SaaS VS 本地應用，機會成本將成制勝關鍵

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撰文| 張珅健

原文作者：Eric Williams

現在越來越多的公司在購買軟體時更傾向於軟體即服務（SaaS）的模式， 因為它一般都採用“花多少付多少”的模式， 成本較低， 能夠減少企業的前期投入， 而且經常能享受到免費的維護和升級服務。

當然仍有一部分公司更偏愛傳統廠商提供的辦公軟體， 而這些軟體通常每年在維護和升級時都需要支付額外的維護費用（22%的預付金）。

如果雲的花費比本地22%的維護費要少， 那麼雲肯定是首選。 但是如果雲的年花費比維護費多， 本地應用會是更好的選擇嗎？

這倒未必， 首先要考慮的是最初預付的授權費用。

其次， 很多公司忘記考慮本地應用投資的擁有權總成本（TCO）， 都包括：硬體、網路、備份和系統升級。 擁有權總成本還包括人力資本成本， 比如專案管理、資料庫、伺服器、防火牆、安全、備份和幫助台成本， 這還不包括工作日之外可能會有緊急的補丁修復、硬體修理或者出現安全問題時的加班費。

這些都不是我們自己說的。 Software Advice的分析師Derek Singleton為企業對比SaaS和本地軟體做了一個TCO計算器： http://www.softwareadvice.com/tco/。

根據Singleton所說， SaaS應用可以通過訂閱授權的方式將你的成本分攤到各個時期， 這能使你更好的應對財務風險。

“許多人覺得訂閱授權是SaaS應用真正比本地應用省錢的地方， 但通過我的計算， 如果把SaaS授權的淨現值也考慮進來的話，

兩者費用將會在三年內持平， ”Singleton表示。 “SaaS系統真正省錢的地方在於省去了IT基礎設施管理（主機管理、資料安全、硬體維護）方面的費用。 ”數字不會說謊。

TCO只是對比的一個角度。 從機會成本上考慮又會怎麼樣呢？

如果企業在軟體解決方案上付出鉅資， 那麼這部分錢就不能來支援自己企業的發展，

就沒有足夠的資金投入到自己的核心競爭力上。 考慮到這個問題， 如果你公司要花25萬美元部署本地應用， 還需要額外投入5.5萬美元一年的維護費， 那麼第一年的投入就是30.5萬美元， 以後還需要每年花費5.5萬美元；同樣的用戶數量， SaaS只需要每年7萬美元。 誰的機會成本更大？

選擇SaaS的話第一年能夠省下23.5萬美元。 這一筆錢可以投入到工程師那裡來早出更多的產品， 或者投入到銷售人員那裡幫助增加收入。 如果這些人能幫公司贏得100萬美元的收入呢？在這種境況下， 當地語系化軟體第一年的機會成本就會達到93萬美元， 而且還會逐年變大。

通過上面的計算我們可以看到， 當地語系化應用從第二年開始將有1.5萬美元的成本優勢，

但現實是這1.5萬美元經常連本地應用每年IT方面的花費都填補不了。 在TCO的淨利方面仍然是SaaS優勢更大。

總結：

大部分企業在購買軟體時懂得比較SaaS和當地語系化應用的擁有權總成本， 但真正懂行的人還會把機會成本的差異考慮在內。

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