桔子分期史孝東：打造差異化消費金融場景

近年來， 消費金融一直處於快速發展階段， 行業不斷升溫的背後是消費升級以及新消費增長潛力不斷釋放的過程， 在消費升級的帶動下， 消費者的需求也隨之升級， 過硬的產品品質及優質的服務已經成為剛需， 商品的品質、品牌、知名度成為了眾多用戶關注的重點。 眾多消費金融電商在這樣的行業格局中意識到除了為消費者提供更加便捷輕鬆的服務、順應消費需求的同時， 必須要升級使用者體驗、創新行銷模式、嚴格把控商城產品品質關口， 著力打造高品質服務平臺， 才能使企業立於不敗之地。

升級體驗 脫穎而出 ??

消費金融電商的出現， 為工薪白領階層打開了一扇可以升級消費的大門， 解決了許多年輕人的短期經濟壓力， 為有限資金的用戶帶來‘無限’的可能。 對於企業來說， 如何在廣闊的市場前景中為消費者提供優質的服務以滿足使用者日益多樣化的分期消費需求， 成為了眾多消費金融電商需要不斷思考的命題。

記者在採訪時瞭解到， 以國內領先的互聯網消費金融平臺桔子分期為例， 從創立之初就一直遵循著健康、實惠、優質的服務理念， 在發展壯大的過程中， 一方面努力為用戶提供更便捷的分期消費金融服務， 穩立消費金融風口， 另一方面致力於打造高品質的年輕人時尚社區， 提升商城交互體驗和商品的品質，

近期在APP端進行升級改版， 首次推出場景導購模式， 集眾多中高端美妝、數碼、輕奢、配飾於一體， 多元化的滿足消費升級帶來的用戶需求：優質便捷的用戶體驗+高端品質的商品， 讓桔子分期在眾多消費金融電商中脫穎而出。

嚴格把關 品質先行

除了良好的用戶體驗之外， 優質的商品品質也是企業發展的基石。 想要在行業發展中處於不敗之地， 除了要在技術、服務等方面不斷升級， 商品品質更是決定企業能夠走多遠的重要因素。 現如今， 用戶在享受消費金融電商的福利同時， 電商模式快速發展給企業帶來諸多挑戰， 為了脫穎而出， 一些企業打出價格戰， 導致產品品質大打折扣， 甚至銷售假貨、殘次品以獲得暴利，

這些現象不但為消費者帶來不良的購物體驗， 企業形象也將會嚴重受損。 “這種情況在桔子分期商城絕對不允許發生。 “桔子分期CEO史孝東表示， 桔子分期商城始終遵循百分之百正品行貨的原則， 企業擁有正規的管道供應商， 小到一隻口紅、一條項鍊， 大到一個LV包包、一部iPhone7手機， 從前期的採購到最後銷售環節， 各個流程都嚴格把關， 以確保消費者拿到貨真價實的“寶貝”。 不但如此， 商城內的所有高品質商品全部可以分期購買， 並且根據新出臺的法規， 承諾凡是在商城購物的消費者， 符合退貨條件的貨品， 均可享受七天無理由退換貨， 這一舉措為用戶吃下了一劑定心丸。 “打造高品質、最便捷、優體驗的消費金融平臺始終是桔子分期努力的目標。 ”史孝東先生表示。