——用友全產業鏈O2O創新峰會(長沙)盛大召開
曾幾何時, 實體零售和電商勢不兩立。 在經歷幾輪硝煙後, 二者由競爭轉為合作, 開始步入線上線下融合的道路。 這種互聯網模式下的新零售, 正成為全新的業務模式, 促進零售企業完成全新升級。
3月30日, 由用友網路科技股份有限公司主辦的“全產業鏈O2O創新峰會”在長沙召開, 攜手湘江企業, 全面進入數位化行銷時代。 現場超過300位零售企業代表、CXO, 及O2O領域專家到場, 共同探討全新的O2O行銷模式, 以及如何通過新技術, 將線上線下完美連接, 為新零售賦能。
做事我們都講“順勢而為”這樣做事才能得以成功。 那麼作為零售企業, 在發展道路上該如何順勢而為呢?
中國商業聯合會副會長、湖南省工商聯副主席、大漢集團的董事長傅勝龍分享了他所感受到的三大“勢”:一, 消費升級, 進而產生了新商業新零售;二, 互聯網+,
中國商業聯合會副會長、湖南省工商聯副主席、大漢集團的董事長傅勝龍
只要抓住這些“勢”, 傳統零售就能快速轉向新零售、轉向O2O。
新零售 線上線下再融合
那麼新零售究竟為何物?如何實現線上線下的業務融合?中國流通業資訊技術和互聯網專家楊德宏指出, 新零售的關鍵之一, 是如何提升客戶的體驗。
“無論是傳統零售還是電商企業, 都在嘗試如何通過新的技術來做新的零售”楊德宏表示, 借助新技術實現新零售是大家都在探索的問題。
中國流通業資訊技術和互聯網專家楊德宏
新技術賦能新零售 用資料創新未來
阿裡認為新零售真正實現了消費方式逆向牽引生產方式。
在消費過程中, 商品被數位化, 人被數位化, 結算的過程也是數位化。 當數位疊加在一起就形成資料。 所有企業都將是資料驅動的企業, 同時也是金融化發展的企業。 移動互聯網使企業從“用戶”端逆向思考企業價值, 互聯網技術正重塑企業商業場景。
用友網路高級副總裁徐洋
新零售有兩個核心, 一個是消費者體驗, 一個是資料驅動。 徐洋表示, 新技術新資料為新零售增加更多可能。 所有零售業務的設計都是前中後臺貫通應用的落地。 所有零售業務的調整都是前中後臺資料分析的應用。
用友U8+所提供的新零售解決方案, 為企業解決三大難題:一, 產品推廣難。 通過U8供應鏈+U會員+商城, 可以使產品直達終端, 粉絲增長百倍, 會員精准行銷;二, 業務對賬難, U8供應鏈+U會員+U訂貨+U看板, 使線上線下即時對賬, 應收風險即時預警;三, 線上線下融合難, U8供應鏈+電商訂單+U8零售, 將線上線下全面融合, 實現一站式體驗。
用友U8+ 賦能零售業O2O落地
無論是知名的電商企業,還是實體企業,都在悄然做出改變,線上和線下的界限不再那麼清晰,而是逐漸融合。比如,以實體商業為基礎的萬達,走進了線上線下結合的道路;而電商巨頭阿裡巴巴在天津開辦第一家實體店;亞馬遜的AmazonGo 通過技術改造線下實體店;去年雙十一,天貓和京東都弱化了價格戰,採用直播秀即秀即買、情感行銷等玩法,其目的就是為了增強消費者的線上購物體驗。
很多行業領域的實體企業也紛紛嘗試,通過O2O尋求出路。比如在此次活動上分享的三家企業:樂家巢家居、克明面業、大圍山仙草等,都在O2O這條路上走出了自己的特色。
湖南樂家巢傢俱有限公司CIO何韜
