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在手機QQ上調戲小冰與Baby Q後,發生嚴重狀況

人工智慧不僅是投資熱點, 也是全民關注的焦點。 而小冰、Baby Q兩個聊天機器人同步登上手機QQ6.7版更是讓年輕人感受到身邊的人工智慧。

為了試試這兩款聊天機器人的水準, 我特意從日常生活和百科知識方面設計了問題。 從這些問題的對答中, 我們能夠感受到兩款聊天機器人的不同之處, 同時也可以引發一些關於人工智慧聊天機器人未來的思考。

(一)

語義分析和百科知識大比拼,

誰能贏?

關於日常生活, 我問了兩款機器人關於“吃飯”的話題。

對此, Baby Q的回答很讓人滿意, 能夠輕鬆的理解上下文的語義。 比如, 我問“你吃的也太早了”, 她回答“我都起來三個小時還沒的吃麼”。

而提這個問題的時候, 是11點多一點, 如果8點起床, 的確是3個多小時。

而當我問BabyQ吃的什麼飯的時候, 她回答“媽媽炒的蛋炒飯, 香噴噴的味道耶~”而在我問小冰這個問題的時候, 小冰的回答是“吃zaza..”。

我又接著問“zaza是啥”, 她回答“同意zaza。 ”顯然, 小冰不理解我的問題, 完全是答非所問了。

當我問BabyQ喝湯了麼?她回答“喝了蘿蔔排骨湯呢”,

而小冰的回答是“我的口水湯要不要”。 顯然Baby Q充分理解了上下文語義, 知道我現在正在與她聊吃飯的話題。 而小冰則無法理解上文的語義, 甚至在午飯的時間點, 回答出讓人噁心的答案。

關於百科知識方面, 我問了幾個常識性的知識。 首先, 問Baby Q 電燈是誰發明的?她的問答很專業, 詳細介紹了電燈誕生的歷史節點以及重要人物。

而當這個問題拋給小冰的時候, 她竟然回答是“瓦特發明了電燈”。 我隨即又接著問“瓦特發明了什麼?”她回答“人類發明了工具。 ”而Baby Q則很正確的給出“蒸汽機”的答案。

顯然, 小冰在百科知識方面幾乎“白癡”, 而Baby Q則可以很輕鬆且全面的回答出許多百科知識。

通過這個真實的測試,讓我感受到小冰相比Baby Q在語義分析方面有很大的差距。小冰無法完成對話上下文場景的匹配。而在百科知識方面,小冰也同樣存在嚴重缺陷,很難正確回答一些簡單的知識點。

(二)

為何Baby Q與小冰會有如此大的不同?

我特意搜索了這兩款機器人的背景資料。Baby Q是國內人工智慧公司圖靈機器人的產品。從其官網介紹來看,這家公司稱自己為“中文語境下智慧度最高的機器人大腦”。而且在語義分析上具有很高的專業度。

“中文+語義分析能力”應該是Baby Q在“吃飯”這個環節的測試中表現優越的重要原因。

圖靈機器人自從2009年就開始做中文語義分析的研發,擁有300多項相關專利,因此在中文場景下有優勢也是正常的。

在百科知識的問答環節則體現出兩款機器人在訓練、使用場景方面的不同。從查詢到的資料來看,圖靈機器人在做一個人工智慧技術的開放平臺,擁有40萬開發者接入這一平臺。開發者涵蓋了聊天機器人、智慧家居、智慧手錶以及智慧客服助理等生活的方方面面。

這些TO B客戶把圖靈機器人載入到自己產品上,一般都是一些較為專業的使用場景,比如,兒童智慧陪伴、家居智慧操控以及股票客服、電商客服等等。

所以Baby Q積累了大量的專業知識庫,因此在回答一些專業問題上表現十分出色。我看有網友詢問Baby Q關於股票的問題,她也能輕鬆應答,甚至可以分析股票未來走勢,給出意見。

而從我詢問“喝湯”的問題中可以看出,她幾乎全都是調侃語境,這與她在社交平臺上積累的資料、訓練場景有很大的關係。

(三)

人工智慧是未來的基礎設施,資料安全至關重要。

無論是Baby Q,還是小冰,向我們展現的都是人工智慧技術。這些產品都是利用深度神經網路演算法模仿人腦的運算方式,讓機器可以持續的自我學習。

(神經元模型)

Baby Q和小冰是利用這一演算法開發的聊天機器人,我們看到的穀歌Alpha Go也是利用這種演算法和技術開發的圍棋機器人。

未來我們的房子、家電、汽車、手錶、音響等等各種設備都將會是智慧化的,而人與這些設備的交流方式會更多利用自然語言,這包括聲音、圖像、手勢等等。

但是並不是所有企業都有能力去研發這些產品所需的人工智慧技術,比如,房地產公司、家電企業都沒有這個能力,也不需要去做這類的研發工作。

因為在產業鏈上,會有專業的公司去做這類技術的研發,並輸出技術給這些產品使用,比如,圖靈機器人就是在做這樣的開放平臺,輸出自己的技術。騰訊公司這次同時在手機QQ上引入Baby Q、小冰,就是看中聊天機器人對活躍QQ群氣氛的作用,而騰訊並沒有自己去開發一款聊天機器人。

人工智慧會是未來智慧社會的基礎設施,關係到每個人,乃至整個國家的發展。這就如同是30年前電腦誕生時代一樣,美國企業成功控制了積體電路、半導體、作業系統。這是整個資訊時代的基礎設施,這也讓美國成為資訊時代的領導者。

