報。
針對問題迅速反應， 切實解決百姓需求。
針對殘疾人反映集中的精准康復、增加文娛活動等問題， 他們又是怎麼做的呢？
區殘聯迅速行動， 推出了精准康復服務討論會、第一屆鼓樓區運動會殘疾人部等具體措施， 增強了服務物件的獲得感和幸福感。
建甯路街道
著眼走實走深 推進“大走訪”活動
走出
成效
大走訪活動進入深化階段以來， 建甯路街道通過對前期走訪的經驗總結和問題整改， 微調走訪辦法， 細化工作舉措， 解決居民身邊事， 解決深層次問題， 激發正能量， 取得了實實在在的成效。
以落細落小為原則， 在走訪社區居民中重點解決涉及居民群眾生活的“煩心事”和“微問題”， 以小事見真章顯誠意， 以行動解民憂暖民心。
建甯路街道四平路社區在“大走訪”活動中對1898戶居民進行了走訪， 對居民反映的問題進行梳理和匯總， 目前共收集梳理匯總了三大類24個問題， 主要是樓上下漏水6處、破損道路的修補7條、社區環境衛生無主垃圾和衛生死角13處， 通過大量協調解決了24個問題， 得到了居民的認可。
漏水問題
道路問題
四平路55號1單元前施工後
義民新村96號2棟前施工後
義民新村35號5棟前施工後
義民新村35號3棟前施工後
義民新村35號1棟前施工後
建甯路144號旁施工後
三所村5號樓前施工後
其中，建甯路144號、四平路55號1單元、三所村5號樓、義民新村3號1-5棟前的道路損毀嚴重，影響社區居民的日常生活和出行，社區黨委將該問題列為即知即改的首要問題，迅速與街道城管中心開展聯合處理，對這7條路進行維修施工，徹底解決了此問題。
垃圾問題
四平路67號裝修垃圾清理前後
三所村9號-1垃圾清理前後
建甯路街道五所村社區工作人員在走訪居民中獲悉，五所村127號東側沒有路燈，居民夜晚出行存在安全隱患。該社區是老舊社區，沒有物業也沒有實施社區自治，因此路燈問題一直沒有解決。
獲悉情況後，街道立即與市政管理養護部門取得聯繫，現在3盞路燈已經全部恢復照明。
建甯路街道通過一批批民生小事的解決，暢了民意暖了民心，居民群眾對實實在在的大走訪滿意度大幅提升。
多措並舉 扎實推進“大走訪”活動
走出
經驗
自“大走訪”活動開展以來，建甯路街道工委通過努力，“大走訪”工作取得了積極成果，也總結出了不少經驗做法，為“大走訪”的深入推進提供了寶貴經驗。
突出“早”字入手，務實推進走訪。
街道“大走訪”以行動迅速、問題導向、務求實效為重點，以居民滿意度提升為目標，早行動、快部署，走訪覆蓋面達到100%。
結合實際早部署
第一時間成立走訪工作領導小組，全面開展動員部署，及時下發了活動方案，並分類別制定詳細的走訪任務清單。
定時定點早走訪
倒排工作時序，明確走訪標準，採取“集中時間”+“零散分配”的方式，基本形成了“四支隊伍齊走訪、兩條線路同佈局”的走訪格局，實現對企業和居民的雙路線齊頭並進、多觸角全面覆蓋的走訪目標。
傾聽民聲早解決
以問題導向、目標導向和效果導向為原則，把發現、解決問題貫穿始終，將走訪中收集到的問題進行分層分類，明確辦理時限，及時回饋結果。
查缺補漏早覆蓋
由街道社會事務科負責對走訪的“民情日記”進行回收，全面檢查民情日記登記情況和走訪進度，梳理排查未走訪人員和需二次上門走訪人員，尤其是遭遇突發事件、出現特殊情況的居民、企業，實現先走、多走、扎實走。
堅持“率”上用力，引領走訪開展。
“堅持領導帶頭、以上率下，層層立標杆、作示範”，是鼓樓區推進“大走訪”活動開展的一個鮮明特點，也是建甯路街道能夠迅速全面推動“大走訪”活動的重要引擎。
