"員警同志你們真好， 不怕麻煩， 走那麼遠的路親自上門為我辦理身份證， 真是太感謝你們了！就在這裡吃晚飯吧！"八十七歲的老奶奶拉著民警的衣袖， 熱情的挽留著。 "奶奶不用了， 這是我們應該做的！"戶籍民警微笑著婉拒了老人的盛請。
9月23日下午， 武定縣公安局插甸派出所民警上門為轄區一位高齡老人辦理二代身份證， 民警貼心的服務得到了老人及家屬的讚賞。
一直以來， 插甸派出所立足轄區群眾實際， 不斷推出各項便民利民舉措， 從細節入手， 努力提升服務水準， 用心做好戶籍視窗服務工作， 將便民利民舉措落到實處。 今年以來， 插甸派出所不斷創新工作載體， 著力發揮"微警務"在戶籍視窗服務中的效能， 開通了居民身份證及居住證的網上預約和辦理進度網上查詢服務， 極大方便了轄區居民， 切實做到了"讓資料多跑路， 讓群眾少跑腿"，
老人一家對民警熱情服務， 急群眾之所急的工作態度表示感謝。 老人的兒子說："派出所的服務真是太好了， 不怕麻煩不嫌棄老人， 解決了我母親的不便之處， 是真正的為人民服務！"
▍供稿：武定縣公安局 萬興雲（插甸派出所） 編輯：藍映龍 審核：張應超