樂家巢傢俱憑藉差異化的產品,情景化的體驗,通過線上與線下結合的行銷形式傾力打造的進口傢俱及家飾的綜合品牌。樂家巢CIO何韜介紹,樂家巢通過U8+、分銷、零售一體化平臺的搭建,使門店總部全面協同,實現財務業務一體化。總部與分子公司協同效率提升了20%;通過U8+零售管理讓樂家巢門店會員採取預充值業務,提高門店開單收單效率。100%儲值會員,儲值金額達千萬;通過U會員實現線上引流,線下體驗消費,會員活躍數達3萬;樂家巢5個倉儲式門店以及飾品店都在互聯網支持下實行連鎖管理,實現總部及閘店間的及時上傳下達。
克明面業電商事業部聯合創始人、麥禧食品總經理宋凱敏
克明面業是“中國主營掛麵第一家上市公司”,麥禧食品是克明面業發展電商業務單獨成立的分公司。克明面業電商事業部聯合創始人、麥禧食品總經理宋凱敏介紹,到目前為止,克明面業麥禧專案現有14家電商店鋪。通過U8+財務+供應鏈+電商財務業務一體化的業務流程體系,克明面業將所有線上平臺店鋪的終端資料及時的傳遞至U8+系統,真正意義上完成了 業務流、資金流、資訊流的統一;
大圍山仙草電商總監麻思臻
大圍山仙草主要經營被譽為“中華九大仙草”之首的鐵皮石斛、鐵皮石斛衍生的化妝品和日化用品。大圍山仙草積極投入互聯網的創新變革中,大力發展打造線上業務體系與線下分銷體系相結合,為消費者及經銷商提供更全面,更高品質的服務。
長沙僅是開始,用友U8+O2O全產業鏈峰會還將來到上海、北京、青島等城市,與更多零售企業面對面,幫助他們快速實現新零售,實現線上線下的再融合!
實現一站式體驗。用友U8+ 賦能零售業O2O落地
無論是知名的電商企業,還是實體企業,都在悄然做出改變,線上和線下的界限不再那麼清晰,而是逐漸融合。比如,以實體商業為基礎的萬達,走進了線上線下結合的道路;而電商巨頭阿裡巴巴在天津開辦第一家實體店;亞馬遜的AmazonGo 通過技術改造線下實體店;去年雙十一,天貓和京東都弱化了價格戰,採用直播秀即秀即買、情感行銷等玩法,其目的就是為了增強消費者的線上購物體驗。
很多行業領域的實體企業也紛紛嘗試,通過O2O尋求出路。比如在此次活動上分享的三家企業:樂家巢家居、克明面業、大圍山仙草等,都在O2O這條路上走出了自己的特色。
湖南樂家巢傢俱有限公司CIO何韜
樂家巢傢俱憑藉差異化的產品,情景化的體驗,通過線上與線下結合的行銷形式傾力打造的進口傢俱及家飾的綜合品牌。樂家巢CIO何韜介紹,樂家巢通過U8+、分銷、零售一體化平臺的搭建,使門店總部全面協同,實現財務業務一體化。總部與分子公司協同效率提升了20%;通過U8+零售管理讓樂家巢門店會員採取預充值業務,提高門店開單收單效率。100%儲值會員,儲值金額達千萬;通過U會員實現線上引流,線下體驗消費,會員活躍數達3萬;樂家巢5個倉儲式門店以及飾品店都在互聯網支持下實行連鎖管理,實現總部及閘店間的及時上傳下達。
克明面業電商事業部聯合創始人、麥禧食品總經理宋凱敏
克明面業是“中國主營掛麵第一家上市公司”,麥禧食品是克明面業發展電商業務單獨成立的分公司。克明面業電商事業部聯合創始人、麥禧食品總經理宋凱敏介紹,到目前為止,克明面業麥禧專案現有14家電商店鋪。通過U8+財務+供應鏈+電商財務業務一體化的業務流程體系,克明面業將所有線上平臺店鋪的終端資料及時的傳遞至U8+系統,真正意義上完成了 業務流、資金流、資訊流的統一;
大圍山仙草電商總監麻思臻
大圍山仙草主要經營被譽為“中華九大仙草”之首的鐵皮石斛、鐵皮石斛衍生的化妝品和日化用品。大圍山仙草積極投入互聯網的創新變革中,大力發展打造線上業務體系與線下分銷體系相結合,為消費者及經銷商提供更全面,更高品質的服務。
長沙僅是開始,用友U8+O2O全產業鏈峰會還將來到上海、北京、青島等城市,與更多零售企業面對面,幫助他們快速實現新零售,實現線上線下的再融合!