讓我們撩開情商的面紗， 看看情商為何物？1990年， 美國的兩位心理學家一個叫做比德•拉勒維， 一個叫做約翰•麥耶， 他們提出了“情商”這個詞， 當時他們提情商是情感智商， 朋友們， 情商這個“情”指的是什麼？什麼叫情商？長期以來， 人們對情商一直有一種神秘的感覺， 使我們和情商難以親近， 難以把握， 難以和情商擁抱。
如何提高情商， 提高情商的8種方法 我們無法預定智商， 卻可以提高情商， 一個傑出的人未必有著高智商， 卻一定有著高情商。 情商高低可以通過一系列的能力表現出來。 這個丹尼爾•戈爾曼， 寫《情緒智力》這本書的美國教授， 就把人的情商能力概括為五大能力。
第一， 認識自身情緒的能力， 就是說你自己的情緒你要來認識吧， 有人管他叫做情緒覺知。
第二個情商能力是什麼呢？要妥善的管理自己的情緒能力， 不要讓自己的情緒像一匹脫韁的野馬， 情緒化， 情緒化， 脫韁野馬， 控制不住。
第三個能力， 自我激勵能力。
第四個能力， 認識他人情緒的能力。 不光是控制自己情緒， 還要看他人的情緒啊。 叫做顧左右而言他， 顧著自己， 看人家。 看人家的情緒， 顧左右而言他。
第五個， 人際關係處理能力。
所以這個戈爾曼就提出了五大情商能力。