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武夷山遊客的困惑:九曲溪漂流船工為啥要收取小費?

武夷山的小費華說

“十一”到了, 各式各樣的“旅遊攻略”又在網上流傳, 主旨不外乎怎樣“少花錢還能玩得開心”。 昨天無意中看到一則武夷山景區的旅遊攻略,

其中提及, 坐竹筏漂流九曲溪之時, 要記得給船工“小費”, 否則會鬧得很不愉快。 區區在下不由得會心一笑, 想道:經歷過武夷山之旅的人們, 大抵知道此言不虛。

武夷山的大名, 聞之於耳“久已夫非一日矣”, 心嚮往之也頗有些年頭了, 最終得以成行是在去年。 成行的原因簡單不過, 是那所謂“最美高鐵”——合福高鐵的開通運營, 讓行程簡化便捷了, 於是乎動身前往武夷山一遊。

武夷山景區之內的景點甚多, 區區在下最感興趣的, 其一是天遊峰, 其二是九曲溪。 第一天上天遊峰, 行至半山腰的一覽亭, 憑欄望去, 山腳下, 九曲蜿蜒, 竹筏輕蕩。 是武夷山的經典畫面, 經常出現在各類的宣傳冊上。 第二天一早, 直奔九曲溪。

真是“莫道君行早, 更有早行人”, 碼頭上已然人頭攢動, 所幸調度得宜, 隊伍消化得很快, 輪候沒多久便登上了竹筏。 一個竹筏需要坐六個人, 於是與另外一個三口之家臨時湊成了一組顧客。

撐竹筏的是兩位船工, 一男一女。 竹篙輕點, 竹筏離開碼頭, 九曲溪漂流之旅開啟。 首先張口說話的是女船工, 開場白風趣幽默, 行不多遠即轉入正題, 大意是說, 此次漂流之旅要玩得盡興開心, 是需要花錢的。 她給出了三種不同檔次的小費標準:一, 普通遊:講解沿途風景, 每人20元, 大人小孩一個價;二、豪華遊。 講解之外, 加中途停留拍照, 每人30元;三, vip遊:講解之外, 加中途下船玩水, 每人40元。

因為來之前做過功課, 知道九曲溪漂流船工索要小費是慣例,

對這一幕的出現並不感到奇怪, 意外的是小費居然還有不同的檔次區分。 在與另外一家三口商議之後, 認為拍照與玩水意思不大, 遂決定選擇“普通遊”, 即每人20元, 聽船工講解沿途風景。 有趣的是, 付錢之後, 船頭的女船工不說話了, 整個漂流過程幾乎一言不發, 接過話頭的是此前一直沉默的船尾的男船工, 沿途的講解均有其一人包辦, 顯示著兩人是有分工的, 分批次輪流講解。

付小費與否, 遊客的旅遊體驗是大相徑庭的。 付錢之後, 船工的熱情溢於言表, 每過一曲都會細心提醒, 兩岸沿途的景色詳加介紹, 穿插著各類的傳說和故事, 自然, 也少不了有顏色的笑話和段子, 整個漂流過程, 可謂歡笑不斷。 當然, 也有不願意付小費的遊客,

其受到的待遇則是船工一言不發, 一個勁地往前撐船, 其餘的竹筏會默契地讓開道, 讓其先行。

130元的門票加上20元的小費, 九曲溪漂流之旅, 一個遊客實際支付的費用是150元。 為什麼景區不直接把門票價格提升至150元, 將其中的20元作為船工的提成收入, 然後約束船工不再索要小費。 如此一來豈非兩全其美?看官須知, 對船工索要小費一事, 遊客的吐槽和輿論的指責一直不斷。 然而, 此事邏輯可行, 事實上不可行, 船工不可能同意, 因為在小費形式下, 船工的收入要高得多:遊客支付小費, 直接可入自己錢包, 通過公司周轉, 一月一結費時太長。 此其一。 遊客有不同的需求, 三種不同檔次的小費標準的提出,

就是為了應對不同的需求。 相比從門票中以固定金額分成, 以小費形式能夠獲取更高的收入。 此其二。 景點門票價格是政府定價, 一旦確定改變不易, 小費則船夫可以察言觀色隨時加以調整。 此其三。

由此想到, 出現在武夷山九曲溪竹筏上的小費, 其實源自於景區的價格管制。 眾所周知, 國內的景點門票是政府定價, 價格被管制的——三年之內不得調價, 調價必須經過聽證。 當景區人滿為患之時, 意味著門票價格被管制在市價之下。 價格管制會發生什麼?經濟學說, 會出現租值消散。 看人海、排長隊、垃圾遍地、設施不堪重負而毀壞等等現象, 皆是租值消散的表現形式。 但是, 面對著租值消散, 參與其事的人們不會無動於衷, 總會想方設法將這租值消散減少到最低——這是“經濟人”的假設使然。 當眾多的遊客蜂擁而至九曲溪,竹筏漂流的租值大幅上升,又因為其門票價格被管制了,收入沒有達到應有的租值,一部分租值因而消散了。為減少租值消散,船工索要小費的行為應運而生,他們以自己的知識,將這部分因為價格管制而無主的收入予以回收。是的,從界定九曲溪收入權利看,因為價格管制,一部分收入變成“無主”了,但從知識界定權利看,這部分收入變成了船工的權利,成為其“私產”。於是,九曲溪的一部分租值,轉移為船工的知識租值。一言以蔽之,船工索要小費的行為,是減少租值消散的表現形式。

當眾多的遊客蜂擁而至九曲溪,竹筏漂流的租值大幅上升,又因為其門票價格被管制了,收入沒有達到應有的租值,一部分租值因而消散了。為減少租值消散,船工索要小費的行為應運而生,他們以自己的知識,將這部分因為價格管制而無主的收入予以回收。是的,從界定九曲溪收入權利看,因為價格管制,一部分收入變成“無主”了,但從知識界定權利看,這部分收入變成了船工的權利,成為其“私產”。於是,九曲溪的一部分租值,轉移為船工的知識租值。一言以蔽之,船工索要小費的行為,是減少租值消散的表現形式。

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