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在武漢對政務辦事“不滿意”,下周起可以用這方法反映

22日, 武漢市召開的“雙評議”(機關中層處室和基層站所評議活動)網路平臺運行部署會上介紹, 9月25日武漢“雙評議”網路平臺正式啟用, 對於辦事企業、市民回復的“不滿意”事項, 武漢市治庸問責辦將對其進行回訪調查。

據介紹, 全市評議機關中層處室和基層站所網路平臺是依託現有短信平臺開發的集資訊發佈、資料獲取、滿意度評價為一體的評議系統。 其中, 各參評機關中層處室和基層站所須在當天將辦理的全部審批、執法、服務、諮詢等事項服務物件資料錄入上傳平臺。

同時, 市治庸問責辦將按比例隨機抽取錄入資料,

向服務物件發送滿意度評價短信, 設置“滿意”“基本滿意”“不滿意”三個評價選項。 企業、市民回復“不滿意”的事項, 市治庸問責辦將進行電話回訪, 並督促各單位開展調查整改和問責追責工作, 深挖細查是否存在作風問題或“微腐敗”問題。 對於調查中發現存在黨員幹部不作為、慢作為、亂作為等“為官不為”, 或吃拿卡要等損害企業、群眾利益行為的, 將嚴肅問責追責。

“雙評議”網路平臺正式運行後, 市治庸問責辦將立即組織開展專項檢查, 對監督檢查中發現的假報、少報、漏報、瞞報等弄虛作假行為, 將嚴肅問責追責。

廣大企業、市民可登錄武漢市紀委監察局網站(http://www.whdi.gov.cn/), 點擊“武漢市評議機關中層處室和基層站所網路平臺”,

即時掌握全市“雙評議”活動動態及各參評單位滿意度排名情況。 同時, 市治庸問責呼籲廣大企業、市民在收到滿意度評價短信後, 積極回復, 説明各參評單位改進工作作風, 提升服務品質。 (長江日報融媒體)

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