水母網9月23日訊隨著天氣轉涼， 供暖期開始臨近。 煙臺市區各大熱企開始陸續啟動暖氣費的收取工作。
據瞭解， 今年暖氣費收取有兩大亮點：一是500公司在煙臺市區開啟微信收取暖氣費， 二是暖氣費發票首次採用電子發票。 其中， 微信收取暖氣費很受老百姓的歡迎， 既快捷又方便。 但電子發票問題， 部分老百姓有些不明白為什麼要實行電子發票， 也不知道應該如何列印？帶著這些問題記者採訪了500公司。
500公司客戶服務中心鄭主任告訴記者， 電子發票的實行， 是根據國家稅務改革要求， 通過增值稅發票管理新系統開具增值稅電子普通發票。
電子發票是經營活動中開具或收取的電子收付款憑證。 電子發票作為發票的電子映射和電子記錄， 以資料電文作為法律憑證， 突破了傳統紙質發票的概念。 其法律效力、基本用途、基本使用規定等與原傳統紙質發票相同， 方便用戶保存、查詢、使用發票。
為回應稅務改革要求， 今年供暖前期， 500公司投入人力物力對電子發票的實行進行運作， 對華能熱力使用者服務平臺進行了完善， 增加了電子發票版式檔的生成、列印、查詢和交付等基礎服務。
使用者如何列印電子發票， 這是使用者最為關心的問題。 鄭主任告訴記者， 列印電子發票的程式很簡單， 通過銀行櫃檯進行繳費的使用者， 持繳費編碼繳費成功後， 由銀行櫃面提供500供熱公司認可銀行蓋章確認的採暖費收費單據， 收費單據下方提示內容：“如需發票， 憑提取碼：****， 次日至www.chngec.com.cn下載電子發票”。 通過網銀、手機銀行、華能網站、微信等網路管道繳費的使用者， 繳費成功後， 會顯示提取碼資訊， 便於使用者截圖保存。
用戶如果在發票查詢列印過程中遇到問題， 可撥打500客戶服務中心熱線電話6666500諮詢。