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花99元買到一件洋垃圾 找申通快遞退款遭拒

“貨到付款”、“不支持開箱驗貨”……遇到這樣的包裹你可要小心了!

9月20日, 市民王先生向黨報熱線反映, 收到一件貨到付款的快遞, 交完錢打開一看, 卻是一件“洋垃圾”。 事後, 王先生找到申通快遞要求退款, 對方以已經簽收為由拒絕。 省郵政管理局工作人員表示, 這種情況並非個例, 是利用資訊洩露製造的典型詐騙, 市民遇到這種情況可撥打12305申訴或報警。

莫名代收快遞 到付貨款99元

“為什麼收件時我還沒有打開看, 也沒有確認身份, 快遞員就跑了?”王先生表示, 他和妻子經常網購, 但很少選擇貨到付款。 9月19日,

他收到一個通過申通快遞寄來的貨到付款包裹, 要求支付99元。 王先生以為是妻子網購了, 電話確認時妻子沒接電話, 他便簽收了。 妻子回家後表示近期沒有網購, 打開包裹一看, 裡面是一件髒衣服, 氣味很大。 “一看就是洋垃圾。 ”

“對方把我的家庭住址、全名、手機號寫得非常清楚。 ”王先生表示, 很可能是自己的資訊被洩露了。 他仔細查看快遞外包裝, 發現上面寫著“外貿精品服飾衣服”, 寄件人還備註了“請勿主動誘導客戶拒收, 否則投訴到底, 先付款後驗貨”。

寄件人顯示為“大連紫金服飾有限公司”, 根據王先生提供的電話, 記者撥打過去一直無人接聽。 王先生隨後聯繫到給他派件的快遞員, 但對方拒絕退貨, 並表示不知道貨從哪兒來。

發件公司找不到 快遞公司管不了

記者昨日聯繫到為王先生送件的快遞員, 他表示貨款已經交回公司。 記者隨後聯繫了快遞員所在營業點, 該營業點負責人表示, 對於“代收貨款”的物品, 快遞員只是按正常程式投遞, 如果收件方簽收了, 快遞員就把貨款交回公司;如果收件方不簽收, 快遞員就把貨物退回公司。

該快遞公司有沒有履行實名制和開箱驗視程式?該負責人表示, 這是由發件網點來完成的, 他們只負責派送。

為什麼收件人提出異議時, 不中止劃款給發件網點?該負責人表示, 之前快遞員也遇到過這種情況, 收件方說沒買或者老人買了東西孩子要退, 就來找快遞員。 “我們只是派送的, 收件方不要的話得跟發件方聯繫,

我們沒有權力退貨。 ”

警惕“到付圈套” 保護好個人資訊

王先生的遭遇並非個例。 某快遞公司的一位元快遞員告訴記者, 有關“貨到付款”的圈套不少, 伎倆其實很簡單, 就是需要付款的金額遠遠高於包裹貨品價值, 騙子在付完快遞費後賺取差價。

省郵政管理局工作人員表示, 這種“貨到付款”的騙局, 已經在國內一些地方出現。 除了寄廉價衣服, 還有標注“重要文件”的包裹。 這種情況, 往往是家人或者同事代收時被騙。 遇到這種情況可撥打12305或者登錄國家郵政局網站實名投訴, 也可以直接報警。 作者:閆珍珍

原標題:市民投訴:花99元買到一件洋垃圾 找申通快遞退款遭拒

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