隨時代的發展， 網路金融詐騙趨於集團化， 專業化。 對於如何應對這種現象， 並且能夠讓更多的市民瞭解更多的金融知識， 遠離金融詐騙，
積極宣傳電信金融詐騙， 助力維護市民財產安全。
據營業部副總經理張志強介紹， 交通銀行青島分行營業部作為中國銀行業百佳示範單位， 全國金融先鋒號， 積極向市民宣傳金融知識， 提高市民的自我防範意識。
以營業網點為宣傳陣地， 通過播放銀行工作人員自編自演的電信金融詐騙宣傳片、發放宣傳資料、擺放宣傳展架等方式， 有效的開展金融知識的宣傳活動。
同時， 張志強先生告訴半島網， 交通銀行青島分行營業部積極參與周邊社區的社區活動比賽， 諸如廣場舞比賽等，
努力提升服務品質， 防範電信金融詐騙。
根據張志強介紹， 交通銀行青島分行營業部在幫客戶辦理業務的同時， 細心講解金融知識， 解答他們的問題， 為廣大市民提供高品質的服務。 在涉及高額轉帳業務的時候， 能夠做到多詢問一句：“你要轉帳給什麼人？認識的， 還是不認識的？你轉帳的用途明確嗎？”切實對市民電信金融詐騙事件做到有效的遏制。
對於銀行卡盜刷事件， 銀行工作人員會積極提醒客戶妥善保管個人資訊， 學會通過官方管道核實資訊真偽，
助力中老年財產安全維護， 保障中老年人資金安全。
據瞭解， 交通銀行青島分行營業部在周邊中老年的金融財產維護方面， 發揮了顯著的作用。
電信詐騙案頻發， 中老年群體往往是案例的高發群體。 交通銀行青島分行營業部積極走進社區， 向廣大中老年群體宣傳介紹電信金融詐騙案例， 並且對如何防範電信金融詐騙， 指明了方向。 對於中老年的轉帳， 推薦延遲轉帳， 一旦發現詐騙行為能夠及時予以制止。 在中老年人業務辦理時， 能夠與中老年人做好溝通， 及時發現金融詐騙資訊，
積極落實國家政策， 從根源防治電信金融詐騙。
《中國人民銀行關於加強支付結算管理防範電信網路新型違法犯罪有關事項的通知》提出， 自2016年12月1日起， 銀行業金融機構為個人開立銀行結算帳戶的， 同一個人在同一家銀行只能開立一個Ⅰ類戶， 已開立Ⅰ類戶， 再新開戶的， 應當開立Ⅱ類戶或Ⅲ類戶。
強化銀行卡的資訊安全管理， 通過開戶、轉帳交易、取現交易等環節發現可疑交易特徵。 對於超過50萬的高額轉帳， 進行積極有效的諮詢建議， 從源頭上對電信金融詐騙進行系統的防治。
最後， 張志強表示， 防範電信網路詐騙是一場“持久戰”， 無論對於銀行還是市民， 都應該努力提升金融知識素養， 交通銀行青島分行會不斷創新金融知識宣傳方式，
[編輯: 張珍珍]