現在， 人工智慧已經在人類經濟和社會生活中發揮了重要作用， 未來幾年， 人工智慧將發揮更大的作用。 因此， 思考到人工智慧的未來， 我們就必須承認， 未來是屬於人工智慧的。
人工智慧的發展在一定程度上是基於“深度學習”的進步。 “深度學習”使用了上世紀80年代首次提出的多層神經網路。 隨著今天的計算能力和存儲能力的提高， 深度學習已經越來越實用， 而深度學習應用也在2016年贏得了全世界的關注， 因為它打敗了世界圍棋冠軍。 企業和政府都希望能將這種技術應用到在複雜的“大資料”中快速提取有用資訊的過程中。
2011年， IBM的“沃森”在Jeopardy遊戲(一款將常識和橫向思維結合在一起的遊戲)中險勝兩名前冠軍， 這是一個人工智慧發展的分水嶺。 而另一個重要的發展是新興的“物聯網”技術， 越來越多的電子設備、家用電器、可穿戴設備和公開的感測器可以通過網路連接起來， 並可以在腕帶上傳遞資訊， 這種“物聯網”技術將繼續發展。
除了這兩項創新之外， 我們還可以看到無數的曾經被稱為“專家系統”的例子：人工智慧應用幫助甚至取代了不同專業領域的專業人士。 同樣， 機器人也能完成以前無法自動化完成的任務。 機器人幾乎已經可以在倉庫的地板上扮演所有的角色了。
鑒於這一趨勢， 有些人預見了一個“奇點”的概念， 即人工智慧系統將超越人類智慧， 不斷的改善自己。 到2030年或本世紀末， 機器人將真正接管人類工作， 人工智慧將把戰爭、貧窮、疾病甚至死亡拋向過去。
對於所有這些， 我只能說：這是一個夢想。 人工智慧(AGI)仍然是一個白日夢。 它實在太難掌握了。
但目前科技研究仍有一些重大進展， 其中許多新技術給我們的未來帶來希望。 例如， 人工智慧可以向人們提供可靠的法律建議， 而且費用很低。 它還可以幫助我們解決目前無法治癒的疾病， 並獲得可靠的醫療建議， 而不需要諮詢額外的醫療專家。
在其他領域， 我們應該謹慎悲觀， 而不是大聲嚷嚷反烏托邦式的未來。 不過人工智慧對軍隊、個人隱私和就業有著令人擔憂的影響。 自動化武器已經存在， 它們最終將有能力實現自動選擇攻擊目標。 隨著政府和跨國公司越來越容易獲取大資料， 我們的個人資訊也越來越受到影響。 而且隨著人工智慧的發展，
人工智慧的一個與眾不同但同時令人不安的功能是， 它可以取代人工服務與客戶進行交流。 舉個簡單的例子， 想想你本來想在電話中找一個人來投訴問題， 但是卻被自動化功能表轉接給了另一個人。 這多麼令人煩惱， 因為如果沒有人類智慧的干預， 你就無法得到你需要的答案。 或者， 這可能會讓你情緒沮喪， 因為你無法向一個真實的人表達你的感受， 這個人會理解你的問題， 甚至可能會和你分享你的情感。
其他的例子也比較值得注意，
那些覺得人工智慧系統可以提供真正陪伴的人可能是認為自然語言處理器可以完成這項任務。 但這項“任務”還包括和人進行充滿情感的對話。 人工智慧系統或許能夠識別出某人的詞彙、語調、停頓或面部表情等有限範圍內的情緒， 但它永遠無法完全與人類的情感需求相匹配。 它可能會說：“看到你這麼傷心我感到很抱歉，”或者“這件事多美好!”但這兩種說法都是毫無意義的。一個精神錯亂的人可能會被這樣的話語“安慰”到，但他們的人格尊嚴又會付出什麼代價呢?
當然，另一種選擇是讓人類繼續擔任這些角色。機器人不是人類的替代品，而是人類的愛滋病。如今，許多涉及身體照料和情感陪伴的工作都被低估了。在理想的情況下，這些工作將在未來獲得更多的尊重和報酬。
但也許這只是我一廂情願的想法。最終，人工智慧的未來——我們的人工智慧未來——一定是光明的。但是，它變得越亮，就會投射出更多的陰影。
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它可能會說：“看到你這麼傷心我感到很抱歉，”或者“這件事多美好!”但這兩種說法都是毫無意義的。一個精神錯亂的人可能會被這樣的話語“安慰”到，但他們的人格尊嚴又會付出什麼代價呢?當然，另一種選擇是讓人類繼續擔任這些角色。機器人不是人類的替代品，而是人類的愛滋病。如今，許多涉及身體照料和情感陪伴的工作都被低估了。在理想的情況下，這些工作將在未來獲得更多的尊重和報酬。
但也許這只是我一廂情願的想法。最終，人工智慧的未來——我們的人工智慧未來——一定是光明的。但是，它變得越亮，就會投射出更多的陰影。
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