而中國在這方面多年來一直受制於人,同時越來越多的竊聽門、駭客門事件也讓人擔心國家網路空間的安全性。

嶄新的智慧時代來臨,對於中國來說是巨大的機會,我們也希望能在新的時代掌控話語權。政府正推動本土知名大學、國家科研單位與本土的科技互聯網公司共建國家實驗室,搶奪人工智慧、大資料、雲計算這幾個未來技術的制高點。

比如,騰訊雲與清華大學共建了“大資料系統軟體國家工程實驗室”。百度牽頭籌建深度學習技術及應用國家工程實驗室。阿裡雲參與的“工業大資料應用技術國家工程實驗室”。

而且國家還要求所有的外資企業必須把伺服器、資料放在中國境內,否則不允許開展互聯網業務,這也是出於國家安全的考慮。而穀歌公司就因此退出中國。

小冰是否會將這些涉及億萬線民生活、工作方方面面的資料安全存儲?是否會被用作他途?所以騰訊同時引入國產的Baby Q和微軟的小冰,看來是別有深意的。大家也可以在手機QQ上試試這兩款機器人,看看效果如何。

路徑如下:建群——群資料——管理群——設置群機器人(每次只能設置1個)

而Baby Q則可以很輕鬆且全面的回答出許多百科知識。

通過這個真實的測試,讓我感受到小冰相比Baby Q在語義分析方面有很大的差距。小冰無法完成對話上下文場景的匹配。而在百科知識方面,小冰也同樣存在嚴重缺陷,很難正確回答一些簡單的知識點。

(二)

為何Baby Q與小冰會有如此大的不同?

我特意搜索了這兩款機器人的背景資料。Baby Q是國內人工智慧公司圖靈機器人的產品。從其官網介紹來看,這家公司稱自己為“中文語境下智慧度最高的機器人大腦”。而且在語義分析上具有很高的專業度。

“中文+語義分析能力”應該是Baby Q在“吃飯”這個環節的測試中表現優越的重要原因。

圖靈機器人自從2009年就開始做中文語義分析的研發,擁有300多項相關專利,因此在中文場景下有優勢也是正常的。

在百科知識的問答環節則體現出兩款機器人在訓練、使用場景方面的不同。從查詢到的資料來看,圖靈機器人在做一個人工智慧技術的開放平臺,擁有40萬開發者接入這一平臺。開發者涵蓋了聊天機器人、智慧家居、智慧手錶以及智慧客服助理等生活的方方面面。

這些TO B客戶把圖靈機器人載入到自己產品上,一般都是一些較為專業的使用場景,比如,兒童智慧陪伴、家居智慧操控以及股票客服、電商客服等等。

所以Baby Q積累了大量的專業知識庫,因此在回答一些專業問題上表現十分出色。我看有網友詢問Baby Q關於股票的問題,她也能輕鬆應答,甚至可以分析股票未來走勢,給出意見。

而從我詢問“喝湯”的問題中可以看出,她幾乎全都是調侃語境,這與她在社交平臺上積累的資料、訓練場景有很大的關係。

(三)

人工智慧是未來的基礎設施,資料安全至關重要。

無論是Baby Q,還是小冰,向我們展現的都是人工智慧技術。這些產品都是利用深度神經網路演算法模仿人腦的運算方式,讓機器可以持續的自我學習。

(神經元模型)

Baby Q和小冰是利用這一演算法開發的聊天機器人,我們看到的穀歌Alpha Go也是利用這種演算法和技術開發的圍棋機器人。

未來我們的房子、家電、汽車、手錶、音響等等各種設備都將會是智慧化的,而人與這些設備的交流方式會更多利用自然語言,這包括聲音、圖像、手勢等等。

但是並不是所有企業都有能力去研發這些產品所需的人工智慧技術,比如,房地產公司、家電企業都沒有這個能力,也不需要去做這類的研發工作。

因為在產業鏈上,會有專業的公司去做這類技術的研發,並輸出技術給這些產品使用,比如,圖靈機器人就是在做這樣的開放平臺,輸出自己的技術。騰訊公司這次同時在手機QQ上引入Baby Q、小冰,就是看中聊天機器人對活躍QQ群氣氛的作用,而騰訊並沒有自己去開發一款聊天機器人。

人工智慧會是未來智慧社會的基礎設施,關係到每個人,乃至整個國家的發展。這就如同是30年前電腦誕生時代一樣,美國企業成功控制了積體電路、半導體、作業系統。這是整個資訊時代的基礎設施,這也讓美國成為資訊時代的領導者。

而中國在這方面多年來一直受制於人,同時越來越多的竊聽門、駭客門事件也讓人擔心國家網路空間的安全性。

嶄新的智慧時代來臨,對於中國來說是巨大的機會,我們也希望能在新的時代掌控話語權。政府正推動本土知名大學、國家科研單位與本土的科技互聯網公司共建國家實驗室,搶奪人工智慧、大資料、雲計算這幾個未來技術的制高點。

比如,騰訊雲與清華大學共建了“大資料系統軟體國家工程實驗室”。百度牽頭籌建深度學習技術及應用國家工程實驗室。阿裡雲參與的“工業大資料應用技術國家工程實驗室”。

而且國家還要求所有的外資企業必須把伺服器、資料放在中國境內,否則不允許開展互聯網業務,這也是出於國家安全的考慮。而穀歌公司就因此退出中國。

小冰是否會將這些涉及億萬線民生活、工作方方面面的資料安全存儲?是否會被用作他途?所以騰訊同時引入國產的Baby Q和微軟的小冰,看來是別有深意的。大家也可以在手機QQ上試試這兩款機器人,看看效果如何。

路徑如下:建群——群資料——管理群——設置群機器人(每次只能設置1個)

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