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坐看雲起時,AWS攜手合作夥伴共創未來

當前, 全球雲計算的主戰場主要有三個:北美、歐洲、亞太。 經過十多年的發展, 北美、歐洲兩大區域已較為成熟, 相比之下, 中國的雲計算市場仍是待墾的土地, 同時中國也是下一階段全球經濟發展的重要中心。 毫無疑問, 公有雲市場霸主AWS的目光也投向了中國。

與AWS在全球其他地區的客戶類似, 中國客戶的需求也不僅僅限於“水”, “電”, “煤”等基礎服務。 業務和IT需求的多樣化意味著生態體系的重要性, 今年AWS在SaaS領域的一系列合作夥伴招募大會彰顯出AWS與更多SaaS合作夥伴構建生態的誠意和決心。 同時, 伴隨著大資料、物聯網、AI技術的不斷成熟, SaaS本身的外延和內涵也在不斷擴展。 行業上下游的合作越來越緊密, 以AWS平臺為核心構建合作夥伴生態體系也是正當其時。

9月14日, 由AWS舉辦的“AWS賦能SaaS”大會上, AWS中國為國內SaaS合作夥伴及雲服務同行呈現了一場不一樣的盛會。 AWS中國技術合作夥伴部部門主管杜士峰、AWS中國區合作夥伴架構師部門主管劉力力、Growing IO聯合創始人吳繼業、銷售易聯合創始人鄧翔、真成投資管理合夥人李劍威,

分別基於不同的視角對中國SaaS產業進行了洞察。

SaaS與新技術的融合是未來增長點

從2006年3月份開始推出存儲服務之後, 經過11年的商業發展, 目前AWS可提供90多種雲服務, 並擁有數千家協力廠商合作夥伴, 數百萬的活躍用戶。 AWS現在不只是一個傳統意義上的計算存儲網路, 在物聯網、AI、大資料方面也有著非常多的應用創新。

杜士峰在會上表示, 物聯網、大資料、人工智慧等技術的創新將成為未來新的增長點, 相比起消費級市場, 企業級市場更具有挑戰性, 想要存活下來並且加快發展的話, SaaS與新技術的融合必不可少。

如今看來, SaaS的內涵發生了很大的變化, 從AWS服務的Infor、Workday、Splunk、Ayla、Palantir、Sumologic等實踐案例上可以看到:無論傳統軟體公司還是創業公司, 不僅需要擁抱SaaS, 並且需要將物聯網、大資料、AI等新技術逐漸融入到新一代的SaaS技術架構中;而SaaS的內涵也已經從過去專注于企業級應用或行業級應用,

擴展到成為任何一種軟體的預設發展模式, 不管是在安全、網路、備份、存儲、遷移, 還是大資料、物聯網、人工智慧, 幾乎所有技術領域的軟體服務都在快速實現SaaS化。

而隨著SaaS業務的逐漸發展, 業務對底層技術的要求也越來越高。 AWS的關注點也從開始關注簡單的技術架構, 提升到如何將涉及安全, DevOps, 大資料及物聯網等基礎技術架構如何跟上層SaaS應用進行更好的融合,從而將SaaS運營方將精力專注于業務和應用領域的創新。 基於AWS的技術架構又能為用戶解決哪些問題呢?

專業的人做專業的事, 讓用戶選擇最合適的

為此, 劉力力從技術的角度對AWS的SaaS技術架構進行了詳細闡釋。

AWS的SaaS架構視圖主要分為兩個部分, 一個是開發架構, 二是運維管理。 從開發的角度來看, SaaS是多用戶訪問架構, 可在應用層面、存取控制層面等, 通過計算或者無伺服器的方式實現應用層面的SaaS化。 從運維的角度, 包括管理、監控、計費、分析、配置都可説明使用者優化SaaS。

也就是說, 應用開發需要注意到身份管理、租戶隔離和資料隔離,同時模式的改變,需要關注運維、管理、監控、計費等問題。此外,由於整個軟體架構是為很多使用者服務的,所以AWS需要做一些業務和技術上的解析。

