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天貓又發狠招:喊話京東,買貴必賠

億邦動力網獲悉, 天貓於10月1日發佈關於新增《“買貴必賠”服務規範》的公示通知, 明確將與京東自營平臺展開價格對戰。

億邦動力網注意到, 消費者就同一商品交易訂單僅能獲得一次補差的機會, 同一用戶就天貓上同一品牌、型號、存儲容量的特定商品僅能獲得一次補差的機會。

不符合補差的情況如下:

(1)未按時發起或未通過買貴必賠入口發起的流程;

(2)消費者對比非京東自營商品所發起的補差請求不予支持;

(3)未充分提供或未如實提供滿足服務申請條件要求的有效憑證截圖;

(4)京東開展特殊的促銷形式,

包括但不限於限時、限量秒殺等促銷活動產生的異常低價交易訂單不支援補差服務;

(7)同一用戶在天貓針對相同品牌、型號、存儲容量的特定商品重複發起的補差請求不予支持;

(8)消費者針對同一交易訂單重複發起的補差請求不予支持;

(9)消費者如就申請補差的訂單退貨退款成功的, 不再提供補差服務權益;如消費者在獲得補差後又發起退貨退款請求的, 則最大可退金額為消費者實際支付貨款金額扣減已支付的補差金額的剩餘部分;

上述新規將於2017年10月8日正式生效。

雙十一前, 天貓京東兩大電商平臺對戰的火藥味甚是濃厚。 據億邦動力網瞭解, 618之後, 裂帛、七格格以京東強行要求參加優惠大促為宣佈撤店。

8月份開始, 太平鳥、海瀾之家、江南布衣、韓都衣舍、GXG等數十家服飾品牌也陸續撤離京東。

另一方面, 天貓在今年的雙十一明確規定, 如果商家對天貓消費者的關注度不足、商品優惠力度不足, 甚至於該商品在其他管道的行銷措施相比沒有競爭優勢, 系統可能即時否決此前通過評比分配給商家的免費流量, 或直接取消商家的雙十一會場資格等天貓珍稀且免費的流量。

接下來還會發生什麼?

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