每個人學習的時候, 要學習的內容到底是什麼?我們把它從低到高分為五個級別, 分別是:資料、資訊、知識、理解和智慧。
舉個例子, 假設我現在想從太原出發去北京, 我們來看看這五個級別分別是什麼?假設有人告訴我北京的門牌號, 對我能不能去北京沒有任何幫助, 因為門牌號是最低層次的資料, 在處理成資訊之前對我沒有説明。
資訊是把資料處理後的結果, 包括具體的描述。 例如北京在太原以北500公里處, 這就是一條比門牌號數據有用的資訊。
掌握了資訊之後, 我仍然沒有辦法去北京, 需要有人告訴我到底該如何做,
知識之上的層次是理解, 只有理解了之後才能回答“為什麼”的問題。 單純的知識點沒有辦法告訴你原因, 需要理解和分析。
所以資料、資訊和知識這三層內容是工業化教育體系的核心問題。
回顧一下咱們講到的五個層次, 前四個層次資料、資訊、知識和理解講的是“效能”, 主要是如何正確地做事;最高層次智慧講的是“效果”, 換句話說是如何做正確的事。
智慧的差別在哪呢?來看看第一次世界大戰時的情況, 一戰期間受過高等軍事訓練的軍隊首領, 一心想把挖戰壕和衝鋒這件事做好, 完全沒有考慮到武器裝備和防衛技術的進步會產生多麼大的人員傷亡。
傳統軍事思維的正面戰略已經成為一件錯誤的事情, 把這件錯事做的越好, 軍人傷亡就越大。 僅僅在一個小戰區凡爾登戰場上,
邱吉爾沒有琢磨如何把現有戰爭模式做的更好, 而是愛上了坦克。 一開始這種沒人見過的新型武器幾乎受到所有軍人的嘲笑, 最後的結果當然是很明顯了, 出擊效果很差的坦克成為扭轉戰局的關鍵,
智慧不是一門可以教的課程, 需要每個人自己做出價值判斷, 搞清楚自己和別人的行為會有什麼後果, 要發現原本正確的事情有哪做錯了, 而不是把錯誤的事情做得更好一點。