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淘寶運營-2017直通車常見的13個問題解析

直通車作為賣家引流的重要工具, 被廣泛的應用在日常工作中, 不過在操作直通車的過程中, 賣家們會遇到各種各樣的問題, 今天對賣家朋友們一些比較集中的店鋪常見問題, 我來進行逐一解答。

1、如何調整關鍵字出價?

現在直通車無線端和PC分開已經有一段時間, PC端的分數還好說, 點擊率夠就能上分。 但是無線端的要求的比較嚴格, 他只有分數高了, 才能打上手機標, 有一點不符合就不給打標, 而後就無法在無線端展現, 所以賣家需要針對不同的埠進行優化。

無線的議價從最高200調到400, 這個從投放平臺和計畫裡都可以調整。

現在有不少店鋪出現了更方便調整詞出價的功能。 這就是說, 可以單獨給無線出價。 從而可以更直觀地看到無線的出價, 這大幅度的提升無線競爭的力度和環境, 也彌補了只有少數賣家可以開單獨給無線和PC的不足。 這時可以把PC出價5分, 無線的價格可以根據自己需要調整。

2、創意的創新怎麼做?

現在可以開4個創意, 而且還可以單獨指定自己要推廣的平臺。 這樣就可以最大化的提升格格平臺的優勢。 有的圖片在無線端點好, 那麼可以把這個創意單獨投放。 對大多數必須開PC的車子來說, 買這個可以調成單獨開無線端車子。 還要把3個創意都投放無線, 1個投放PC。 利用無線折扣, 把方向放到無線端,

圖片也可以輪播和優選, 這樣有效地解決測試圖片的不足。

3、車子位置哪裡比較好?

直通車新增加的PC推廣位置, 取締了幾個豆腐塊的位置。 這個位置的要求:按照目前搜索直通車的排序規則來進行排序, 且要求推廣寶貝和搜索關鍵字保持較高的相關性, 品質得分分維度需要滿足4格或以上, 才有在該位置上展現的機會。

重要性:豆腐塊的位置不亞於手機的首頁位置。 所以有的人PC端品質分很容易做上10分, 可以優化優化, 讓它排名在豆腐塊那個地方。 不要痛苦掙扎在手機首頁上, 那個位置根據自己的實力去競爭, 畢竟物以稀為貴。

4、如何計算關鍵字花費?

下一名的品質得分x下一名的出價/品質得分+0.01

這個怎麼理解呢。

其實不用理解很多, 但是最起碼要看出來品質分越高, PPC越低。 什麼樣的是高品質分呢?把握一下, 詞的格格, 格格越滿, 扣費越低。 滿格的總是比不滿的扣費少, 而且排名也高。 想要在該位置獲得展現, 建議在推廣過程中不斷的優化關鍵字品質分, 保持推廣關鍵字和推廣寶貝較高的相關性, 儘量將相關度分值提升到4格及以上, 同時其他分維度也要優化到較高的分值, 並根據推廣行銷效果適當調整出價來爭取該位置的展現。

5、如何提升無線分數?

大家對無線的分數的重視度越來越大, 但是做的好的卻很少。 有的是車子本身的原因, 本身車子的無線整體權重低, 添加詞分數給的分數低, 自然他的排名也會很難得到好的位置。

如果無線基礎不好的直通車帳戶, 需要優化基礎品質分。 一般比較常用的辦法是, 空白計畫(如果計畫不是空白, 可以清空, 停放至少3天), 選擇帶無線標的詞, 最少7分的。

無線折扣400%, 這個計畫開至少2個3天, 也就是6天。 (3天是一個節點)。 4個創意, 要優化圖片, 需要用自己的圖找一些點擊率高的圖片。 還有一個要做的是, 店鋪優化, 很多人認為這個和直通車沒有關係。 但是這個往往是決定做用。 店鋪的動態得分, 很多程度決定詞的格格是不是滿血, 滿血的10分和不滿血的10分, 差距不是一星半點。 尤其是買家體驗的那個格格, 很關鍵。

6、無線6分、PC分10分或者無線10分、PC分6分, 這樣的情況怎麼辦?

品質分是體現寶貝在那個平臺推廣是否具有優勢,

自然分數越高說明在這個平臺優勢比較大, 所以看到這個, 不要慌張, 不知道怎麼辦才好。 一般無線端10分, 很好操作, 重點調整無線的分。 如果PC的分數10分, 那就重點調整PC端, 選擇好詞的位置和優化創意圖, 把點擊率維持住。 PC的轉化不一定比無線差。 在推廣的同時, 也要分析詞的3個維度, 看看那個不足, 重點調整。 最好不要單獨關閉一個平臺, 計畫長期維持開著, 分數自然會有穩定而增長的變化。

7、6分無線標和7分無線標有什麼區別?

6分是表示關鍵字可能在無線端展現, 7分的是可能在無線端首頁展現。 寧做雞頭不做鳳尾。 自己去衡量。

8、2個平臺品質分會互相影響嗎?