區級領導頻走訪
自“大走訪”開展以來，區委、區政府領導多次來到建甯路街道進行大走訪活動，他們進社區、訪居民、走企業，察實情、尋實策、辦實事，推動問題的解決落實，贏得廣大群眾一致好評，也為街道“大走訪”活動開展起到了推動作用。
幫扶部門作表率
街道所屬8個社區分別是區機關8個部門的結對幫扶社區，各幫扶部門多次深入走訪社區居民，深入群眾家中，面對面收集問題意見，幫助群眾解決實際困難成效顯著，也為街道開展好“大走訪”活動作了很好的表率。
街道工委起示範
接到“大走訪”活動開展後，街道工委高度重視，在全面部署任務的同時自加壓力，工委制定了工委委員走訪日制度和任務目標，明確每一名工委委員聯繫社區，走訪開始所有工委委員就走巷入戶進企，瞭解社情民意，摸清群眾和企業需求，積極幫助解決問題，並如實填寫大走訪活動紀實表，起到了很好的示範作用。
黨員幹部要帶頭
街道要求機關幹部要為社區作模範、社區領導要為社工作模範、支部書記要為黨員作模範，帶頭走家入戶，真心幫忙解困，為“大走訪”活動高效率全覆蓋打下了扎實的基礎。
明確“四帶”要求，促進走訪落實。
街道針對大走訪工作提出更加具體的“四帶”要求：
“四帶”要求
1丨帶著“感情”走，知民情。
帶著真情實意，學會換位思考，真正幫難解困，堅決杜決走過場、擺架子、堵問題等現象的發生，切實做到以真情知民情。
2丨帶著“問題”走，解民憂。
做到能及時處理的問題及時處理，不能及時處理的問題要將問題帶回來，切實做到以實幹解民憂。
3丨帶著“工作”走，促民富。
深入困難群眾，聽取群眾現實想法，提出建設性的脫困方法，想方設法提供有利條件，爭取由“供血”到“造血”的實質轉變，切實做到以方法促民富。
4丨帶著“要求”走，暖民心。
登門入戶用真心辦實事，用真情暖民心，切實做到以實行暖民心。
緊扣“問題”處理，確保走訪實效。
街道對大走訪過程中居民企業反應的問題十分重視，始終抱著對群眾、對企業負責的態度，真心實意為基層群眾和企業解決生產生活中的困難和問題，確保大走訪活動取得實實在在的成效。
1丨制定大走訪活動問題辦理流程圖，對於群眾、基層和企業反映難點問題，按照“首問負責”的要求，主動協調聯絡相關單位承辦。
2丨重點解決突出矛盾和問題，通過問題梳理，居民和企業反映的突出問題主要集中在三個方面：
漏水問題
道路問題
四平路55號1單元前施工後
義民新村96號2棟前施工後
義民新村35號5棟前施工後
義民新村35號3棟前施工後
義民新村35號1棟前施工後
建甯路144號旁施工後
三所村5號樓前施工後
其中，建甯路144號、四平路55號1單元、三所村5號樓、義民新村3號1-5棟前的道路損毀嚴重，影響社區居民的日常生活和出行，社區黨委將該問題列為即知即改的首要問題，迅速與街道城管中心開展聯合處理，對這7條路進行維修施工，徹底解決了此問題。
垃圾問題
四平路67號裝修垃圾清理前後
三所村9號-1垃圾清理前後
建甯路街道五所村社區工作人員在走訪居民中獲悉，五所村127號東側沒有路燈，居民夜晚出行存在安全隱患。該社區是老舊社區，沒有物業也沒有實施社區自治，因此路燈問題一直沒有解決。
獲悉情況後，街道立即與市政管理養護部門取得聯繫，現在3盞路燈已經全部恢復照明。
建甯路街道通過一批批民生小事的解決，暢了民意暖了民心，居民群眾對實實在在的大走訪滿意度大幅提升。
多措並舉 扎實推進“大走訪”活動
走出
經驗
自“大走訪”活動開展以來，建甯路街道工委通過努力，“大走訪”工作取得了積極成果，也總結出了不少經驗做法，為“大走訪”的深入推進提供了寶貴經驗。
