南通市工商局向社會公開徵集
不公平合同格式條款的公告
為深入推進合同格式條款專項整治行動， 切實履行工商行政管理機關的合同監管職能， 進一步遏制消費領域“霸王條款”現象， 維護消費者合法權益， 營造放心、規範的消費環境， 南通市工商局向社會公開徵集不公平合同格式條款（霸王條款）， 現將具體事項公告如下：
一、徵集起止時間
2017年3月27日至2017年5月31日
二、徵集行業
供水、供電、供氣、旅遊、網路交易、物業服務及房屋買賣仲介、租賃仲介等行業合同中的違法違規格式條款。
三、徵集內容
重點徵集以下三類損害消費者合法權益的不公平合同格式條款（包括商業廣告、通知、聲明、店堂告示、憑證、單據等視為格式條款的）：
（1）經營者利用合同格式條款免除自身責任的：如造成消費者人身傷害的責任；因故意或者重大過失造成消費者財產損失的責任；對提供的商品或者服務依法應當承擔的保證責任；因違約依法應當承擔的違約責任；依法應當承擔的其他責任等。
（2）經營者利用合同格式條款加重消費者責任的：如違約金或者損害賠償金超過法定數額或者合理數額；承擔應當由格式條款提供方承擔的經營風險責任；其他依照法律法規不應由消費者承擔的責任等。
（3）經營者利用合同格式條款排除消費者權利的：如依法變更或者解除合同的權利；請求支付違約金的權利；請求損害賠償的權利；解釋格式條款的權利；就格式條款爭議提起訴訟的權利；消費者依法應當享有的其他權利等。
四、徵集方式
南通市工商局向社會各界及廣大消費者公開徵集不公平合同格式條款， 歡迎大家積極參與。 您可將相關資料（包括合同等影本、圖片）通過以下途徑進行投訴、舉報或諮詢：
1.撥打南通市工商局投訴、舉報電話12315， 或合同監督管理處電話：68280121、68280116；
2.通過信函、到訪、電子郵件等方式向南通市工商局合同監督管理處舉報（地址：南通市崇川區崇川路106號， E-mail：ntgsjxyb@163.com）；
3.也可直接向所在地縣（市）、區市場監督管理局投訴或舉報。
二〇一七年三月二十七日