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黃龍風景區“十一”黃金周積極開展市場調查

今年“十一”黃金周遊客接待量不容樂觀, 為更準確瞭解遊客下降的原因, 10月3日至4日, 管理局在遊人中心廣場、停車場、景區賓館、旅行社廣泛開展調查,

全面收集遊客資訊及意見, 市場調查結果分析如下。

一、遊客滿意度高

今年遊客對景區內設施完善性、安全性、舒適性、服務品質、遊覽秩序、環境衛生、住宿、飲食等方面都普遍感到滿意。

二、景區賓館入住率下降

根據景區賓館入住資料顯示, 在10月1日—10月3日期間, 客房出租率達17.6%, 與去年同期相比下降了60%。

三、團隊遊客呈下降的趨勢

黃龍景區自駕遊仍占主流地位, 家庭、親朋、個人自駕車旅遊仍成為“黃金周”的主要客源群。 其中,自駕車以四川、重慶、甘肅、陝西為主, 雲南、貴州、寧夏、青海、新疆、北京、山東、河南、湖北、湖南、江蘇、安徽、廣東、江西、浙江等省外自駕車輛也明顯增多。

四、旅行社調查情況

(一)往年“黃金周”期間景區都會大量湧入遊客, 出現擁擠和交通堵塞等情況, 今年很多遊客選擇不在黃金周湊熱鬧, 導致客流量減少。

(二)遊客選擇了錯峰出行, 預計十月中旬遊客會有所增多。

(三)周邊旅遊市場崛起, 讓很多遊客都選擇了短途旅遊, 避免長時間擁堵, 以節約旅行時間, 而且也達到了休閒的效果。

圖文/黃龍管理局

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