突出“早”字入手，務實推進走訪。
街道“大走訪”以行動迅速、問題導向、務求實效為重點，以居民滿意度提升為目標，早行動、快部署，走訪覆蓋面達到100%。
結合實際早部署
第一時間成立走訪工作領導小組，全面開展動員部署，及時下發了活動方案，並分類別制定詳細的走訪任務清單。
定時定點早走訪
倒排工作時序，明確走訪標準，採取“集中時間”+“零散分配”的方式，基本形成了“四支隊伍齊走訪、兩條線路同佈局”的走訪格局，實現對企業和居民的雙路線齊頭並進、多觸角全面覆蓋的走訪目標。
傾聽民聲早解決
以問題導向、目標導向和效果導向為原則，把發現、解決問題貫穿始終，將走訪中收集到的問題進行分層分類，明確辦理時限，及時回饋結果。
查缺補漏早覆蓋
由街道社會事務科負責對走訪的“民情日記”進行回收，全面檢查民情日記登記情況和走訪進度，梳理排查未走訪人員和需二次上門走訪人員，尤其是遭遇突發事件、出現特殊情況的居民、企業，實現先走、多走、扎實走。
堅持“率”上用力，引領走訪開展。
“堅持領導帶頭、以上率下，層層立標杆、作示範”，是鼓樓區推進“大走訪”活動開展的一個鮮明特點，也是建甯路街道能夠迅速全面推動“大走訪”活動的重要引擎。
區級領導頻走訪
自“大走訪”開展以來，區委、區政府領導多次來到建甯路街道進行大走訪活動，他們進社區、訪居民、走企業，察實情、尋實策、辦實事，推動問題的解決落實，贏得廣大群眾一致好評，也為街道“大走訪”活動開展起到了推動作用。
幫扶部門作表率
街道所屬8個社區分別是區機關8個部門的結對幫扶社區，各幫扶部門多次深入走訪社區居民，深入群眾家中，面對面收集問題意見，幫助群眾解決實際困難成效顯著，也為街道開展好“大走訪”活動作了很好的表率。
街道工委起示範
接到“大走訪”活動開展後，街道工委高度重視，在全面部署任務的同時自加壓力，工委制定了工委委員走訪日制度和任務目標，明確每一名工委委員聯繫社區，走訪開始所有工委委員就走巷入戶進企，瞭解社情民意，摸清群眾和企業需求，積極幫助解決問題，並如實填寫大走訪活動紀實表，起到了很好的示範作用。
黨員幹部要帶頭
街道要求機關幹部要為社區作模範、社區領導要為社工作模範、支部書記要為黨員作模範，帶頭走家入戶，真心幫忙解困，為“大走訪”活動高效率全覆蓋打下了扎實的基礎。
明確“四帶”要求，促進走訪落實。
街道針對大走訪工作提出更加具體的“四帶”要求：
“四帶”要求
1丨帶著“感情”走，知民情。
帶著真情實意，學會換位思考，真正幫難解困，堅決杜決走過場、擺架子、堵問題等現象的發生，切實做到以真情知民情。
2丨帶著“問題”走，解民憂。
做到能及時處理的問題及時處理，不能及時處理的問題要將問題帶回來，切實做到以實幹解民憂。
3丨帶著“工作”走，促民富。
深入困難群眾，聽取群眾現實想法，提出建設性的脫困方法，想方設法提供有利條件，爭取由“供血”到“造血”的實質轉變，切實做到以方法促民富。
4丨帶著“要求”走，暖民心。
登門入戶用真心辦實事，用真情暖民心，切實做到以實行暖民心。
緊扣“問題”處理，確保走訪實效。
街道對大走訪過程中居民企業反應的問題十分重視，始終抱著對群眾、對企業負責的態度，真心實意為基層群眾和企業解決生產生活中的困難和問題，確保大走訪活動取得實實在在的成效。
1丨制定大走訪活動問題辦理流程圖，對於群眾、基層和企業反映難點問題，按照“首問負責”的要求，主動協調聯絡相關單位承辦。
2丨重點解決突出矛盾和問題，通過問題梳理，居民和企業反映的突出問題主要集中在三個方面：