擁有良好、和諧的人際關係是獲得事業成功的法寶之一,職場中的有些人際關係法則看似簡單、平常,可往往易被忽視,作為剛走出校門的職場新人,以下的法則不可不知。
蹺蹺板互惠原則
俗話說,“助人為快樂之本”。 人與人之間的互動,就如同坐蹺蹺板一樣,不能永遠固定為某一端高、另一端低,就是要高低交替,這樣整個過程才會好玩,才會快樂!一個永遠不肯吃虧、不願讓步的人,即便真討到了不少好處,也不會快樂。 因為,自私的人如同坐在一個靜止的蹺蹺板頂端,雖然維持了高高在上的優勢位置,但整個人際互動失去了應有的樂趣,對自己或對方都是一種遺憾。 “蹺蹺板互惠原則”是我們在與同事相處時,不可缺少的一門藝術。
“刺猜”法則
“刺猜”法則可以用這樣一個有趣的現象來形象說明:兩隻困倦的刺猜,由於寒冷而相擁在一起,可是因為各自身上都長著刺,刺得對方怎麼也睡不舒服。
“刺猜”法則就是人際交往中的“心理距離效應”。 它告訴我們:人與人之間應該保持親密關係,但這是“親密有間”的關係,而不是“親密無間”。 我們要學會運用“刺猜”法則,與同事相處時既不要拒人於千里之外,也不要過於親密,彼此不分。 有的放矢地處理好各種關係。
白金法則
白金法則是美國最有影響的演說家之一、商業廣播講座撰稿人托尼·亞歷山卓博士提出的,他還撰寫了專著《白金法則》。 白金法則的精髓為,“你想人家怎樣待你,你也要怎樣待人”。
首因效應
現實生活和社會心理學實驗研究證明:人在初次交往中給對方留下的印象很深刻,人們會自覺地依據第一印象去評價一個人,今後交往中的印象都會被用來驗證第一印象,這種現象就是“首因效應”。 在現實的人際交往活動中,給交往物件留下良好的第一印象,對於工作順利、有效地開展,起著不可低估的作用。 開端不好,就是今後花上十倍的努力,也很難消除其消極影響。 所以,在現實工作中,我們要努力在“慎初”上下功夫,力爭給人留下最好的第一印象。