99%測試團隊指出， 採用敏捷產品和DevOps平臺後， 測試工作出現很多問題;僅有16%的受訪者有效使用智慧測試解決方案
日前， 巴黎訊——全球領先的管理諮詢、資訊技術與外包服務提供者凱捷(Capgemini)與旗下的當地語系化專業服務子公司Sogeti攜手Micro Focus， 近日正式發佈了第9期《世界品質報告》。 今年的報告深入研究了32個國家多個行業的應用品質與測試工作情況。 報告指出， 測試團隊遭遇挑戰的原因有二：第一， 年度測試預算大幅減少；第二， 敏捷產品和DevOps平臺啟用。 此次研究還發現， 智慧測試解決方案的使用不夠成熟， 僅有16%的受訪者表示，
測試預算減少， 但有望回升
《2017年世界品質報告》指出， IT預算中品質保證（QA）和測試工作所占比例連續第二年下滑。 從2015年的35%到2016年的31%， 再到2017年的26%， 這一連續減少的趨勢反映出， 人力勞動逐漸被硬體和基礎設施取代， 後者占測試預算的46%。 儘管目前品質保證和測試工作經費不斷減少， 但《報告》預測， 由於移動應用和物聯網（IoT）的測試需求將進一步加大， 測試預算將在2020年回升至32%左右。 此外， 各個企業的測試預算差異較大， 有的不足IT預算的10%， 但有的卻超過50%。 企業在開發流程中應用更加智慧、自動化的測試解決方案， 將有機會制定更好的規劃， 從預算中獲取更大的效能。
敏捷產品和DevOps平臺顛覆測試工作，
隨著敏捷產品和DevOps平臺落地， 傳統的品質保證和測試團隊架構遭遇新的挑戰。 為此， 企業開始抽調原先集中于卓越測試中心的測試人員， 將他們安排到各個開發團隊， 以求提高機構的靈活性。 然而， 99%的受訪者表示， 利用敏捷產品進行測試時面臨重重困難， 其中， 46%的受訪者指出， 最大的障礙是缺乏資料， 測試環境不穩定。 如今， 業內出現了一種新模式， 即卓越測試中心就工具和平臺提供統一的指導和決策。
智慧測試技術未被充分利用
為解決這些難題， 企業開始採用智慧測試自動化方案， 以便適應更加智慧的應用和愈加複雜的IT環境。 有效的自動化有助於保障品質， 同時可以騰出測試資源，
凱捷集團執行委會成員兼Sogeti公司負責人Hans van Waayenburg表示：“今年的《世界品質報告》指出， 測試團隊雖然已發展成熟， 但隨著敏捷產品的應用， 他們遇到了新的難題。 數位化轉型帶來了極大的增長機遇， 但企業必須主動打破業務、開發、質保和運營之間的壁壘， 通過敏捷測試方法和DevOps， 聚焦客戶價值和商業相關性。 要想獲得競爭優勢， 從事品質保證和測試業務的企業必須向測試生態系統自動化、預測分析和智慧驅動型品質保證方向轉變，
Micro Focus應用交付管理部高級副總裁兼總經理Raffi Margaliot表示：“我們很榮幸地發佈了今年的《世界品質報告》， 希望能幫助全球IT和應用交付負責人瞭解敏捷產品、DevOps平臺和數位化轉型帶來的變革， 並做好相應規劃。 鑒於我們的客戶每天都在目睹這些大趨勢的彙聚效應， 本報告對商業決策者意義重大。 此外， 這份報告還彰顯了我們與客戶攜手應對企業轉型的決心。 ”
凱捷《世界品質報告》研究方法
《世界品質報告》是全球唯一的應用品質和測試趨勢分析報告， 今年總共調查了1,660名受訪者， 覆蓋32個國家。 自2009年以來， 每年都會發佈《世界品質報告》。 今年的報告是凱捷發佈的第9份《世界品質報告》，
更多資訊
若要下載2017年《世界品質報告》完整版， 請訪問凱捷網站
關於凱捷
凱捷在全世界40多個國家和地區擁有超過19萬名員工， 2017年恰逢凱捷成立50周年。 凱捷是一家全球領先的管理諮詢、資訊技術和外包服務提供者， 2016年， 集團全球營收達125億歐元。 凱捷與客戶一道， 創造和提供符合需要的商業、技術及數位化解決方案， 説明客戶提升創新與競爭能力。 作為一家具有深厚多元文化底蘊的公司，凱捷開發了其獨有的協同業務體驗TM工作方式，並有效利用了公司的全球交付模式Rightshore®。
Rightshore®為凱捷注冊商標。
作為一家具有深厚多元文化底蘊的公司，凱捷開發了其獨有的協同業務體驗TM工作方式，並有效利用了公司的全球交付模式Rightshore®。Rightshore®為凱捷注冊商標。