以AWS提供的身份管理的技術實現過程為例。因為多租戶的方式,用一套軟體需要給很多使用者使用,AWS就提供了一種很簡單的方式——使用者ID+租戶ID,從而整個獲取SaaS ID。雲服務的兩種方式,一種是通過軟體發展提供,還有一種則是由AWS提供如底層資料庫等服務。基於AWS的STS可説明客戶在AWS上實現良好應用,並通過其身份認證機制,將整個身份的管理簡化。

來自SaaS創業者的聲音

作為AWS雲平臺上運營一年多的使用者,一家是資料分析應用領域的GrowingIO,一家是客戶自動化領域的銷售易,對安全、穩定、高可用性等三方面因素的訴求成為兩家選擇AWS的關鍵。

在吳繼業看來,主要歸結有四點:

一是AWS具有豐富的功能,既能提升整體系統的性能,又能夠滿足對億萬級數據量穩定性的需求;二是AWS 具有高相容性,滿足 GrowingIO 跨平臺部署的需求,進而簡化內容,節約成本;三是AWS可根據使用者需要建立網路拓撲結構並提供多種類型的實例;四是AWS能夠滿足使用者大規模增長的需要,提供精准的服務、優質的體驗。

基於AWS EC2,GrowingIO自主搭建了多個大資料服務,包括:HDFS、YARN、SPARK、HBase等。此外,基於 AWS 的 ELB 系統,GrowingIO 可在1分鐘之內快速擴展,保障資料7*24小時不間斷的安全傳輸。

對於銷售易而言,鄧翔認為,企業快速發展使其在IT挑戰日益凸顯,包括客戶敏感性資料的安全性問題,客戶核心業務的系統可靠性,彈性計算能力,以及全球化的業務拓展等問題。

他談到,基於AWS提供的高可靠的服務,很好的保證了銷售易客戶業務的連續性。除此之外,自動備份、快照、拓展計算資源,並對開源軟體和工具有著很好的支援,這些額外的支援服務有利於銷售易提升交付速度和工作量。

“剩”者為王的時代,堅定SaaS的信念

然而,SaaS創業者內心仍然有著說不出的苦。

2011年開始企業級服務飛速發展,2015、2016年達到增長的頂峰,直到最近半年資本市場的投資數量開始急劇下滑。

SaaS市場將迎來“剩”者為王的時代,一是細分行業第一梯隊出現,它們基本在2017年上半年收入方面保持了較快增長;二是產品演進開始逐漸進入深水區,中國SaaS公司開始了自主創新之旅。

真成投資管理合夥人李劍威認為,能夠為客戶帶來真正的價值是SaaS企業成長和壯大的核心驅動力。雖然,SaaS領域的發展沒有那麼美好,但也沒有那麼糟糕,需要長期投入的準備:1、注重發展節奏,韜光養晦,2、不斷打磨產品,功能上貼近大客戶需求,品牌上不斷積累信任,3、與巨頭差異化競爭,關鍵在於專業化。

行業暫時的低潮將使得優秀的企業更快脫穎而出。中國的移動互聯網基礎架構,將有機會出現不同于歐美領先企業的應用層創新,使得 IT 的消費化真正落地。

為了滿足SaaS領域各個行業或細分領域的優秀公司,AWS不僅能提供技術或解決方案上的能力,還能為其提供良好的生態,從構建,到起步,到成長,再到擴張。會上,AWS生態合作夥伴部生態合作拓展經理趙薔,提到“AWS對SaaS合作夥伴的扶持計畫”,即AWS雲創計畫,以及AWS APN中的SaaS合作夥伴計畫,將更好的支持優秀的SaaS合作夥伴。

可以預見的是,隨著中國雲市場的逐漸成熟,越來越多的SaaS企業也需要借助底層雲供應商在業務、技術、行銷等多方面的資源支援快速成長,而AWS此番的誠意和決心是否又打動了你們呢?

