醫患溝通達人——顧加祥：手術救命 溝通救心

蘇北人民醫院骨科手足外科的病房位於急診樓的五樓， 可見手足外科在急診科室中佔據很重要的地位， 這裡的醫生大部分工作時間都在手術臺上， 而患者的病情大多都很危急。 而作為骨科手足外科的醫生， 不光醫術要高， 而且還要學會在情況緊急的情況下和患者以及患者家屬做好溝通， 這一點顧加祥主任就做的很好。

這位十歲的小朋友明天就要手術了， 他的手因為玩滑板摔倒導致了骨折， 手術對於這麼小的小朋友來說無疑是一件令人害怕的事情， 孩子的爸爸也是頭一次接觸到手術， 心裡的擔心積聚成焦慮寫在了臉上。 手術醫生顧加祥在術前與孩子的爸爸做起了溝通。 要想讓溝通有效， 光把手術方案講清楚還不夠， 醫生還要站在患者的角度， 設身處地為他們著想。 急病人之所急， 知病人之所需， 這樣的溝通必然是成功的。

骨科手足外科一年手術量將近4000台， 而其中67%的患者都來自于急診， 送到急診骨科的大部分患者都需要立刻進行手術。 這個時候時間就是生命， 術前溝通也就變得非常緊迫。 骨科的手術時間都比較長， 而手術都是存在風險的， 有的時候醫生辛辛苦苦手術了幾個小時，

因為患者本身病情的原因導致了術後的感染， 患者家屬因為一時間不能接受， 會把矛頭指向手術醫生。

如何避免這種情況的出現， 就需要醫生在術前與患者以及患者家屬做好溝通工作。 因為經常加班加點做手術， 顧主任把辦公室當成了家，

他在辦公桌旁放置了一張床， 角落裡有速食麵， 書櫃裡有杯子和牙刷， 這些東西都是他為自己在長時間手術後準備的。 本著一顆對患者負責的心， 講話通俗易懂， 同時設身處地的為患者著想， 這位慈祥和藹的老主任贏得了好口碑。

一台手術耗時27小時，

等於一天一夜再加3個小時， 光站著什麼都不做一般人也吃不消啊， 更別談手腦並用的高強度的手術了， 顧主任這麼拼命， 也是對患者負責啊！醫者仁心， 顧主任做到了， 為您點贊！

來源|天天健康

編輯|王菲