遠端監控系統
提供給空調終端使用者使用的， 僅用來對空調機組進行本地(社區範圍)監控用戶只需在電腦上就可知道機組的運行狀態或控制機組，
遠端監控的網路拓撲圖和功能
支援多串口同時工作（255機組/串口）；
一個軟體同時相容多種機型；
採用Modbus協定,可接入使用者的BMS系統；
自動檢測機組（不用手動添加機組）；
免費的資料庫；
日程管理（分時段的定時控制）。
BMS系統
BMS（Building Management System）樓宇管理系統的縮寫。
樓宇管理系統能夠將樓宇內的消防、門禁、照明、暖通、電梯、安保等集成為一個系統進行智慧監控,空調只是它其中的一部分。
BMS系統是為格力空調機組提供接入BMS的介面， 方便使用者進行系統的集成。
BMS系統包括：周邊設備(通訊模組或專門的介面)、工程佈線和Modbus協定。
BMS主流的介面還有：Lonworks、BACnet。
集中控制器
是提供給終端空調使用者使用的，
它工程佈線上和遠端監控類似， 需要通訊模組。
最多可接64台多聯外機。
適用於中/小型的集中監控工程來使用。
線控器、區域線控器、區域管理控制器
線控器—最普通的手操器， 只能直接控制一台內機的；
區域線控器—在一個機組內只能同時控制最多16台內機的特殊的手操器；
區域管理控制器—能夠在一個機組內能分別控制最多16台內機的特殊的手操器。
簡易集中控制器
也是一個特殊的手操器；
有4個介面，可同時接多連線的內機和風管機；
所有介面所接的內機總數不能超過16台。
監測軟體
監測軟體是提供給空調廠商內部的調試人員或經銷商使用的，用來對機組的實驗、安裝調試時進行運行資料監測、分析和調試的軟體系統。
該系統有運行曲線顯示、資料保存、查詢等較為專業的資料監控功能，僅限內部使用。
這套系統如果配合無線通訊模組使用，也可用于無線遠端售後維修調試。
分戶計費系統
分戶計費是提供給廠商終端空調使用者（如物業）使用的，用來對多聯機組的運行費用進行合理分配計算（實現用多少收多少）的軟體系統。
該系統監控網路、工程安裝和遠端監控一致，區別是需要安裝電錶，且對電錶安裝的方法較為嚴格。
分戶計費的原理簡單解釋：根據多聯機組能夠按內機的實際需要進行冷媒分配的特點，按冷媒分配的比例和內機實際使用的情況對空調各內機所分攤的電量進行科學合理的分配，從而達到分戶計費的目的。
機組群控系統
實現對空調主機及其週邊設備的集中聯動遠端控制；
目的是通過冷量的實際需求和各種設備的狀態聯動來控制機組的運行，減少不必要的浪費，從而達到節能減排；
應用範圍：水機組，末端等。
通訊協定：
通訊協定是控制器和控制器之間為了相互交流溝通而定義好的規則，就像人和人之間說話一樣，語言相同就可暢所欲言，可如果兩人的語言不同，就需要翻譯了，專業上把這類能翻譯協定的設備叫做“閘道”，通訊協定五花八門，現在我們格力常用的協議主要有：
內部協定－就是通訊模組，其實就是個閘道。
Modbus協定－源於電力行業，目前是世界上比較流行通用的協議，使用較普及，我們的BMS系統就是使用這個協定。
TCP/IP協定－這是目前電腦網路通訊使用的標準通訊協定，運用也比較廣泛（可以說無處不再），以後肯定要大力發展相容這個協定的產品。
RS232 - 485光電隔離轉換器
它是將RS232信號和485信號互相轉換的器件。使用它是因為電腦和外設通訊一般都通過串口的RS232信號，而我們的空調是485信號的，現在很多電腦沒有串口，但可以用USB類比串口的設備也是可以的。
光電隔離中繼器
485匯流排的通訊節點（上面所掛的一個設備通常稱為一個節點，最多32個）和通訊距離（最長800米）都是有限的，如果超過限制信號會明顯的衰減導致通訊異常。中繼器的作用就是強化信號以達到增加節點和延長通訊距離的作用。
通訊模組
通訊模組是負責採集空調資料並上傳給監控系統或將監控系統的控制命令下發給空調，在通訊中作為空調和監控系統間中轉站的角色。但是它的存在也給工程安裝帶來很多麻煩，因此設計上越來越多的針對它進行改進，比如將它整合入主機板、通訊線供電、無極性介面、自動分配位址等。
