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一篇長文章讓你真正懂得“內容行銷”!

“內容行銷到底是啥意思?”

“大概就是用視頻、圖片、文字這些內容做行銷”

“......”

百分之九十九的人對他的理解就像上面的對話那樣有些以偏概全,

甚至完全錯誤。

所以接下來當你能認真看完這篇文章, 基本上可以肯定, 你是一個“有內容”的人。

— 什麼是內容行銷? —

人們對內容行銷的理解的最大bug, 正在於對“內容”二字的理解。

如果我們把文字、視頻、語音、圖片等等一切資訊載體都叫做內容, 而只是把運用這種資訊載體的行銷叫做內容行銷, 那我們的討論實際上就沒有任何的意義。

—那正確的理解是怎樣的呢? —

內容行銷本質上是指導如何做行銷的一種思維方式, 它是一種行銷創新新思想。

內容行銷要求企業能生產和利用內外部價值內容, 吸引特定受眾主動關注。 重中之重, 是“特定人群的主動關注”, 也就是說你的內容能否自帶吸引力, 讓消費者來找你,

而不是僅僅靠純媒介曝光。 而所謂傳統行銷的思想是“大眾傳播”, 它以品牌與消費者進行大規模的單項溝通為代表, 試圖以集中轟炸的方式捕獲到消費者。

總的來說, 內容行銷可以被我們粗略地分為三個方向:

BGC:品牌生產內容, 以in-house(內部)團隊為核心, 為受眾提供產品/品牌/品類相關的資訊, 目的是讓品牌成為消費者心目中的專家、知己朋友、知心人。

PGC:專業生產內容, 企業借助代理或專業內容方的外部內容, 為更廣泛的消費者群體提供品牌相關消費資訊、服務諮詢指南、體驗分享樂趣等。

UGC:使用者生產內容, 以品牌粉絲為核心, 他們原生的口碑內容。

UGC更像是每個品牌的一種目標, 在互聯網時代與消費者連結更緊密的一種象徵。

總之, 內容行銷要求品牌不斷創造高品質的BGC和PGC內容, 同時激發UGC, 達到增長目標。

—為什麼要做內容行銷? —

首先, 現在傳統媒介成本大幅上升, 而企業自己創造內容的成本相比會低很多;大多數企業願意在媒介曝光上省大錢, 在內容品質上花大力。

其次, 移動互聯網時代下, 消費者擁有對資訊的絕對自主選擇權, 不再被媒介劫持。 而面對網上氾濫成災的資訊, 創造主動內容, 吸引消費者主動搜尋關注才是沖出資訊包圍的關鍵。 而且現在大部分潛在顧客都呆在網上, 所以基於互聯網的內容行銷比傳統傳播更有效。

最後, 所有的行銷手段最終都是為了銷售, 為了獲利。 但是“內容行銷”不僅能夠促進銷售, 還有利於塑造品牌形象,

這是“內容行銷”最迷人也是最突出的地方。 因為不管是何種形式的內容, 都是在傳遞著代表企業的思想, 而這更能與消費者產生情感上的共鳴。

—“七劍下天山”, 專業做好內容行銷 —

一、平臺策略性的把握——“社交平臺”

基於平臺才有內容, 但是要對平臺有策略性把控, 並不是你想發什麼就發什麼, 沒有規矩不成方圓, 沒有策略性把控的平臺會偏離軌道。 另外最重要的是這個平臺一定得發展為一個“社交平臺”, 因為移動互聯時代的內容行銷最重要的就是互動, 而具有社交屬性的平臺才能將互動功能發揮到極致。

二、精眾之下的人性化理解

理論上, 任何一個生意下的受眾可以是非常寬的(比如化妝品同樣可以賣給男人),

但是你的資源和受眾瞭解度是不一樣, 所以一上來一定要圈定你的重點價值客戶群, 因為核心受眾的銷售價值是最大的。 在精眾的基礎上, 再對他們進行人性化的理解, 直擊他們內心的痛點, 這樣的內容才會有針對性。

