圖說：媒體通氣會現場 新民晚報新民網 董怡虹 攝
從花生地鐵今天下午召開的通氣會現場， 新民晚報新民網記者獲悉， 花生地鐵的運營公司南方銀穀針對網上所提到的問題核實後， 發現文中存在大量失實描述及常識性錯誤， 資訊前後不一， 誇大其詞並且有大量為商業炒作目的進行杜撰的情節。
新民晚報新民網 董怡虹 攝
上海作為全國地鐵覆蓋線路最大的城市， 地鐵WiFi網路從2014年4月也同步開展建設實施。 目前為止， 花生地鐵已經覆蓋1/2/3/4/6/7/8/9/10/11/12/13號線等12條地鐵全線的WiFi網路， 從通氣會現場公佈的資料來看，
花生地鐵方面表示， 網帖所述的過程是在分析乘客使用花生地鐵WiFi的整個過程， 屬於花生地鐵WiFi應用系統正常業務流程， 並非因攻擊系統獲取的資訊。 訪問哪些APP應用系統取決於乘客自己， 任何乘客均可通過抓包工具抓取乘客自身手機與APP應用系統之間的資料交互內容， 包括外界系統的URL、IP位址、資料傳輸協定等資訊， 故而文中所述僅為抓包分析過程， 不代表安全攻擊事件。
花生地鐵表示， 會通過協力廠商公司合作， 統計線上用戶的總數及新建的用戶總數， 而統計過程均為用於做統計的脫敏資料， 目的是為了綜合判斷現有設備的承載情況及設備性能壓力情況，
南方銀穀公司表示， 所有產品無任何竊取使用者隱私及安全性漏洞問題， 花生地鐵wifi App 所有的行為符合法律法規， 符合網安認證要求。