圖內的三個圓圈， 分別代表了CSR實踐過程當中三個重要的階段和三個層次的內容。 企業承擔社會責任的實踐， 實際上是經歷了一個從被動到主動， 從局部到整體從運營到戰略， 從自身到社會這樣一個漸進的過程。
在初期的時候， 企業對各項事業， 特別是社會事業比較關注。 常常以現金和分散的小型專案資助、公益和慈善這種方式， 在賑災、醫療、衛生、貧困、教育、社會保障等領域開展活動（紅色圓）。 後來隨著時間的深入， 企業超越了把利潤作為唯一目標的傳統理念， 就更加強調在經營過程中， 對人、對利益相關方的關注和社會價值的創造（藍色圓）。
SDG17下CSR的進一步發展：
在聯合國可持續發展目標（Sustainable Development Goal,縮寫SDG）的引領下,綠色圓正在不斷地向縱深的階段發展。 在這個階段， 企業的CSR戰略不再是一個關起門來自己做的事情， 他更加需要與社會進行廣泛的合作溝通， 他也會借助社會的各種資源和技術， 比如金融、資訊、資料等， 深化其在社會責任領域中的實踐。
SDG 17指的是合作夥伴關係， 他要求要加強執行手段， 重振可持續發展全球合作夥伴關係。 這裡指的就是企業、社會、政府等。 這些合作夥伴關係的重點要把人類福祉與地球放在價值觀的中心位置。 也就是說， 希望企業在全球合作當中起到一個積極的作用， 能夠調動釋放企業部門的資源和變革的力量。
SDG17還提到了外國投資企業應該更加注重對所在國（Host Country）長期投資的經濟社會貢獻。 這也為跨國企業在投資國的經營， 從可持續發展角度提出了一個指引。
下面通過兩個例子， 來告訴大家什麼是廣泛的社會合作以及在社會合作平臺上可持續發展和CSR應該怎麼推進。
案例1：諾和諾德（novo nordisk）
全球的知名企業諾和諾德在社會合作方面樹立了一個實實在在的可以借鑒的樣板。 諾和諾德是世界領先的生物製藥公司。 他在用於糖尿病治療的藥品開發和生產方面居世界首位。 這是一個建立在1923年， 擁有三萬員工， 在世界上七十個國家和地區運營， 產品銷售遍佈一百七十九個國家和地區的世界五百強企業。
諾和諾德有個說法， 就是purpose， 我們叫它社會目標。 在諾和諾德， 他們推動改變以戰勝糖尿病和其他嚴重慢性疾病為我們的目標。 這就是他們的Social Purpose， 這句話大家可以在他的官網上看到。
我們經常在考慮人生所面臨的風險的時候， 很多人沒有意識到其實糖尿病是威脅我們人類健康的一個重大的疾病。 全世界每年死於糖尿病及其引發的疾病人數超過三百萬人，平均每六分鐘就有一位患者離開人世，而這其中百分之四十三的人低於七十歲。更令人擔憂的是，這樣的患病率的增長速度還在逐年遞增，根據世界衛生組織全球糖尿病報告顯示，1980年到2014年期間全球糖尿病患者的數量從1.08億增加到了4.22億。其中十八歲以上的成年糖尿病患的患病率從4.7%增加到了8.5%，中等收入和低收入國家的糖尿病患病率上升速度更快。因此開展全社會對糖尿病認知的提升，進而動員起全社會的協作，進行知識普及、糖尿病預防就變成了尤為嚴峻的任務，這不是一個國家的任務，而是人類的任務。
諾和諾德勇敢地扛起了向糖尿病宣戰的大旗。在與哈佛大學合作的研究當中，他們發現，不健康的飲食和生活方式是直接導致糖尿病蔓延的重要因素，而城鎮化和社會階層的差距進一步導致了這一疾病引發的風險速度，使患病率繼續上升。因此，這不僅僅是健康問題，這已經是社會和經濟問題。我只需要全社會的參與和解決方案一己之力是遠遠不夠的。所以諾和諾德的CEO、集團的管理層員工和科學技術人員就紛紛行動起來。他們向社會宣傳，增強社會對這種疾病的認知，並且投入了大量的資金和人力宣導全社會包括教育、政府、行政、行業、科研等各方面，還有媒體廣泛參與的合作。通過超越了諾和諾德自身企業框架的社會品牌，開展了一系列跨領域跨國家的重大活動，建立起宣導健康飲食，健康生活，與城市糖尿病作鬥爭的社會影響。
