這項“空手旅遊”服務讓外國遊客在探索日本的旅程中更自由自在
日本東京和大阪--(美國商業資訊)-- JTB Corporation、松下公司和Yamato Holdings Co., Ltd.今天宣佈, 三家公司已於8月8日在日本之外的國家和地區開始提供"LUGGAGE-FREE TRAVEL(無行李旅行)"(注冊商標), 作為明年早些時候在日本推出其服務的預熱。 這項支持在日本空手旅遊(hands-free tourism)的服務旨在省去外國遊客拖著行李到處行走的麻煩, 讓他們更輕鬆、更愜意地在日本旅行。 鑒於日本到2020年的入境遊客人數預計將達到4,000萬人次, 三家公司將攜手提供這項服務。 此外, 他們也已從今日起開始招募運營這項服務的代理機構。
這份智慧新聞稿包含多媒體內容。 完整新聞稿可從以下網址查閱: http://www.businesswire.com/news/home/20170927005472/en/
[視頻]無行李旅行 - 大飯團
https://channel.panasonic.com/contents/21506/
[視頻]無行李旅行 - 麻煩減半, 粉絲倍增
https://channel.panasonic.com/contents/21505/
在推出商業運營之前, 曾於2016年9月1日至10月31日期間對該項服務進行了測試。 許多外國遊客通常需耗費時間自己提著笨重的行李從機場前往住宿處, 這意味著觀光時間減少。 遊客拖著大件行李箱到處走動以及佔用行李寄存空間, 也為旅遊服務設施和公共交通運營商帶來了挑戰。 隨著日本到2020年的入境遊客人數預計有所增加, 分別在旅遊相關服務、電子技術與解決方案和送貨上門服務領域處於領先地位的日本企業JTB、松下和Yamato Holdings, 已聯手合力解決這些問題。 測試和隨後的調查發現,
2017年8月8日, JTB開始通過其面向日本境外遊客推出的"Sunrise Tours" 跟團旅遊提供“無行李旅行”(LFT)。 服務提供將於2018年1月5日啟動。
這三家公司一直在努力實現這項日本特有的“空手”服務, 其中JTB專注于“多文化交流業務”(Multicultural Communication Business), 通過創建人與人之間的多元文化交流帶來興奮和喜悅;松下致力於提供實現2020年及以後的“未來生活方式”(lifestyles of the future)的建議解決方案;而Yamato Group則宣導“讓我們空手暢遊日本!”(Let's Enjoy Hands-Free Japan!)
“無行李旅行”服務是全新的平臺, 能夠讓到日本旅遊的外國遊客相比以往更輕鬆、更便捷且更安全地享受 “空手”旅遊。
[“無行李旅行”服務概述]
這是一項在日本提供“空手”旅遊的全國性服務, 因此當外國遊客到達日本, 在日本遊覽以及回國時, 他們可以將大件行李送到住宿處和機場, 而且無需用日文填寫運送單。
<服務概要>
3) 向機場櫃檯行李接待員、住宿處或其他LFT代理商出示二維碼。
4) 掃描二維碼進入LFT接待系統, 該系統支援五種語言(日語、英語、繁體中文、簡體中文和韓語)。
5) 與工作人員一起當場在螢幕上確認預登記的運送資訊、行李尺寸、件數、使用條件等資訊後,
6) 在指定的住宿處或機場櫃檯接收運送的行李。
<行李托運/接收時間>
從抵達機場送到住宿處
行李托運:11:00前 /行李接收時間:當天18:00起
住宿處之間運送
15:00前 /從第二天的入住時間起
從住宿處送到出發機場
出發前兩天的15:00前 /出發當天的上午起
* 托運和接收時間可能因服務處理地點而異。
<服務優勢>
• 日本境外遊客
1) 除卻遊客的行李攜帶煩惱, 打造愉悅的自由時間, 並更暢快地在日本遊玩。
2) 無需手動填寫運送單, 大幅縮短行李托運時間。
3) 遊客可在旅行期間從智慧手機或其他設備輕鬆申請這項服務(2018年1月起)。
• 旅遊服務提供者(住宿設施等)
1) 無需初始採用費用, 例如安裝專用接線端子的費用。
2) 提高工作效率, 因為減少花在行李接收上的時間以及減少臨時托運的行李等。
3) 通過多語言支援(英語、繁體中文、簡體中文、韓語和日語), 助力緩解員工負擔。
• 社區
1) 通過減少遊客攜帶大件行李遷移, 幫助緩解公共交通的擁堵並提高安全。
2) 有助於促進日本及其地區對遊客的友善度, 並通過增加遊客流動振興社區。
[用費]
“無行李旅行”服務分兩種費用類別, 即小件和大件, 取決於行李的尺寸和重量。
行李送上門(住宿處>>住宿處)
飛行行李(機場<< >>住宿處之間)* 2
[小額]總長、寬、高120釐米(15公斤)或以下:單程2,000日元起(不含稅)*1
[大額]總長、寬、高160釐米(25公斤)或以下:單程2,500日元起(不含稅)*1
*1: 可能收取額外費用, 取決於運送地區, 例如:
<從關東地區運送>到北海道或九州(500日元)或沖繩(2,000日元)
<從關西地區運送>到北海道(500日元)或沖繩(2,000日元)
*2: 將行李從住宿處運送到機場需要單獨收取648日元的費用。
更多細節將於2018年1月底在LFT網站上公佈:https://www.luggage-free-travel.com/。
[適用領域(截至2018年1月)]
從抵達機場運送到住宿處:
行李托運:4大機場(*1)/行李接收:日本全國住宿設施(*3)
住宿處之間運送:
托運:LFT代理商,約 100處設施(*2) /接收:日本全國住宿設施(*3)
從住宿處運送到出發機場:
托運:LFT代理商,約 100處設施(*2) /接收:4大機場(*1)
(*1) 4大機場:成田、羽田、關西和中部
(*2) 約100家LFT代理商,主要位於東京、大阪、京都和高山。
(*3) 日本全國約1萬處住宿設施,根據日本境外遊客的使用傾向進行選擇。
處理服務的機場和LFT代理商數量將逐步增加,目的是在2020年前能夠將行李從全國2,500處設施運送到主要的住宿設施和機場。
<從關西地區運送>到北海道(500日元)或沖繩(2,000日元)
*2: 將行李從住宿處運送到機場需要單獨收取648日元的費用。
更多細節將於2018年1月底在LFT網站上公佈:https://www.luggage-free-travel.com/。
[適用領域(截至2018年1月)]
從抵達機場運送到住宿處:
行李托運:4大機場(*1)/行李接收:日本全國住宿設施(*3)
住宿處之間運送:
托運:LFT代理商,約 100處設施(*2) /接收:日本全國住宿設施(*3)
從住宿處運送到出發機場:
托運:LFT代理商,約 100處設施(*2) /接收:4大機場(*1)
(*1) 4大機場:成田、羽田、關西和中部
(*2) 約100家LFT代理商,主要位於東京、大阪、京都和高山。
(*3) 日本全國約1萬處住宿設施,根據日本境外遊客的使用傾向進行選擇。
處理服務的機場和LFT代理商數量將逐步增加,目的是在2020年前能夠將行李從全國2,500處設施運送到主要的住宿設施和機場。