9月13日， 杭州市總工會召開了全市工會工作座談會。 市人大常委會副主任、市總工會主席鄭榮勝在會上強調， 要以一流的狀態打造一流的工會為建設世界名城建功立業再立新功。 市總工會領導吳仁財、翁正營、龔勤芳、張明、張堅申、傅敏琴出席會議。 各區縣（市）總工會、開發區（集聚區）工會主要負責人參加了座談會。
會上， 各區縣（市）、開發區（集聚區）總工會主席彙報交流了近五年來各地工會的特色工作、主要經驗和存在的問題及短板， 並就今後五年的工會工作提出了新的打算和意見建議。
鄭榮勝充分肯定了各地工會過去五年工作所取得的成績。 他說， 各地工會的總結有亮度， 思考有深度， 對策有精度， 建議有溫度， 工作開展各有特色， 對工會工作面臨的新情況新問題分析深刻， 尋找短板體現了需求導向和問題導向， 解決問題的對策務實精准管用。
鄭榮勝指出， 回顧過去的五年， 杭州市總工會堅持開拓創新， 砥礪奮進， 體現了五大特色。
第一， 轉觀念
指導思想上樹立了“三緊三唯”的理念， 做到了緊跟核心、緊隨中心、緊貼民心， 唯民是從、唯實是從、唯幹是從。 在具體方式上實現了“三轉三全”和”三化”， 做到了從單一福利型向全方位服務型轉變， 從娛樂活動型向全面提質型轉變， 從被動應付型向主動有為型轉變， 實現了服務物件全覆蓋、服務內容全方位、服務時間全天候， 服務普惠化、維權法制化、幫扶精准化。
第二， 謀全域
站在戰略全域謀劃工會工作，
第三， 強基礎
市總工會領導班子基層基礎思想牢固， 採取有效措施為基層減負， 資源往基層傾斜， 創新工作方式， 加大宣傳力度， 推廣總結先進經驗， 推動工會組建， 夯實基層基礎。
第四， 善創新
積極探索自我革新， 創新考核評價體系， 建立工會工作和專案清單，
第五， 創品牌
杭州市總工會不斷深化“五有”職工之家建設、“五進五送”、“五小五技”、農民工圓夢計畫“五大行動”、 “五心五愛”、“五企”建設、春風行動、和諧勞動關係、醫療互助等品牌工作， 創新立功競賽的杭州模式、杭州工匠、智慧工會、愛心驛家等新品牌。
鄭榮勝強調，過去五年的工會工作，有五點體會。
一、緊跟核心，體現了工會政治性。
二、圍繞中心，體現了工會先進性和主力軍作用。
三、體恤民心，體現了工會群眾性和職工為本的理念。
四、履職盡心，體現了工會幹部隊伍想幹事、能幹事、幹成事。
五、改革創新，體現了工會有生機、有活力、有激情、有動力。
鄭榮勝指出，看到成績的同時，也要充分認識存在的問題和短板。
主要是工會的存在感不強，職工的獲得感不強，工會幹部的成就感不強。
展望今後的五年，要深入貫徹落實習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰略，認真落實習近平總書記“7·26”重要講話精神，努力做到“增三性”、“聚五力、“爭一流”，為建設世界名城建功立業，發揮主力軍作用。
鄭榮勝要求，要做到以下幾點。
一、增強思想引力
要緊跟核心、不忘初心，教育引領，彙聚力量，堅持“中國夢、勞動美”、“五愛”杭州職工價值觀、建設世界名城建功立業等主題教育活動，弘揚勞模精神、工匠精神和最美精神。
二、激發創新活力
創新考核評估、責任追究、先進激勵等體制機制，總結和推廣基層首創精神，與時俱進、不斷創新破解難題。建好網上職工之家，打造“指尖上的工會”，推進工會會員實名制，運用大資料實施精准服務，推動“互聯網+”工會普惠化服務，實現工會建起來、網路連起來、凝聚力強起來的目標。
三、提高服務能力
提高服務大局的能力，深入開展“三重一新”勞動競賽，全面推廣杭州模式的勞動競賽，實施職工素質提升工程，繼續開展杭州工匠的認定，做好培育、宣傳、管理和服務，久久為功、持續發力、力求實效。提高服務職工的能力，堅持以職工為本，把為職工服務作為工會工作的出發點、落腳點和歸屬點，作為檢驗工會工作的唯一標準，積極開展源頭維權、參與立法、制定政策，深入推進企業民主管理，深化和諧勞動關係和企業社會責任建設，教育引導職工依法維權。繼續開展“五進五送”、農民工圓夢計畫、職工療休養和免費體檢、職工醫療互助、助學助醫等服務，做實做強服務品牌。