因此Harvard Business Review也將諾和諾德的拉爾斯·索倫森（Lars Rebien Sørensen）評為全球最佳CEO。拉爾斯·索倫森（Lars Rebien Sørensen）在諾和諾德都已經有三十多年了，他堅信企業的社會責任不是別的，就是企業負責任的長期價值最大化。這裡既有經濟價值，也有社會價值。從長遠來看，社會和環境問題，最終會變成金融問題，所以他有一個非常清醒和理性的對社會責任承擔的認識，也充滿了智慧，商務邏輯的智慧。
案例2：螞蟻森林
據截止到四月份的統計，現在已經有一百八十五萬棵樹種下去了。這是一件非常了不起，一己之力所不能的。必須全社會版來完成的社會合作的典範專案。螞蟻金服做的螞蟻森林同樣也是一個很好的全社會參與CSR例子。螞蟻森林自去年八月份創造出來以後，現在已經有兩億多人，在這裡面通過自身降低碳排放行為的改變，在螞蟻森林的平臺上，種下一棵虛擬的數，再由阿拉善在內蒙古沙漠上對應的種上一棵真實的樹。
這張圖說的是如何讓一個社會性的合作取得成功，並且產生積極的影響。Collective Impact要是積極的並且還是要成功的。
l 清晰的目標和問題
首先要有非常清晰的目標，並且對問題的定義要非常精准。問題的定義不是隨便抓來一個就說“我有點錢，我有一定的行業影響力，我幹這個吧”，而一定要相關於企業所在的領域，與自己的核心價值和主張，與自己技術上的特長結合起來，而且是符合企業長遠戰略的。這樣精准定義的問題，才會有持續的動力和資源支持對這個問題解決方案的研究和開發。
l 共同且認可的目標
合作方無論是企業、政府、科研、大專院校、行業組織等，他們必須要有共同的、能夠深入理解並且認可的目標。而這個目標必須是大家共同制定的，而不是某一個企業也不是某一個政府部門的。
l 商務和利益相關方的納入
在整個平臺建設，創造影響力進而用影響力帶動更多人參與的社會合作過程當中，對於業務方面、商務方面以及企業所面對的各個利益方的溝通和納入（Engagement）應該是社會活動當中重中之重，這一點必須要有計劃的做好。
l 社會合作平臺
社會合作還必須要有一個平臺，比如諾和諾德通過與媒體、政府合作搭建的高端論壇就是其平臺之一，還有其發佈的各種白皮書等，就是企業思想領導力的平臺之一。而螞蟻金服利用資料，雲計算等高科技手段，加上移動網路等搭建起來的就是一個技術支撐平臺。只有這種平臺讓很多人參與，社會合作才能夠真正需要的開展起來。
l 持續的溝通
在社會合作的每一個階段，對於社會合作的結果、進展都要進行有規律、有目標、有系統的評估，不斷找出差距，讓合作深入下去，最終產生最佳的結果。在這當中持續的溝通非常重要，持續的溝通可以保證社會各參與方能夠形成統一的目標、統一的步調，同時也讓社會各界能夠瞭解這一項積極的舉動帶來的正面的影響。
l 骨幹機構
在合作當中，總有一個非常重要的機構在這裡面承擔扛起大旗的任務。因此我們說有一個Backbone Organization是非常重要的。諾和諾德就是這個Backbone Organization，螞蟻金服就是螞蟻森林的Backbone Organization。
l 媒體
媒體在傳播和滾雪球式地放大積極社會影響力的方面起到的作用是不可低估的，因此與媒體的合作也非常重要。
簡短地給介紹一個小的“5P”模型。
從哪開始呢，就從第一個P——Pain開始。要找到問題對於我們來講、對我們能做的來講、對我們企業的發展來講、對於我企業相關利益方來講，我們能夠甄別的痛點在哪裡。