通訊模組位址
我們經常說比如IP位址、通訊模組位址，那什麼是地址呢？
位址其實就是一個或一組數位，代表通訊設備在網路中的唯一的身份標識。
通訊模組用8位元撥碼器來設置通訊模組的位址，打到ON為表示為0。
遠端監控中我們所說的通訊模組位址就是機組的位址（幾號機就撥碼撥到幾）。
通訊模組進行位址撥碼，教大家一個小竅門（巧用電腦的計算器）。
集中控制櫃
集中控制櫃是在工程安裝中為保證通訊模組安全和方便檢修而製作的電氣櫃，通訊模組統一安裝在其中，即規範又方便管理。
監控中心空調監控終端
簡易集中控制器
也是一個特殊的手操器；
有4個介面，可同時接多連線的內機和風管機；
所有介面所接的內機總數不能超過16台。
監測軟體
監測軟體是提供給空調廠商內部的調試人員或經銷商使用的，用來對機組的實驗、安裝調試時進行運行資料監測、分析和調試的軟體系統。
該系統有運行曲線顯示、資料保存、查詢等較為專業的資料監控功能，僅限內部使用。
這套系統如果配合無線通訊模組使用，也可用于無線遠端售後維修調試。
分戶計費系統
分戶計費是提供給廠商終端空調使用者（如物業）使用的，用來對多聯機組的運行費用進行合理分配計算（實現用多少收多少）的軟體系統。
該系統監控網路、工程安裝和遠端監控一致，區別是需要安裝電錶，且對電錶安裝的方法較為嚴格。
分戶計費的原理簡單解釋：根據多聯機組能夠按內機的實際需要進行冷媒分配的特點，按冷媒分配的比例和內機實際使用的情況對空調各內機所分攤的電量進行科學合理的分配，從而達到分戶計費的目的。
機組群控系統
實現對空調主機及其週邊設備的集中聯動遠端控制；
目的是通過冷量的實際需求和各種設備的狀態聯動來控制機組的運行，減少不必要的浪費，從而達到節能減排；
應用範圍：水機組，末端等。
通訊協定：
通訊協定是控制器和控制器之間為了相互交流溝通而定義好的規則，就像人和人之間說話一樣，語言相同就可暢所欲言，可如果兩人的語言不同，就需要翻譯了，專業上把這類能翻譯協定的設備叫做“閘道”，通訊協定五花八門，現在我們格力常用的協議主要有：
內部協定－就是通訊模組，其實就是個閘道。
Modbus協定－源於電力行業，目前是世界上比較流行通用的協議，使用較普及，我們的BMS系統就是使用這個協定。
TCP/IP協定－這是目前電腦網路通訊使用的標準通訊協定，運用也比較廣泛（可以說無處不再），以後肯定要大力發展相容這個協定的產品。
RS232 - 485光電隔離轉換器
它是將RS232信號和485信號互相轉換的器件。使用它是因為電腦和外設通訊一般都通過串口的RS232信號，而我們的空調是485信號的，現在很多電腦沒有串口，但可以用USB類比串口的設備也是可以的。
光電隔離中繼器
485匯流排的通訊節點（上面所掛的一個設備通常稱為一個節點，最多32個）和通訊距離（最長800米）都是有限的，如果超過限制信號會明顯的衰減導致通訊異常。中繼器的作用就是強化信號以達到增加節點和延長通訊距離的作用。
通訊模組
通訊模組是負責採集空調資料並上傳給監控系統或將監控系統的控制命令下發給空調，在通訊中作為空調和監控系統間中轉站的角色。但是它的存在也給工程安裝帶來很多麻煩，因此設計上越來越多的針對它進行改進，比如將它整合入主機板、通訊線供電、無極性介面、自動分配位址等。
通訊模組位址
我們經常說比如IP位址、通訊模組位址，那什麼是地址呢？
位址其實就是一個或一組數位，代表通訊設備在網路中的唯一的身份標識。
通訊模組用8位元撥碼器來設置通訊模組的位址，打到ON為表示為0。
遠端監控中我們所說的通訊模組位址就是機組的位址（幾號機就撥碼撥到幾）。
通訊模組進行位址撥碼，教大家一個小竅門（巧用電腦的計算器）。
集中控制櫃
集中控制櫃是在工程安裝中為保證通訊模組安全和方便檢修而製作的電氣櫃，通訊模組統一安裝在其中，即規範又方便管理。
監控中心空調監控終端