四、凝聚基層合力
堅持打基礎、強基層、補短板、增合力，堅持“五個下移”，即重心下移、力量下移、資源下移、資金下移、責任下移。對基層要“三多三少”，多一點關心、少一點責備，多一點指導服務、少一點發號施令，多一點尊重理解、少一點自以為是。堅持黨建帶工建，整合群團力量和資源，構建基層的大群團格局。推廣區域性、行業性聯合工會及工會聯合會，加強小微企業、新經濟組織中工會組建力度，實現工會組織和服務全覆蓋。加強宣傳，擴大工會的影響力、存在感，佔領輿論高地。
五、強化自身動力
不斷深化改革，進一步“增三性”、“去四化”、轉作風。幹在實處，走在前列，勇立潮頭，以積極向上的心態，奮發有為的姿態，用一流的進取精神、一流的理念和思路、一流的胸襟和膽魄、一流的實幹精神、一流的創新能力和服務水準等“五個一流”來保證一流的狀態，打造一流的工會，為建設世界名城作出積極貢獻。
作者：張曉燕
編輯：俞佳佳
鄭榮勝強調，過去五年的工會工作，有五點體會。
一、緊跟核心，體現了工會政治性。
二、圍繞中心，體現了工會先進性和主力軍作用。
三、體恤民心，體現了工會群眾性和職工為本的理念。
四、履職盡心，體現了工會幹部隊伍想幹事、能幹事、幹成事。
五、改革創新，體現了工會有生機、有活力、有激情、有動力。
鄭榮勝指出，看到成績的同時，也要充分認識存在的問題和短板。
主要是工會的存在感不強，職工的獲得感不強，工會幹部的成就感不強。
展望今後的五年，要深入貫徹落實習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰略，認真落實習近平總書記“7·26”重要講話精神，努力做到“增三性”、“聚五力、“爭一流”，為建設世界名城建功立業，發揮主力軍作用。
鄭榮勝要求，要做到以下幾點。
一、增強思想引力
要緊跟核心、不忘初心，教育引領，彙聚力量，堅持“中國夢、勞動美”、“五愛”杭州職工價值觀、建設世界名城建功立業等主題教育活動，弘揚勞模精神、工匠精神和最美精神。
二、激發創新活力
創新考核評估、責任追究、先進激勵等體制機制，總結和推廣基層首創精神，與時俱進、不斷創新破解難題。建好網上職工之家，打造“指尖上的工會”，推進工會會員實名制，運用大資料實施精准服務，推動“互聯網+”工會普惠化服務，實現工會建起來、網路連起來、凝聚力強起來的目標。
三、提高服務能力
提高服務大局的能力，深入開展“三重一新”勞動競賽，全面推廣杭州模式的勞動競賽，實施職工素質提升工程，繼續開展杭州工匠的認定，做好培育、宣傳、管理和服務，久久為功、持續發力、力求實效。提高服務職工的能力，堅持以職工為本，把為職工服務作為工會工作的出發點、落腳點和歸屬點，作為檢驗工會工作的唯一標準，積極開展源頭維權、參與立法、制定政策，深入推進企業民主管理，深化和諧勞動關係和企業社會責任建設，教育引導職工依法維權。繼續開展“五進五送”、農民工圓夢計畫、職工療休養和免費體檢、職工醫療互助、助學助醫等服務，做實做強服務品牌。
四、凝聚基層合力
堅持打基礎、強基層、補短板、增合力，堅持“五個下移”，即重心下移、力量下移、資源下移、資金下移、責任下移。對基層要“三多三少”，多一點關心、少一點責備，多一點指導服務、少一點發號施令，多一點尊重理解、少一點自以為是。堅持黨建帶工建，整合群團力量和資源，構建基層的大群團格局。推廣區域性、行業性聯合工會及工會聯合會，加強小微企業、新經濟組織中工會組建力度，實現工會組織和服務全覆蓋。加強宣傳，擴大工會的影響力、存在感，佔領輿論高地。
五、強化自身動力
不斷深化改革，進一步“增三性”、“去四化”、轉作風。幹在實處，走在前列，勇立潮頭，以積極向上的心態，奮發有為的姿態，用一流的進取精神、一流的理念和思路、一流的胸襟和膽魄、一流的實幹精神、一流的創新能力和服務水準等“五個一流”來保證一流的狀態，打造一流的工會，為建設世界名城作出積極貢獻。
作者：張曉燕
編輯：俞佳佳