這就要用到CSR理論當中，經常用到的常識Materiality。就需要去確定關鍵議題。這個關鍵議題由Business Significance和Most concerned by Stakeholder兩個維度來定。灰色的圓圈在第一象限上就表明這是最重要、最緊急、最有意義去做的事情，這就是所在的Materiality主區域。找到了這個主區域。事業上的發展策略已經社會合作的立腳點，就有了比較堅實的平臺了。
此外，在會上Lydia Price教授還分享了她對現代企業變革當中特別是創新為引導的企業變革當中承擔社會責任的一些重要的參考點。她做了一個6P的模型，這張小圖是我幫她 梳理出來的模型表達方式，中間也有Purpose。她還講到了People即公司的人，Public代表著我們企業所面對的利益相關方，還有Process即怎樣系統的去管理CSR中的進程等等。蠻有趣的是她還提到一個Purse，在這裡指的是錢包，實際上也就是企業的預算和創造的經濟價值。企業必須在這方面有科學的測算，保證他在社會投入的同時能夠創造經濟價值，或者為企業的未來成長拓寬更好的空間。因此，作為一個企業在今天他需要考慮的是他一定要在創造經濟價值的同時展示他為社會帶來的價值，因此經濟價值和社會價值的創造成為今天企業領導人，特別是董事長CEO這個角色特別關注的重要問題。
全世界每年死於糖尿病及其引發的疾病人數超過三百萬人，平均每六分鐘就有一位患者離開人世，而這其中百分之四十三的人低於七十歲。更令人擔憂的是，這樣的患病率的增長速度還在逐年遞增，根據世界衛生組織全球糖尿病報告顯示，1980年到2014年期間全球糖尿病患者的數量從1.08億增加到了4.22億。其中十八歲以上的成年糖尿病患的患病率從4.7%增加到了8.5%，中等收入和低收入國家的糖尿病患病率上升速度更快。因此開展全社會對糖尿病認知的提升，進而動員起全社會的協作，進行知識普及、糖尿病預防就變成了尤為嚴峻的任務，這不是一個國家的任務，而是人類的任務。諾和諾德勇敢地扛起了向糖尿病宣戰的大旗。在與哈佛大學合作的研究當中，他們發現，不健康的飲食和生活方式是直接導致糖尿病蔓延的重要因素，而城鎮化和社會階層的差距進一步導致了這一疾病引發的風險速度，使患病率繼續上升。因此，這不僅僅是健康問題，這已經是社會和經濟問題。我只需要全社會的參與和解決方案一己之力是遠遠不夠的。所以諾和諾德的CEO、集團的管理層員工和科學技術人員就紛紛行動起來。他們向社會宣傳，增強社會對這種疾病的認知，並且投入了大量的資金和人力宣導全社會包括教育、政府、行政、行業、科研等各方面，還有媒體廣泛參與的合作。通過超越了諾和諾德自身企業框架的社會品牌，開展了一系列跨領域跨國家的重大活動，建立起宣導健康飲食，健康生活，與城市糖尿病作鬥爭的社會影響。
因此Harvard Business Review也將諾和諾德的拉爾斯·索倫森（Lars Rebien Sørensen）評為全球最佳CEO。拉爾斯·索倫森（Lars Rebien Sørensen）在諾和諾德都已經有三十多年了，他堅信企業的社會責任不是別的，就是企業負責任的長期價值最大化。這裡既有經濟價值，也有社會價值。從長遠來看，社會和環境問題，最終會變成金融問題，所以他有一個非常清醒和理性的對社會責任承擔的認識，也充滿了智慧，商務邏輯的智慧。
案例2：螞蟻森林
據截止到四月份的統計，現在已經有一百八十五萬棵樹種下去了。這是一件非常了不起，一己之力所不能的。必須全社會版來完成的社會合作的典範專案。螞蟻金服做的螞蟻森林同樣也是一個很好的全社會參與CSR例子。螞蟻森林自去年八月份創造出來以後，現在已經有兩億多人，在這裡面通過自身降低碳排放行為的改變，在螞蟻森林的平臺上，種下一棵虛擬的數，再由阿拉善在內蒙古沙漠上對應的種上一棵真實的樹。
