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淄川公安分局松齡路派出所 開展矛盾糾紛回訪 聽民聲 解民憂

淄川公安分局松齡路派出所採取多種措施, 積極開展對矛盾糾紛回訪工作, 提升矛盾糾紛調解水準, 確保矛盾糾紛不反復、不升級。

一是加強宣傳, 強化群眾法制觀念。 要求民警回訪時將社會主義法治理念教育貫穿在回訪全過程, 加強群眾的法制觀念培養, 使每一次的矛盾糾紛回訪都成為一堂生動的法制宣傳課。 現已發放各類宣傳300餘份。

二是開展群眾救助, 做群眾的貼心人。

民警在回訪時, 真正把人民群眾當親人, 與當事人“促膝座談”, 傾聽他們的呼聲, 要學會換位思考, 幫助他們力所能及的解決困難, 使調解工作事半功倍。 現已回訪矛盾糾紛當事人20余人, 幫助解決困難3件。

三是建立矛盾糾紛回訪長效機制。 派出所將矛盾糾紛回訪工作作為一項長期堅持開展的工作, 建立了矛盾糾紛當事人定期回訪制度, 完善各類台賬, 在全力化解各類矛盾糾紛的基礎上, 定期回訪當事人對調解的內容是否滿意, 瞭解掌握當事人的思想動態, 確保矛盾不反復, 不升級。

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