【編者按】又是一年銷售旺季， 各大電商平臺、賣家厲兵秣馬， 準備迎戰。 不過當賣家在物流、備貨、推廣、運營上花費大功夫之時， 最終卻在選品環節掉鏈子， 導致銷售泡湯， 是否後悔莫及？提前準備應對旺季選品， 已經成為賣家的必修課。
9月27日， “2017 CCEE（廈門）雨果網跨境電商選品大會”第二天在廈門國際會展中心火爆延續。 會上， 三大電商平臺（Daraz 、Jumia、 Linio）招商經理Kathy帶你玩轉亞非拉三大平臺。
這三大新平臺都對應著三個不同的新興市場， 這些市場的網路覆蓋率還較低， 但是網購人群正在急速增長， 電商市場仍具有很大的發展潛力。 但Kathy表示， 新市場雖不比歐美等成熟市場競爭激烈， 但也存在物流、支付、語言等電商薄弱環節。 而Daraz 、Jumia、 Linio這三大平臺具有品牌影響力、當地語系化運營團隊以及多元化支付等優勢可以幫助跨境電商賣家快速進入新興市場。
以下為速記初審稿， 保證現場嘉賓原意， 或存紕漏， 敬請諒解！
大家好！我叫Kathy， 是三大電商平臺的招商經理， 第一部分講一下概述， 第二講一下新興市場的挑戰， 第三就是這三個平臺的支付物流以及我們有什麼。
現在讓我們看一下， Jumia， 這個地圖是非洲的地圖， Jumia已經有了23個國家的獨立網站，
首先， 我們在非洲所有的國家都有獨立網站， 其中五個國家已經開通了國際業務， 包括奈及利亞、肯亞、埃及以及摩洛哥等。 在這些國家裡面， 我們覆蓋了8.2億的網購群體， 這8.2億裡面80%都是使用Jumia來購物。
接下來看一下Linio， 它是在2012年的時候進入拉丁美洲的市場，
接下來講一下西亞， 聽過東南亞、南亞、東亞， 都是沒有聽過西亞， 主要巴基斯坦、孟加拉、緬甸， 大家覺得這些國家太難做了， 其實Daraz旗下做的平臺都是立足於大家很難涉及的市場， 做的都是新興市場， 就像拉美、非洲以及西亞經濟市場都是屬於關稅、物流很不完善的區域， 但是我們為什麼做這些區域，
先看一下機遇， 就像剛才前面介紹的三個地方， 這三個地方都是新興的區域， 這些市場的網路覆蓋率現在還是比較低， 但是， 這些群體雖然說網購覆蓋率低， 但是是屬於電商還有網路覆蓋率在急速增長的區域， 而這些新興市場不像很多成熟的歐美市場， 所以競爭不激烈。 在有機遇的同時就會有很多的挑戰， 現在我們來看一下這個市場有一些什麼樣的門檻？這個市場就像十幾年前的中國淘寶， 買東西的時候第一想法不是上網看一下有什麼， 而是跑到零售店買， 發現沒有或者價格太高， 才會去網購， 所以他們還是處在網購意識剛剛起步的過程， 相對來說電商是比較薄弱，物流、支付都是很薄弱，不像國內地區這麼完善，物流是48小時就可以收到。還有它的信用卡的普及率比較低，我們直接用手機APP端直接支付，但是在當地信用卡普及率很低，很多人沒有信用卡。還有就是語言當地語系化。
大家都說，這麼多的挑戰，那我怎麼去做這個事情，這個就是我們平臺的優點了，我們針對這些挑戰，我們三大平臺這些市場做的什麼？我們這個平臺可以值得大家做？
第二我們有本地運營的團隊，因為我們是在當地起家的平臺，不是說從中國發展出去的平臺，我們是在國外已經有非常深厚的基礎，在往中國這邊招商，所以我們在國外有很多的員工在給我們做線上線下推廣，不斷的增加品牌的曝光率。還有就是我們有專業的團隊，很多人說我在你們平臺上做的話，需要自己做客服嗎？不需要，你們只需要對接中國本地的團隊，客服他們會收到當地消費者的一些投訴，會把這些問題在他們前端解決掉，如果解決不了才會把這個問題給到中國這邊的團隊，所以你們是直接對接我們，沒有任何的時差，沒有語言障礙。
現在我們看到了我們有什麼，接下來看一個簡短的視頻，告訴大家我們當地的員工是怎麼滿足一個客戶的需求的。
這個就是我們Jumia的宣傳片，大家可以看到當地團隊是怎麼服務當地客戶。現在看一下幾個資料，看一下轉化率。目前Linio的平均轉化率在5%，Jumia平均轉化率在11%，Daraz的平均轉化率在16%，說明我們這個平臺其實是處在一個品類以及產品非常匱乏的階段，所以我們現在通過這個資料就告訴大家我們這個平臺現在需要找什麼樣的一些賣家入駐。我們有兩類賣家是我們想找，第一是產品方面，需要具備三個要素，第一需要有量級的SKU，第二這些SKU必須要有效的庫存。Jumia是三個工作日一定要到達中國的倉庫，Linio是五個工作日，Daraz是三個工作日，這就是為什麼要有效的庫存，就是為了更好的客戶體驗。