資生堂這個品牌
相信對於每個愛美的女性都不陌生
然而就在近日
該品牌的眼線筆
出現了這樣一條新聞
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日本最大化妝品公司資生堂集團， 因一款眼線筆一年兩度發佈召回通知。 資生堂集團官網日前發佈通知稱， 該集團在跨境電商平臺銷售的INTEGRATE眼線膠筆， 因產品筆芯混入塑膠容器碎片， 可能傷害使用者眼部， 所以決定召回， 預計召回產品的數量約40萬支。
根據資生堂集團發佈的通知顯示， INTEGRATE眼線膠筆在資生堂集團海外旗艦店（天貓國際）、資生堂集團海外官方旗艦店（京東全球購）、聚美優品、唯品會、小紅書平臺共5家跨境電商平臺銷售。
資生堂集團表示， 公司已經決定停止該商品的生產和銷售工作。 但記者在調查時發現， 在聚美優品平臺， 該眼線膠筆顯示“已搶光”， 且頁面顯示有超過2000多條使用者評價資訊；在唯品會平臺， 該眼線膠筆直到9月14日19點左右才下架。
此外， 在不少淘寶店鋪上， 這款眼線筆商品仍處於銷售狀態。 記者在淘寶網站搜索“INTEGRATE眼線膠筆”， 頁面顯示有20多個同款商品在售。
此次召回並非是資生堂集團首次對INTEGRATE眼線膠筆進行召回。 早在今年2月， 資生堂集團也曾發佈通知表示， 部分INTEGRATE眼線膠筆因筆尖破損，
從資生堂集團兩次發佈的召回通知來看， 產品出現問題的原因在於生產環節的失誤。 對此， 資生堂集團回復表示， 公司正在對品質管理體制進行徹底整改， 對包括代工廠在內、本公司工廠的所有生產工序進行再次檢查，
有業內專家分析稱， 在國內銷售的化妝品品牌中， 能夠擁有自主生產線的企業和品牌並不多， 很多企業和品牌都採取代工生產的方式製作產品。 然而， 當製作環節授權他人時， 產品生產製作、出廠抽檢環節都難以得到根本性跟進、監管， 導致產品品質難以保證。