9月4日上午， 最高人民檢察院遠端視頻接訪室裡， 兩名工作人員正在進行視頻接通前的準備工作。 10時整， 視頻接訪正式開始。
這是一起申訴案：遠在海南省三亞市的申訴人金某因不服內蒙古自治區檢察院的複查決定，
自2015年1月最高檢首次利用視頻方式實現跨越空間的“面對面”接訪以來， 這種方式已成為各級檢察機關開展辦案工作、做好檢察環節社會矛盾防範化解及管控工作的重要抓手。
遠端視頻接訪：打造足不出戶的信訪“網店”
最高檢刑事申訴檢察廳檢察官陳雪芬對許多申訴人的境況感同身受：“他們來趟北京不容易， 交通費、食宿費都是一筆不小的開支。
實行網上受理信訪制度是黨的十八屆三中全會提出的一項重要改革舉措， 最高檢高度重視， 把網上信訪大廳建設作為深化檢察改革和司法為民的具體措施扎實推進。 最高人民檢察院檢察長曹建明多次聽取彙報， 研究解決存在的問題。 2016年全國兩會， 在最高檢工作報告中， 曹建明檢察長明確提出， 要深化涉法涉訴信訪改革， 建成全國四級檢察機關全聯通的遠端視頻接訪系統， 實現跨越千里的“面對面”接訪。
2016年， 全國四級檢察機關積極運用全聯通遠端視頻系統， 推動涉法涉訴信訪工作導入有序軌道。 這一年， 全國各級檢察機關共接訪11071次，
今年3月11日， “人民檢察院網上信訪大廳”投入試運行。 該網上信訪大廳屬於最高檢12309檢察服務
轉自：最高人民檢察院