這張圖說的是如何讓一個社會性的合作取得成功，並且產生積極的影響。Collective Impact要是積極的並且還是要成功的。
l 清晰的目標和問題
首先要有非常清晰的目標，並且對問題的定義要非常精准。問題的定義不是隨便抓來一個就說“我有點錢，我有一定的行業影響力，我幹這個吧”，而一定要相關於企業所在的領域，與自己的核心價值和主張，與自己技術上的特長結合起來，而且是符合企業長遠戰略的。這樣精准定義的問題，才會有持續的動力和資源支持對這個問題解決方案的研究和開發。
l 共同且認可的目標
合作方無論是企業、政府、科研、大專院校、行業組織等，他們必須要有共同的、能夠深入理解並且認可的目標。而這個目標必須是大家共同制定的，而不是某一個企業也不是某一個政府部門的。
l 商務和利益相關方的納入
在整個平臺建設，創造影響力進而用影響力帶動更多人參與的社會合作過程當中，對於業務方面、商務方面以及企業所面對的各個利益方的溝通和納入（Engagement）應該是社會活動當中重中之重，這一點必須要有計劃的做好。
l 社會合作平臺
社會合作還必須要有一個平臺，比如諾和諾德通過與媒體、政府合作搭建的高端論壇就是其平臺之一，還有其發佈的各種白皮書等，就是企業思想領導力的平臺之一。而螞蟻金服利用資料，雲計算等高科技手段，加上移動網路等搭建起來的就是一個技術支撐平臺。只有這種平臺讓很多人參與，社會合作才能夠真正需要的開展起來。
l 持續的溝通
在社會合作的每一個階段，對於社會合作的結果、進展都要進行有規律、有目標、有系統的評估，不斷找出差距，讓合作深入下去，最終產生最佳的結果。在這當中持續的溝通非常重要，持續的溝通可以保證社會各參與方能夠形成統一的目標、統一的步調，同時也讓社會各界能夠瞭解這一項積極的舉動帶來的正面的影響。
l 骨幹機構
在合作當中，總有一個非常重要的機構在這裡面承擔扛起大旗的任務。因此我們說有一個Backbone Organization是非常重要的。諾和諾德就是這個Backbone Organization，螞蟻金服就是螞蟻森林的Backbone Organization。
l 媒體
媒體在傳播和滾雪球式地放大積極社會影響力的方面起到的作用是不可低估的，因此與媒體的合作也非常重要。
簡短地給介紹一個小的“5P”模型。
從哪開始呢，就從第一個P——Pain開始。要找到問題對於我們來講、對我們能做的來講、對我們企業的發展來講、對於我企業相關利益方來講，我們能夠甄別的痛點在哪裡。
這就要用到CSR理論當中，經常用到的常識Materiality。就需要去確定關鍵議題。這個關鍵議題由Business Significance和Most concerned by Stakeholder兩個維度來定。灰色的圓圈在第一象限上就表明這是最重要、最緊急、最有意義去做的事情，這就是所在的Materiality主區域。找到了這個主區域。事業上的發展策略已經社會合作的立腳點，就有了比較堅實的平臺了。
此外，在會上Lydia Price教授還分享了她對現代企業變革當中特別是創新為引導的企業變革當中承擔社會責任的一些重要的參考點。她做了一個6P的模型，這張小圖是我幫她 梳理出來的模型表達方式，中間也有Purpose。她還講到了People即公司的人，Public代表著我們企業所面對的利益相關方，還有Process即怎樣系統的去管理CSR中的進程等等。蠻有趣的是她還提到一個Purse，在這裡指的是錢包，實際上也就是企業的預算和創造的經濟價值。企業必須在這方面有科學的測算，保證他在社會投入的同時能夠創造經濟價值，或者為企業的未來成長拓寬更好的空間。因此，作為一個企業在今天他需要考慮的是他一定要在創造經濟價值的同時展示他為社會帶來的價值，因此經濟價值和社會價值的創造成為今天企業領導人，特別是董事長CEO這個角色特別關注的重要問題。