應用開發需要注意到身份管理、租戶隔離和資料隔離,同時模式的改變,需要關注運維、管理、監控、計費等問題。此外,由於整個軟體架構是為很多使用者服務的,所以AWS需要做一些業務和技術上的解析。

以AWS提供的身份管理的技術實現過程為例。因為多租戶的方式,用一套軟體需要給很多使用者使用,AWS就提供了一種很簡單的方式——使用者ID+租戶ID,從而整個獲取SaaS ID。雲服務的兩種方式,一種是通過軟體發展提供,還有一種則是由AWS提供如底層資料庫等服務。基於AWS的STS可説明客戶在AWS上實現良好應用,並通過其身份認證機制,將整個身份的管理簡化。

來自SaaS創業者的聲音

作為AWS雲平臺上運營一年多的使用者,一家是資料分析應用領域的GrowingIO,一家是客戶自動化領域的銷售易,對安全、穩定、高可用性等三方面因素的訴求成為兩家選擇AWS的關鍵。

在吳繼業看來,主要歸結有四點:

一是AWS具有豐富的功能,既能提升整體系統的性能,又能夠滿足對億萬級數據量穩定性的需求;二是AWS 具有高相容性,滿足 GrowingIO 跨平臺部署的需求,進而簡化內容,節約成本;三是AWS可根據使用者需要建立網路拓撲結構並提供多種類型的實例;四是AWS能夠滿足使用者大規模增長的需要,提供精准的服務、優質的體驗。

基於AWS EC2,GrowingIO自主搭建了多個大資料服務,包括:HDFS、YARN、SPARK、HBase等。此外,基於 AWS 的 ELB 系統,GrowingIO 可在1分鐘之內快速擴展,保障資料7*24小時不間斷的安全傳輸。

對於銷售易而言,鄧翔認為,企業快速發展使其在IT挑戰日益凸顯,包括客戶敏感性資料的安全性問題,客戶核心業務的系統可靠性,彈性計算能力,以及全球化的業務拓展等問題。

他談到,基於AWS提供的高可靠的服務,很好的保證了銷售易客戶業務的連續性。除此之外,自動備份、快照、拓展計算資源,並對開源軟體和工具有著很好的支援,這些額外的支援服務有利於銷售易提升交付速度和工作量。

“剩”者為王的時代,堅定SaaS的信念

然而,SaaS創業者內心仍然有著說不出的苦。

2011年開始企業級服務飛速發展,2015、2016年達到增長的頂峰,直到最近半年資本市場的投資數量開始急劇下滑。

SaaS市場將迎來“剩”者為王的時代,一是細分行業第一梯隊出現,它們基本在2017年上半年收入方面保持了較快增長;二是產品演進開始逐漸進入深水區,中國SaaS公司開始了自主創新之旅。

真成投資管理合夥人李劍威認為,能夠為客戶帶來真正的價值是SaaS企業成長和壯大的核心驅動力。雖然,SaaS領域的發展沒有那麼美好,但也沒有那麼糟糕,需要長期投入的準備:1、注重發展節奏,韜光養晦,2、不斷打磨產品,功能上貼近大客戶需求,品牌上不斷積累信任,3、與巨頭差異化競爭,關鍵在於專業化。

行業暫時的低潮將使得優秀的企業更快脫穎而出。中國的移動互聯網基礎架構,將有機會出現不同于歐美領先企業的應用層創新,使得 IT 的消費化真正落地。

為了滿足SaaS領域各個行業或細分領域的優秀公司,AWS不僅能提供技術或解決方案上的能力,還能為其提供良好的生態,從構建,到起步,到成長,再到擴張。會上,AWS生態合作夥伴部生態合作拓展經理趙薔,提到“AWS對SaaS合作夥伴的扶持計畫”,即AWS雲創計畫,以及AWS APN中的SaaS合作夥伴計畫,將更好的支持優秀的SaaS合作夥伴。

可以預見的是,隨著中國雲市場的逐漸成熟,越來越多的SaaS企業也需要借助底層雲供應商在業務、技術、行銷等多方面的資源支援快速成長,而AWS此番的誠意和決心是否又打動了你們呢?

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