三、有創意的議題, 集成有趣的內容

議題的選擇就是一場內容行銷戰的由頭, 而好的開始就是成功的一半。 選擇有創意的議題才會有足夠的價值引領可以引發關注和熱議。 此外, 有趣的內容是成功的另一半。 客戶因為你的議題點擊進來看, 但是能不能堅持看完甚至引起他的轉發和點贊是由裡面的內容決定的。 所以只有有創意的議題加上有趣的內容才能引起爆炸式的二次甚至多次傳播。

四、內容行銷不等同於行銷

五、基於內容行銷的傳播發起

行銷離不開傳播,而內容行銷是行銷中的一種方式,當然更是與傳播息息相關,“酒香也要靠吆喝”,如果說內容行銷是個火苗,那傳播就是讓這個火苗愈演愈烈的東風,最後形成有事件性的話語權。就像萬達的“一個小目標”事件就是一場內容行銷,而後續萬達圍繞這個事件所做出的一系列傳播活動無疑讓這個“小目標”變成了全民熱議話題。

六、三個關鍵技巧

1.閃電跟進熱點,創造新聞再造能力

眾所周知,熱點自帶流量,但是在目前移動互聯網時代下,熱點的出現和消失是轉瞬即逝的事情,所以必須得閃電式跟進熱點。另外,如果只是純粹的跟進照搬熱點的話,那熱點消失的那刻也是內容行銷失敗之時,所以只有利用熱點,新聞再造才是屬於你自己的東西,掀起新一輪傳播內容,才會加大傳播影響力。

2.品牌原創的不經意發佈

借勢終究是借勢,雖然能短時間內迅速達到一定的流量積累,但是對於品牌企業來說,閱讀點擊率不一定是衡量內容行銷成功與否的因素,品質和轉化率才是最重要的。所以,原創才是王道,而品牌企業都是原創的,隨時都可以發佈原創的內容,借熱點不如造熱點,形成屬於自己的社會熱點,造成社會影響。

3.潛在潮流敏銳性推廣

我們常說,“生活中並不缺少美,而是缺少發現美的眼睛”,這個道理放之廣告界皆准。

從平凡的生活中挖掘潛在的潮流,窺見其中的價值,繼而推廣,影響到其他人。做內容行銷的人,一定要是個敢於第一個吃螃蟹的人。

七、最好的行銷之道是“讓錢找人,不是人找錢”

人找錢是很難的,但是錢找人是很容易的。而想要錢找人就要建立消費者決策驅動思維,尊重消費者,切實的去瞭解他們的潛在需求、痛點、情緒及最樂於體驗和分享的消費場景。當獨創性、唯一性、價值創造力、品質、信任、口碑都提高了,有錢的人自己自然主動找上來,部分消費者甚至可能變成消費商。

— 內容行銷的“三個紅燈區” —

欺騙人

具有適當的刺激性內容是內容行銷裡常用的手段,但這個手段不可使用太過,一旦過了那個度,那麼對於後期的行銷來說,將是致命般的存在。很多商家在內容行銷的工程中,存在欺騙和誤導消費者的心態,另外資訊不透明,將行銷的結果渲染過於高大,或者是過於神秘,導致不能被消費者所接受。內容行銷不是誇大其詞,也不是張冠李戴,而是要切切實實地找到精眾行銷真實的high點。

談空話

內容行銷的本質是品牌與消費者之間的一種交流,而品牌本身有無數的內容去表達,有無數的話可與消費者溝通,為什麼要談空話、談大話?談空話的內容行銷乍看下可能會很高大上,但是“不走腎也不走心”,既不會燃起消費者心中的激情也不會觸動到消費者內心的痛點。

為廣告而廣告

現在很多企業,傳統的廣告投放都大量下降了,所以他們就急功近利的把所有的賭注都壓在了內容行銷上面。所以在具體的內容行銷執行上面就會非常浮躁的急切地推銷他們的產品,但是這種結果是適得其反的。因為他犯了傳統廣告的一個“錯誤”:不斷地轟炸、刺激消費者,相信最後總有人買單。其實,內容行銷靠的是對消費者的知心、用心、交心,及提供最具性價比的機會和最有體驗感的服務,而獲得信任和口碑。因為信任和口碑才有吸粉效應、群聚效應、圍觀效應,這才是新行銷之道。