第三，專業的團隊，這個非常的重要，專業的團隊主要是包括要有專業團隊來對接三大平臺的負責人，除了對接產品以外還有獨到的選品思路。這個是以產品為主的賣家。第二就是品牌商，首先必須在我們的平臺上開一個旗艦店，最後一個就是服務支撐，比如說你的產品有售後的產品，比如說手機或者說別的DV消費的電子類產品的話，當你的產品構成一定影響力的時候，售後一定有問題，所以必須在當地找合作夥伴，這樣子的話，就可以成功把你的品牌推向這些新興市場。中國的很多品牌都想走到海外，但是這些新興市場大家都想推廣，比如奈及利亞有那麼多的城市，所以怎麼樣才可以把你的網路推的更廣，大家就想先線上上做推廣，因為我們是本地成長的企業，所以對線下的消費者，對線下的推廣管道以及受眾群體是非常瞭解的，而且我們這種本身的用戶群體對他們的用戶行為習慣也是非常的瞭解。這就是為什麼很多品牌商找我們做當地推廣的原因。右邊這個品牌是我們合作了以後非常的成功，然後打開了當地市場局面的品牌，我們也非常歡迎這些品牌賣家來找我們做一些戰略性的合作。
這個賣家問的問題，我們專門列舉在這裡，這個是大家很常見的一些問題，大家可以拍一下照。下面講一下如何入駐？這個二維碼是QQ群的二維碼，大家可以加入官方招商群，入駐的流程是先加進去，然後公眾號，更多資訊可以從這裡面進行瞭解。謝謝大家！
相對來說電商是比較薄弱，物流、支付都是很薄弱，不像國內地區這麼完善，物流是48小時就可以收到。還有它的信用卡的普及率比較低，我們直接用手機APP端直接支付，但是在當地信用卡普及率很低，很多人沒有信用卡。還有就是語言當地語系化。大家都說，這麼多的挑戰，那我怎麼去做這個事情，這個就是我們平臺的優點了，我們針對這些挑戰，我們三大平臺這些市場做的什麼？我們這個平臺可以值得大家做？
第二我們有本地運營的團隊，因為我們是在當地起家的平臺，不是說從中國發展出去的平臺，我們是在國外已經有非常深厚的基礎，在往中國這邊招商，所以我們在國外有很多的員工在給我們做線上線下推廣，不斷的增加品牌的曝光率。還有就是我們有專業的團隊，很多人說我在你們平臺上做的話，需要自己做客服嗎？不需要，你們只需要對接中國本地的團隊，客服他們會收到當地消費者的一些投訴，會把這些問題在他們前端解決掉，如果解決不了才會把這個問題給到中國這邊的團隊，所以你們是直接對接我們，沒有任何的時差，沒有語言障礙。
現在我們看到了我們有什麼，接下來看一個簡短的視頻，告訴大家我們當地的員工是怎麼滿足一個客戶的需求的。
這個就是我們Jumia的宣傳片，大家可以看到當地團隊是怎麼服務當地客戶。現在看一下幾個資料，看一下轉化率。目前Linio的平均轉化率在5%，Jumia平均轉化率在11%，Daraz的平均轉化率在16%，說明我們這個平臺其實是處在一個品類以及產品非常匱乏的階段，所以我們現在通過這個資料就告訴大家我們這個平臺現在需要找什麼樣的一些賣家入駐。我們有兩類賣家是我們想找，第一是產品方面，需要具備三個要素，第一需要有量級的SKU，第二這些SKU必須要有效的庫存。Jumia是三個工作日一定要到達中國的倉庫，Linio是五個工作日，Daraz是三個工作日，這就是為什麼要有效的庫存，就是為了更好的客戶體驗。第三，專業的團隊，這個非常的重要，專業的團隊主要是包括要有專業團隊來對接三大平臺的負責人，除了對接產品以外還有獨到的選品思路。這個是以產品為主的賣家。第二就是品牌商，首先必須在我們的平臺上開一個旗艦店，最後一個就是服務支撐，比如說你的產品有售後的產品，比如說手機或者說別的DV消費的電子類產品的話，當你的產品構成一定影響力的時候，售後一定有問題，所以必須在當地找合作夥伴，這樣子的話，就可以成功把你的品牌推向這些新興市場。中國的很多品牌都想走到海外，但是這些新興市場大家都想推廣，比如奈及利亞有那麼多的城市，所以怎麼樣才可以把你的網路推的更廣，大家就想先線上上做推廣，因為我們是本地成長的企業，所以對線下的消費者，對線下的推廣管道以及受眾群體是非常瞭解的，而且我們這種本身的用戶群體對他們的用戶行為習慣也是非常的瞭解。這就是為什麼很多品牌商找我們做當地推廣的原因。右邊這個品牌是我們合作了以後非常的成功，然後打開了當地市場局面的品牌，我們也非常歡迎這些品牌賣家來找我們做一些戰略性的合作。
這個賣家問的問題，我們專門列舉在這裡，這個是大家很常見的一些問題，大家可以拍一下照。下面講一下如何入駐？這個二維碼是QQ群的二維碼，大家可以加入官方招商群，入駐的流程是先加進去，然後公眾號，更多資訊可以從這裡面進行瞭解。謝謝大家！