口碑的微信公眾號發佈了一篇文章, 聲稱口碑App正式上線。
口碑網2004年創立, 最早主打房產資訊, 06年開始轉型為生活服務, 同時獲得了阿裡的注資。 阿裡集團與螞蟻金服集團整合雙方資源, 意圖把口碑打造為一家互聯網本地生活服務平臺。 然而口碑的移動端入口一直放置在支付寶App內部, 顯得額外低調。
口碑的公眾號小編都自我調侃說, 口碑運營兩年多以來, 每次自我介紹的時候, 開頭都是“打開支付寶, 點擊第二屏進入口碑頁面”, 自己都覺得太複雜了。 而如今的獨立上線, 也就意味著口碑即將與美團加大眾點評的新美大展開正面戰。
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吃喝玩樂到底去哪裡?
口碑在App Store上的宣傳語為“美食外賣電影, 吃喝玩樂用口碑”, 這與美團App的slogan“美食電影外賣, 移動生活助手”何其相似。 相比而言, 還是大眾點評有底氣, 只用了低調有品位的“發現品質生活”。
新上線的口碑App分為四個頁面,
(大眾點評網截圖)↓
(口碑截圖)↓
口碑首頁上的功能中規中矩, 含有美食、外賣、電影等。 可以通過分類按鈕尋找店鋪, 還有口碑人氣眼發現人氣商家, 大牌快搶, 專屬優惠, 搶飯點紅包等, 但很難說這樣繁雜熱鬧的活動, 還能否挑動消費者的熱情。
口碑App的啟動屏上顯示為, 發現身邊好店, 可以看出“附近”這個功能也算是主打。 點擊進入後, 出現按照地理定位排序的餐飲美食、超市便利店和休閒娛樂,
動態中則是商家自己發佈的動態, 看起來也有一絲社交的意思, 但並不清楚有多少店家會經營這塊新天地。 整體看來, 口碑就是大眾點評的另一種樣貌, 單純從產品層面來講, 新意不足。
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消失的外賣, 沒有消失的口碑
八君身邊的一些盆友, 對於互聯網企業的補貼活動都十分敏感。
而口碑外賣一度依靠大手筆的滿減活動, 讓大家互相安利。 八君也曾經沖著20-15這樣的優惠力度使用過一段時間口碑外賣。 但一旦福利降低, 一時新鮮的用戶還是回歸了餓了麼或者美團外賣,
如果口碑外賣未能在競爭慘烈的市場上佔有一席之地, 為何在App獲取用戶越來越難的今天, 又推出了口碑的獨立App呢?口碑聲稱, 在支付寶中的口碑入口依舊保留, 而口碑還會與手機淘寶打通, 後者將為其專門開闢流量入口。
這也就意味著, 口碑將擁有支付寶、手機淘寶和獨立App這三個流量入口。
但是今天的互聯網用戶, 已經形成了一定的用戶使用習慣, 僅僅有流量層面的曝光遠遠不夠。 如果依靠大量的紅包, 福利, 代金券這樣的獲客方式, 也僅僅是飲鴆止渴。 如何做出真正意義上的口碑, 才是該團隊需要認真思考的課題。
才是該團隊需要認真思考的課題。