“看完這篇文章後,你或許會明白,有些企業家為什麼會說他們品牌企業行銷的根本任務是內容行銷。”

四、內容行銷不等同於行銷

五、基於內容行銷的傳播發起

行銷離不開傳播,而內容行銷是行銷中的一種方式,當然更是與傳播息息相關,“酒香也要靠吆喝”,如果說內容行銷是個火苗,那傳播就是讓這個火苗愈演愈烈的東風,最後形成有事件性的話語權。就像萬達的“一個小目標”事件就是一場內容行銷,而後續萬達圍繞這個事件所做出的一系列傳播活動無疑讓這個“小目標”變成了全民熱議話題。

六、三個關鍵技巧

1.閃電跟進熱點,創造新聞再造能力

眾所周知,熱點自帶流量,但是在目前移動互聯網時代下,熱點的出現和消失是轉瞬即逝的事情,所以必須得閃電式跟進熱點。另外,如果只是純粹的跟進照搬熱點的話,那熱點消失的那刻也是內容行銷失敗之時,所以只有利用熱點,新聞再造才是屬於你自己的東西,掀起新一輪傳播內容,才會加大傳播影響力。

2.品牌原創的不經意發佈

借勢終究是借勢,雖然能短時間內迅速達到一定的流量積累,但是對於品牌企業來說,閱讀點擊率不一定是衡量內容行銷成功與否的因素,品質和轉化率才是最重要的。所以,原創才是王道,而品牌企業都是原創的,隨時都可以發佈原創的內容,借熱點不如造熱點,形成屬於自己的社會熱點,造成社會影響。

3.潛在潮流敏銳性推廣

我們常說,“生活中並不缺少美,而是缺少發現美的眼睛”,這個道理放之廣告界皆准。

從平凡的生活中挖掘潛在的潮流,窺見其中的價值,繼而推廣,影響到其他人。做內容行銷的人,一定要是個敢於第一個吃螃蟹的人。

七、最好的行銷之道是“讓錢找人,不是人找錢”

人找錢是很難的,但是錢找人是很容易的。而想要錢找人就要建立消費者決策驅動思維,尊重消費者,切實的去瞭解他們的潛在需求、痛點、情緒及最樂於體驗和分享的消費場景。當獨創性、唯一性、價值創造力、品質、信任、口碑都提高了,有錢的人自己自然主動找上來,部分消費者甚至可能變成消費商。

— 內容行銷的“三個紅燈區” —

欺騙人

具有適當的刺激性內容是內容行銷裡常用的手段,但這個手段不可使用太過,一旦過了那個度,那麼對於後期的行銷來說,將是致命般的存在。很多商家在內容行銷的工程中,存在欺騙和誤導消費者的心態,另外資訊不透明,將行銷的結果渲染過於高大,或者是過於神秘,導致不能被消費者所接受。內容行銷不是誇大其詞,也不是張冠李戴,而是要切切實實地找到精眾行銷真實的high點。

談空話

內容行銷的本質是品牌與消費者之間的一種交流,而品牌本身有無數的內容去表達,有無數的話可與消費者溝通,為什麼要談空話、談大話?談空話的內容行銷乍看下可能會很高大上,但是“不走腎也不走心”,既不會燃起消費者心中的激情也不會觸動到消費者內心的痛點。

為廣告而廣告

現在很多企業,傳統的廣告投放都大量下降了,所以他們就急功近利的把所有的賭注都壓在了內容行銷上面。所以在具體的內容行銷執行上面就會非常浮躁的急切地推銷他們的產品,但是這種結果是適得其反的。因為他犯了傳統廣告的一個“錯誤”:不斷地轟炸、刺激消費者,相信最後總有人買單。其實,內容行銷靠的是對消費者的知心、用心、交心,及提供最具性價比的機會和最有體驗感的服務,而獲得信任和口碑。因為信任和口碑才有吸粉效應、群聚效應、圍觀效應,這才是新行銷之道。

“看完這篇文章後,你或許會明白,有些企業家為什麼會說他們品牌企業行銷的根本任務是內容行銷。”

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