2個平臺通常的說法是, 不會互相影響, 但是在開車的過程中, 可以發現PC的分數低, 無線的分數不好上去。無線的分數高,不一定能把PC帶起來。這可能是整體帳戶影響。我曾經問過小二,他說PC的點擊率波動大會影響正常帳戶。根據個人經驗,還是把帳戶的權重提升上去,品質分整體才會很高。

9、新計畫裡沒有無線標怎麼辦?

新建立一個計畫,添加關鍵字,發現無線關鍵字很少或者說沒有。這樣的情況,一定要看看關鍵字,三個維度,是不是缺少的很多。要麼就不推廣這個寶貝,要麼就按詞的格格維度調整。可以把詞的無線出價高一些,廣泛匹配。沖一沖無線的點擊量,也就是看看無線端的回饋。

10、一個計畫添加多少個詞好呢?

一般大多數女裝的朋友會選擇200個。男裝的選擇100~150個左右,女鞋200,男鞋又要少一些,其他類目數量都不限或多或少。所以詞添加多少,這個沒有答案。根據自己的資金和自己類目,結合寶貝賣點來選擇詞。一般還是建議多推廣一下精准長尾詞。做大詞無非就是有時間限制的或者是有大詞上分快的辦法。但是這裡有個前提就是寶貝的轉化可以,不然大詞上去也是白搭。

11、APP的轉化可以到3,點擊率在3.2%左右,為什麼無線的分數還是很低?

品質分第一要素是考慮點擊率,點擊率到了,一般分數都會上升的。如果沒有上升,那就看看品質分,相關性和客戶體驗是不是滿格。不是滿格也不要太在意,有的計畫剛添加1-2天分數比較低,也屬於正常現象,因為沒有資料。有的則因為是帳戶時間短,如果點擊率可以,那後期分數肯定會有所提升。

12、開始品質分低,但是不出價又沒有排名和流量,怎麼辦?

可以出價高一些,精准匹配。而且選擇的城市選擇比較優秀、點擊率高、展現合適的。從時間投放上,選擇點擊率比較高的時間段:上午10:00~11:30,下午14:00~17:00,晚上20:00~24:00。

分數低一定要控制展現,不然就控制不好點擊率。

13、要不要把無線端和pc端分開來推廣?

一般是不建議單獨推廣,現在大部分的轉化還是無線和PC占比是無線端60%,PC端40%,所以兩個平臺都儘量要推廣。有的車子可以單獨推廣一個平臺,那麼就可以看自己的品質分,那個平臺的分數高單獨推廣那個

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無線的分數不好上去。無線的分數高,不一定能把PC帶起來。這可能是整體帳戶影響。我曾經問過小二,他說PC的點擊率波動大會影響正常帳戶。根據個人經驗,還是把帳戶的權重提升上去,品質分整體才會很高。

9、新計畫裡沒有無線標怎麼辦?

新建立一個計畫,添加關鍵字,發現無線關鍵字很少或者說沒有。這樣的情況,一定要看看關鍵字,三個維度,是不是缺少的很多。要麼就不推廣這個寶貝,要麼就按詞的格格維度調整。可以把詞的無線出價高一些,廣泛匹配。沖一沖無線的點擊量,也就是看看無線端的回饋。

10、一個計畫添加多少個詞好呢?

一般大多數女裝的朋友會選擇200個。男裝的選擇100~150個左右,女鞋200,男鞋又要少一些,其他類目數量都不限或多或少。所以詞添加多少,這個沒有答案。根據自己的資金和自己類目,結合寶貝賣點來選擇詞。一般還是建議多推廣一下精准長尾詞。做大詞無非就是有時間限制的或者是有大詞上分快的辦法。但是這裡有個前提就是寶貝的轉化可以,不然大詞上去也是白搭。

11、APP的轉化可以到3,點擊率在3.2%左右,為什麼無線的分數還是很低?

品質分第一要素是考慮點擊率,點擊率到了,一般分數都會上升的。如果沒有上升,那就看看品質分,相關性和客戶體驗是不是滿格。不是滿格也不要太在意,有的計畫剛添加1-2天分數比較低,也屬於正常現象,因為沒有資料。有的則因為是帳戶時間短,如果點擊率可以,那後期分數肯定會有所提升。

12、開始品質分低,但是不出價又沒有排名和流量,怎麼辦?

可以出價高一些,精准匹配。而且選擇的城市選擇比較優秀、點擊率高、展現合適的。從時間投放上,選擇點擊率比較高的時間段:上午10:00~11:30,下午14:00~17:00,晚上20:00~24:00。

分數低一定要控制展現,不然就控制不好點擊率。

13、要不要把無線端和pc端分開來推廣?

一般是不建議單獨推廣,現在大部分的轉化還是無線和PC占比是無線端60%,PC端40%,所以兩個平臺都儘量要推廣。有的車子可以單獨推廣一個平臺,那麼就可以看自己的品質分,那個平臺的分數高單獨推廣那個

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